Evaluatieformulieren
Over Evaluatieformulieren
Evaluatieformulieren zijn een ideale manier om waardevolle feedback te krijgen en in kaart te brengen wat verbeterd kan worden. Met onze gratis online evaluatieformulieren kun je eenvoudig evaluaties verzamelen en bijhouden, of je nu informatie over klanttevredenheid, de vooruitgang van leerlingen, de prestaties van werknemers of feedback van gasten wilt verzamelen. Om te beginnen kun je een van onze gratis templates kiezen die het beste bij je behoeften aansluit en deze volledig aan je wensen aanpassen door de formulierbouwer van Jotform te gebruiken. Vervolgens kun je het formulier in je website insluiten of via een link met bijvoorbeeld klanten, leerlingen, werknemers en bezoekers van evenementen delen.
Formuliergebruikers kunnen eenvoudig hun contactgegevens invoeren, vragen beantwoorden, waarderingsschalen gebruiken en opmerkingen toevoegen. Je kunt de antwoorden die via je evaluatieformulier zijn ingediend meteen in je beveiligde Jotform-account bekijken. Dit zorgt ervoor dat jij en je collega's de evaluaties eenvoudig kunnen bekijken of voor toekomstig gebruik kunnen afdrukken.
Met onze drag-and-drop formulierbouwer is het enorm eenvoudig om een evaluatieformulier aan de behoeften van je organisatie aan te passen. Je hoeft alleen maar elementen te slepen om zonder te coderen formuliervelden, vragen, waarderingsschalen en afbeeldingen toe te voegen. Het is zelfs mogelijk om je evaluatieformulier met meer dan 100 populaire apps, zoals Google Drive, Dropbox, Slack en Airtable te integreren om inzendingen automatisch naar je andere online accounts te sturen. Met onze gratis online evaluatieformulieren kun je het evaluatieproces vereenvoudigen en de feedback ontvangen die je nodig hebt om trainingen voor werknemers, lessen voor leerlingen, de organisatie van evenementen of je zakelijke activiteiten te verbeteren.
Vaak Gestelde Vragen
1) Hoe kan ik een goed evaluatieformulier maken?
Een goed evaluatieformulier kan helpen om de processen, protocollen, producten en werkwijzen van je bedrijf te verbeteren. Om een doeltreffend evaluatieformulier te maken, moet je eerst bepalen wat het doel van je formulier is en welke informatie je wilt verzamelen. Vervolgens kun je kiezen welke beoordelingsmethode en welke evaluatiecriteria je wilt gebruiken. Het is belangrijk dat je evaluatieformulier begrijpelijk en niet te uitgebreid is, zodat vragen begrijpelijk zijn en gebruikers je formulier snel kunnen invullen. Daarnaast is het een goed idee om verschillende vraagtypen te gebruiken om afgewogen evaluaties te ontvangen.
2) Wat zijn de belangrijkste elementen die een evaluatieformulier moet bevatten?
Om te beginnen moet een evaluatieformulier een aantal velden voor persoonlijke gegevens van gebruikers bevatten, tenzij je wilt dat de evaluatie anoniem is. Dankzij deze informatie kun je in de toekomst eenvoudig contact met respondenten opnemen, bijvoorbeeld als je opnieuw een evaluatie wilt uitvoeren.
Vervolgens kun je vragen aan je evaluatieformulier toevoegen om de feedback te verzamelen die je nodig hebt. Vaak worden verschillende vraagtypen gebruikt, zoals meerkeuzevragen, open vragen en vragen met een Likertschaal of waarderingsschaal. Je kunt ook velden voor tekstinvoer toevoegen, zodat gebruikers hun ideeën en meningen uitgebreider kunnen beschrijven.
Maak tot slot een bedankpagina om respondenten voor hun deelname te bedanken.
3) Hoe vaak moet ik evaluatieformulieren gebruiken?
Dit is afhankelijk van de behoeften en doelen van een bedrijf. Zorg ervoor dat je respondenten niet te vaak vraagt om een evaluatieformulier in te vullen omdat dit enquêtemoeheid kan veroorzaken. Dit betekent dat de kans naar verloop van tijd kleiner wordt dat respondenten je formulier invullen.
Over het algemeen geldt dat je respondenten bij elke introductie van nieuwe producten, diensten of evenementen vraagt om een evaluatieformulier in te vullen. Als producten of diensten doorlopend worden aangeboden, is het belangrijk om regelmatig een evaluatieformulier of klanttevredenheidsonderzoek te versturen. Dit kan bijvoorbeeld elke drie tot zes maanden zijn. Evaluatieformulieren voor prestatiebeoordelingen worden meestal jaarlijks of halfjaarlijks gedeeld.
Het komt erop neer dat de periodes tussen het versturen van evaluatieformulieren lang genoeg moeten zijn om voldoende tijd te hebben om verbeteringen door te voeren of nieuwe inzichten te krijgen op basis van de feedback die eerder is verzameld. Op deze manier kun je evaluatieformulieren op een efficiënte manier gebruiken en het maximale uit de verzamelde gegevens halen.
4) Wat is het doel van het gebruik van evaluatieformulieren?
Evaluatieformulieren zijn een uitstekende tool om de processen van je organisatie te verbeteren omdat je met deze formulieren belangrijke feedback en gegevens kunt verzamelen om eenvoudiger beslissingen te nemen en planningen te maken. Met evaluatieformulieren kun je op een eenvoudige en snelle manier de doeltreffendheid, tevredenheid of prestaties met betrekking tot bijvoorbeeld projecten, producten of diensten in kaart brengen. Dankzij deze veelzijdigheid en flexibiliteit worden beoordelingsformulieren door bedrijven in vrijwel elke sector gebruikt.
Door respondenten regelmatig te vragen om een evaluatieformulier in te vullen, kunnen bedrijven gegevens bijhouden en de vooruitgang in de loop van de tijd volgen. Daarnaast bieden deze formulieren personen de mogelijkheid om hun eerlijke feedback en meningen zonder consequenties te delen. Dit kan bijdragen aan een transparante bedrijfscultuur door werknemers of klanten te laten blijken dat je veel waarde aan hun mening hecht.
5) Wat zijn de verschillende soorten evaluatieformulieren?
Er zijn enorm veel verschillende evaluatieformulieren die voor uiteenlopende doeleinden worden gebruikt! Je kunt formulieren maken voor de evaluatie van personen (zoals docenten, collega's, werknemers of klanten) of voor de beoordeling van organisaties (zoals scholen, restaurants, bedrijven, enzovoort). Deze formulieren kunnen ook worden gebruikt om de klanttevredenheid over producten en diensten, zoals cursussen of coaching te meten. Tot slot zijn evaluaties ideaal om feedback te verzamelen over evenementen zoals concerten, conferenties of retraites.
6) Hoe kan ik een template voor een evaluatieformulier aanpassen?
Met de gebruiksvriendelijke drag-and-drop formulierbouwer van Jotform is het zeer eenvoudig om een template voor een evaluatieformulier aan te passen. Je kunt formuliervelden toevoegen of verplaatsen, je logo uploaden, lettertypen en kleuren wijzigen en nog veel meer. Bovendien kun je het thema of de achtergrond van je formulier aanpassen en zelfs aangepaste CSS-code toevoegen om het formulierontwerp te personaliseren zonder te coderen!
7) Zijn evaluatieformulieren geschikt voor zowel subjectieve als objectieve beoordelingen?
Ja, het is mogelijk om evaluatieformulieren voor zowel subjectieve als objectieve beoordelingen te ontwerpen. Wanneer je informatie wilt verzamelen die subjectiever is, kun je meer open vragen gebruiken. Je kunt respondenten bijvoorbeeld vragen om hun meningen en ideeën te delen als je formulier is bedoeld om een product te beoordelen. Voor dit type evaluaties zijn vragen met een waarderingsschaal en open vragen het meest geschikt.
Aan de andere kant kun je meer meerkeuzevragen gebruiken als je een beoordeling wilt maken die objectieve informatie verzamelt op basis van criteria die je eenvoudiger kunt meten. Respondenten die dit type evaluatieformulier invullen, kunnen vooraf gedefinieerde antwoordopties kiezen waarbij persoonlijke interpretatie een minder grote rol speelt.
Het komt erop neer dat je afhankelijk van je behoeften eenvoudig evaluatieformulieren kunt maken om subjectieve en objectieve beoordelingen of een combinatie van beide te verzamelen.
8) Kunnen evaluatieformulieren worden gebruikt voor zelfbeoordelingen?
Ja, je kunt evaluatieformulieren voor zelfbeoordelingen gebruiken. Deze methode wordt vaak toegepast bij prestatiebeoordelingen van werknemers door werknemers zelfbeoordelingsformulieren te laten invullen. Vervolgens kunnen managers de gegeven antwoorden tijdens het beoordelingsproces gebruiken. Op basis van deze evaluatieformulieren kunnen werknemers hun eigen prestaties, vaardigheden en verbeterpunten beoordelen en hun vooruitgang volgen. Daarnaast kunnen zelfbeoordelingsformulieren helpen om de langetermijndoelstellingen van werknemers te behalen.
9) Zijn evaluatieformulieren geschikt voor verschillende bedrijfstakken en sectoren?
Je kunt evaluatieformulieren volledig aanpassen, waardoor ze geschikt voor elke bedrijfstak en sector zijn! Deze formulieren worden onder andere in de gezondheidszorg en door de overheid, bedrijven, scholen en nog veel meer gebruikt. Evaluatieformulieren zijn vooral een handige tool voor marktonderzoek en het verzamelen van persoonlijke meningen, ongeacht in welke sector je bedrijf of organisatie actief is.
10) Welke soorten beoordelingsschalen of beoordelingsmethoden kunnen worden gebruikt in evaluatieformulieren?
Vaak worden er in een evaluatieformulier verschillende beoordelingsmethoden gebruikt. Een van de meestgebruikte methoden is de Likertschaal, waarbij respondenten aangeven in welke mate ze het eens of oneens met een bepaalde stelling zijn. De mogelijke antwoorden zijn gerangschikt op een schaal van drie of meer waarden en variëren bijvoorbeeld van 'mee eens' tot 'mee oneens'. Deze vragen zijn zeer geschikt om algemene meningen of ideeën over een product of dienst in kaart te brengen.
Een andere beoordelingsmethode die vaak wordt gebruikt is de numerieke beoordelingsschaal, waarbij gebruikers een numerieke waarde kunnen kiezen om aan te geven hoe tevreden ze met een product of dienst zijn. Afhankelijk van hoe tevreden ze zijn, kunnen ze een product bijvoorbeeld een cijfer van 1 tot 10 geven. Dit is een eenvoudige manier om de klanttevredenheid of productprestaties in kaart te brengen.
De semantische differentiaal of semantische waarderingsschaal is vergelijkbaar met de numerieke waarderingsschaal, maar bevat woorden in plaats van getallen. Bij deze vraag kunnen gebruikers kiezen uit woorden zoals 'slecht' of 'uitstekend' om hun tevredenheidsniveau aan te geven.
Andere schalen die in evaluatieformulieren kunnen worden gebruikt, zijn de visueel analoge schaal (waarbij respondenten kiezen welke afbeelding het meest met hun mening overeenkomt) en de ordinale schaal die ook wel rangschikkingsschaal wordt genoemd.
11) Hoe kan ik de vertrouwelijkheid en anonimiteit garanderen van antwoorden die in evaluatieformulieren worden gegeven?
Je kunt de vertrouwelijkheid van antwoorden garanderen door niet om identificerende informatie te vragen, waardoor respondenten het evaluatieformulier anoniem kunnen invullen. Zorg er ook voor dat je geen vragen stelt die de identiteit van een gebruiker onbedoeld kunnen bekendmaken. Vraag bijvoorbeeld niet op welke afdeling iemand werkt of in welke plaats de vestiging zich bevindt.
Om de vertrouwelijkheid nog verder te beschermen, moet je ervoor zorgen dat alle gegevens met betrekking tot je formulier zijn versleuteld. Daarnaast moet je de toegang tot je gegevens beperken en krachtige beveiligingsprotocollen gebruiken om mogelijke inbreuken te voorkomen.
12) Wat zijn de beste methoden om gegevens in evaluatieformulieren te analyseren en te interpreteren?
Voordat je met het analyseren en interpreteren van resultaten begint, is het belangrijk om gegevens te organiseren. Door labels toe te voegen, kun je voorkomen dat vragen die niet zijn ingevuld tot onbetrouwbare resultaten of onjuiste conclusies leiden. Je kunt dit proces eenvoudiger maken door een duidelijk en overzichtelijk evaluatieformulier te maken, zodat gebruikers geen onvolledige informatie indienen.
Vervolgens kun je met behulp van percentages of andere statistieken proberen om globale trends in je gegevens in kaart te brengen. Dit kan je helpen om algemene patronen te herkennen voordat je kruistabellen en segmentatie in verschillende categorieën gebruikt om de gegevens uitgebreider te analyseren.
Meestal helpt het om je gegevens te analyseren in visuele grafieken of tabellen die automatisch door Jotform Tabellen en de Jotform Rapportenbouwer worden gegenereerd. Je kunt deze grafieken en tabellen ook gebruiken om gegevens eenvoudig te delen of tijdens een presentatie te tonen.
Als je evaluatieformulier kwalitatieve feedback bevat, kun je de belangrijkste trends en patronen in kaart brengen om belangrijke inzichten in uitgebreidere antwoorden te krijgen.