Gratis NPS®-enquêtetool
Verzamel belangrijke feedback met behulp van de gebruiksvriendelijke Net Promoter Score® (NPS)-enquêtebouwer van Jotform en ontvang reacties vanaf elk apparaat. Met Jotform Mobiele Formulieren kun je contactloze NPS-enquêtes delen die gebruikers overal kunnen invullen, zelfs als ze geen internetverbinding hebben. Verzamel waardevolle informatie van klanten en organiseer reacties op één centrale plek.
Templates voor de NPS®-enquêtetool
Met de kant-en-klare templates van Jotform kun je in slechts een paar klikken een NPS®-enquête maken. Je kunt de template kiezen die het beste bij je behoeften aansluit en deze aan je unieke huisstijl aanpassen. Op deze manier wordt het rapporteren en bijhouden van de NPS® een stuk eenvoudiger.
Maak feedback
geven leuk
Met de drag-and-drop formulierbouwer van Jotform kun je eenvoudig online enquêtes maken en naar je klanten sturen om te meten hoe waarschijnlijk het is dat ze je producten en diensten aan anderen zullen aanbevelen. Door de juiste vraag te stellen, kun je erachter komen of klanten tot promotors, neutrals of critici behoren. Jotform biedt eindeloos veel opties om je enquête aan te passen. Je kunt bijvoorbeeld één vraag tegelijk tonen of irrelevante vragen overslaan door voorwaardelijke logica te gebruiken.
Maak aangepaste NPS®-enquêtes
Je kunt je formulier aanpassen, je eigen logo toevoegen, de kleuren en lettertypen wijzigen en nog veel meer. Bovendien kun je formulieren in verschillende talen vertalen en gebruikers de mogelijkheid bieden om enquêtes op te slaan en later verder te gaan. Je kunt je enquêteformulier ook in je website insluiten of via e-mail of een scanbare QR-code delen.
Versterk relaties met klanten
Versterk de relatie met je klanten door de bedankberichten voor enquêtes op basis van de beoordelingsscores van gebruikers te personaliseren. Je kunt voorwaardelijke logica gebruiken om je berichten op basis van specifieke formuliervelden aan te passen.
Handige integraties
Dankzij onze meer dan 100 integraties kun je enquêtegegevens meteen koppelen aan de andere tools die je gebruikt. We bieden enorm veel opties, of je nu tools voor e-mailmarketing, tabellen of opslagplatforms gebruikt.
Organiseer feedback van klanten
voor waardevolle
inzichten
Verbeter je producten en diensten door feedback en NPS®-scores met Jotform Tabellen te beheren en te analyseren. Deel de feedback en werk samen met je team om nog betere diensten of producten te leveren. Bovendien kun je gegevens in afzonderlijke tabbladen organiseren en filteren om de workflow voor je team te stroomlijnen.
Gebruik ingebouwde rapporten voor bruikbare resultaten
Met Jotform Formulier Analytics kun je een holistisch beeld vormen van waar je gebruikers zich bevinden, wanneer ze je formulier hebben ingevuld en welk apparaat ze hebben gebruikt. Je kunt ook de Jotform Rapportenbouwer gebruiken om de gegevens die via je formulier zijn ingediend in professionele visuele rapporten om te zetten.
"Zeer eenvoudig te gebruiken"
We gebruiken Jotform voor veel verschillende doeleinden, van het berekenen van de NPS® tot marketingleads. Het is een zeer gebruiksvriendelijke tool om formulieren te maken, zelfs formulieren met ingewikkelde logica. Daarom kan ik Jotform aan iedereen aanbevelen!
Salman Hamid,
Productmanager bij Pearson
Meer informatie over de NPS-tool:
-
Wat is een NPS®-tool?
De Net Promoter Score (NPS) is een indicator van hoe waarschijnlijk het is dat je klanten je producten of diensten aan anderen aanbevelen. NPS-tools kunnen de NPS door middel van enquêtes of andere software meten.
-
Wat zijn promoters, neutrals en critici met betrekking tot NPS®?
-
Hoeveel vragen moet een NPS®-enquête bevatten?
-
Hoe maak ik een online enquête?
-
Wat zijn populaire NPS®-enquêtevragen?
-
Wat is de beste enquêtetool?
-
Hoe kan ik een enquêterapport opstellen?