無料NPSアンケートツール
Jotformの、使いやすいネットプロモータースコア (NPS)アンケートビルダーで、重要なフィードバックを収集し、どのデバイスからでも回答を得ましょう。Jotformのモバイルフォームを使えば、インターネットに接続されていなくても、ユーザーが外出先から回答できる、非接触型のNPSアンケートを共有することができます。顧客から貴重な情報を入手し、回答を一元管理できます。
NPSアンケートツールのテンプレート
Jotformのテンプレートを使えば、数クリックでNPSアンケートを作成できます。貴社に最適なものを選び、貴社独自のブランディングに合わせてカスタマイズしてください。NPSのレポートやトラッキングがとても簡単になります。
楽しく
フィードバックする
Jotformのドラッグ&ドロップ式フォームビルダーを使えば、オンラインアンケートを簡単に作成し、顧客に送信して、顧客が貴社の製品やサービスを、他の人に薦める可能性を知ることができます。適切な質問をすることで、受動的、促進的、離反的な顧客を特定できます。一度に1つの質問を表示したり、条件付きロジックを使用して無関係な質問をスキップしたり、カスタマイズのオプションは無限大です。
効果的な
NPSアンケートの作成
フォームのカスタマイズ、カスタムロゴの追加、色やフォントの変更などが可能です。フォームをさまざまな言語に翻訳したり、アンケートを保存して後で続けることも可能です。アンケートフォームのウェブサイトへの埋め込み、メールで送信、スキャン可能なQRコードで共有することもできます。
より強い顧客関係を築く
ユーザーの評価スコアに応じてアンケートのお礼のメッセージをパーソナライズすることで、より強い顧客関係を構築できます。条件付きロジックを使用して、特定のフォームフィールドの値に応じてメッセージを変更します。
便利な統合機能
当社の100を超える統合機能を使用して、アンケートデータを他のツールにすぐに接続できます。メールマーケティングツール、テーブル、ストレージプラットフォームなど、さまざまなオプションをご利用いただけます。
顧客からの
フィードバックを整理し、
優位に立つ
Jotformテーブルで、フィードバックや、NPSスコアを管理・分析し、製品やサービスを改善しましょう。フィードバックを共有し、チームと協力してサービスや製品をより良いものにしましょう。また、データを個別のタブに整理したり、フィルタリングしたりすることで、簡単で直感的なワークフローを作成できます。
ビルトインレポートを使用して、実用的な結果を得る
フォーム分析を使えば、ユーザーがどこにいて、いつフォームに入力したのか、どのデバイスで入力したのかをより総合的に把握することができます。また、Jotformレポートビルダーを使えば、フォームの送信データをプロフェッショナルなビジュアルレポートにすることができます。
"とても使いやすい"
私たちは、Jotformを、NPSの計算からリードのマーケティングまで、様々な目的で活用しています、 複雑なロジックのフォームも簡単に作成できる素晴らしいツールなので、Jotformを強くお勧めします。
Salman Hamid,
プロダクトマネージャー、ピアソン
Learn more about NPS tool:
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NPSツールとは何ですか?
Net Promoter Score (NPS) is an indicator of how likely your customers are to recommend your services or products. NPS tools measure NPS through surveys or other software.
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NPSにおける推薦者、中立者、批判者とはなんですか?
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NPSアンケートの質問数はいくつの質問を用意すべきでしょうか?
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オンラインアンケートを作成するにはどうすればいいですか?
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NPSアンケートでよく使われる質問とは?
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最良のアンケートツールはどれ?
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調査報告書はどのように書くのですか?