# 2026年版 無料オンラインアンケート作成ツール | 質問票作成ツール | Jotform # 無料 **オンラインアンケート作成ツール** **Jotform アンケートは、チームがアンケートの作成・共有・分析を一か所で行えるオンラインアンケート作成ツールです。**コーディング不要で、顧客フィードバックの収集、調査の実施、回答の安全な収集に使用できます。 アンケートを作成 従業員満足度調査 イベント満足度アンケート マーケットリサーチ調査 **世界中で3500万人以上に利用され**、**数多くのWebサイトやオンラインプロジェクトで活用されています**。 Jotformのアンケート作成ツールは、専門的な設定なしで、すばやくアンケートを作成・分析したいチームに最適です。 ## Jotformでアンケートを作成する方法 ![Image 1: Start with a Template or a Prompt](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2hvdy1pdC13b3Jrcy0xLnBuZw==/how-it-works-1.png?w=40&t=1) ### テンプレートまたはプロンプトから始める あらかじめ用意された構成を使いたい場合はテンプレートから始めるか、作成したいアンケート内容を自然な文章で入力して、プロンプトから作成することもできます。 ![Image 2: Customize Questions and Logic](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2hvdy1pdC13b3Jrcy0yLnBuZw==/how-it-works-2.png?w=40&t=1) ### 質問と条件付きロジックをカスタマイズ 質問を編集し、順番を調整し、条件付きロジックを追加することで、関連性の高い内容だけを表示できます。レイアウトを選択し、モバイルでも快適に動作することを確認しましょう。 ![Image 3: Share Your Survey and Review Results](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2hvdy1pdC13b3Jrcy0zLnBuZw==/how-it-works-3.png?w=40&t=1) ### アンケートを共有して結果を確認 リンク、メール招待、または埋め込みでアンケートを共有できます。回答は自動的に収集され、組み込みのレポートやエクスポート機能で結果を確認できます。 ## 最適なサンプルサイズを見つける 無料のサンプルサイズ計算ツールを使えば、最適なアンケート回答数を数秒で算出できます。統計的に信頼できる調査結果を得るための目安を、簡単に確認できます。 [さあ、始めよう](https://www.jotform.com/ja/sample-size-calculator/) ## 無料のアンケートテンプレート Jotformには、日常的な利用シーンを想定して設計された**800種類以上の無料**[アンケートテンプレート](https://www.jotform.com/ja/surveys/%3C?=%20$myformsRedirectionURL%20?%3E)があります。 実績ある設計をもとに作られているため、ゼロから考える必要はありません。テンプレートを選んだら、質問内容やデザインを自由にカスタマイズ。あとはすぐに共有するだけで、アンケートを開始できます。今すぐテンプレートから作成してみませんか？ [**従業員満足度調査** ![Image 4: Employee Satisfaction Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2VtcGxveWVlLXNhdGlzZmFjdGlvbi1zdXJ2ZXkucG5nP3c9NjAw/employee-satisfaction-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/employee-satisfaction-survey) [**イベント満足度アンケート** ![Image 5: Event Satisfaction Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2V2ZW50LXNhdGlzZmFjdGlvbi1zdXJ2ZXkucG5nP3c9NjAw/event-satisfaction-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/event-satisfaction-survey) [**マーケットリサーチ調査** ![Image 6: Market Research Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL21hcmtldC1yZXNlYXJjaC1zdXJ2ZXkucG5nP3c9NjAw/market-research-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/market-research-survey) [**評価アンケートフォーム** ![Image 7: Evaluation Survey Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2V2YWx1YXRpb24tc3VydmV5LWZvcm0ucG5nP3c9NjAw/evaluation-survey-form.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/evaluation-survey-form) [**従業員モチベーション調査** ![Image 8: Employee Motivation Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2VtcGxveWVlLW1vdGl2YXRpb24tc3VydmV5LnBuZz93PTYwMA==/employee-motivation-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/employee-motivation-survey) [**学生アンケート** ![Image 9: Student Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL3N0dWRlbnQtc3VydmV5LnBuZz93PTYwMA==/student-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/student-survey) [**Customer Service Satisfaction Survey** ![Image 10: Customer Service Satisfaction Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2N1c3RvbWVyLXNlcnZpY2Utc2F0aXNmYWN0aW9uLXN1cnZleS5wbmc/dz02MDA=/customer-service-satisfaction-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/customer-service-satisfaction-survey) [**監督者評価フォーム** ![Image 11: Supervisor Evaluation Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL3N1cGVydmlzb3ItZXZhbHVhdGlvbi1mb3JtLnBuZz93PTYwMA==/supervisor-evaluation-form.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/supervisor-evaluation-form) [**顧客フィードバックアンケート** ![Image 12: Customer Feedback Survey](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL2N1c3RvbWVyLWZlZWRiYWNrLXN1cnZleS5wbmc/dz02MDA=/customer-feedback-survey.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/customer-feedback-survey) [**製品アンケートフォーム** ![Image 13: Product Survey Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3RlbXBsYXRlcy9zY3JlZW5zaG90L2Zvcm0tdGVtcGxhdGVzL3Byb2R1Y3Qtc3VydmV5LWZvcm0ucG5nP3c9NjAw/product-survey-form.png?w=40&t=1)](https://www.jotform.com/form-templates/product-survey-form) ## Jotformのアンケートは、**どんな課題**にも対応 Jotformアンケートは、チームや組織で使用されるさまざまな種類のアンケートに対応しています。 * 顧客からのフィードバック ### フィードバックをより良い体験へ ![Image 14: Turn feedback into better experiences](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9jdXN0b21lci1mZWVkYmFjay5wbmc=/customer-feedback.png?w=40&t=1) 購入後やサポート対応後などのタイミングで、CSATやNPS、商品フィードバックを収集。傾向を把握し、必要なタイミングで適切にフォローできます。 * 従業員体験 ### 人が長く働き続けたい職場をつくる ![Image 15: Build a workplace people want to stay in](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9lbXBsb3llZS1leHBlcmllbmNlLnBuZw==/employee-experience.png?w=40&t=1) エンゲージメント調査やパルスサーベイを実施して、うまくいっている点や改善が必要な点を把握しましょう。一貫した質問を使用することで、経時的な結果を比較できます。 * 市場調査 ### 本格的に進める前に、アイデアを検証 ![Image 16: Test ideas before you commit to them](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9tYXJrZXQtcmVzZWFyY2gucG5n/market-research.png?w=40&t=1) ニーズの有無を検証し、好みを比較し、意思決定に影響を与える要因を把握しましょう。さらに、回答データを属性別にセグメントすることで、より明確な傾向やインサイトを見つけられます。 * 教育機関 ### 学生が実際に回答するフィードバックを集める ![Image 17: Collect feedback students will actually complete](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9lZHVjYXRpb24ucG5n/education.png?w=40&t=1) 授業評価、学生アンケート、プログラムフィードバックフォームを作成し、あらゆるデバイスで快適に利用できます。結果を素早く確認し、チームと最新情報を共有しましょう。 * イベント ### イベント運営を、実際の意見をもとに効率化 ![Image 18: Plan smarter events with real input](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9ldmVudHMucG5n/events.png?w=40&t=1) RSVP（出欠確認）、希望の収集、イベント後のフィードバックにアンケートを活用しましょう。参加者が気に入った点や次回改善すべき点を把握できます。 * 医療機関 ### 患者からのフィードバックを明確に収集 ![Image 19: Collect patient feedback with clarity](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL3VzZS1jYXNlcy9oZWFsdGhjYXJlLnBuZw==/healthcare.png?w=40&t=1) 受付情報、満足度フィードバック、フォローアップを一箇所で管理できます。アンケートはモバイルでも入力しやすい、シンプルで直感的な設計にしましょう。 ![Image 20: Free online survey tool for students](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2ZlYXR1cmVkLXN0dWRlbnQtc3VydmV5LnBuZw==/featured-student-survey.png?w=40&t=1) ## 学生向け無料オンラインアンケートツール 学生アンケートの回答数は無制限。必要なデータを、制限なく収集できます。**Jotformの学生向け無料アンケート作成ツールで、数クリックでカスタムアンケートを作成できます。** [プログラムに参加する](https://www.jotform.com/ja/surveys/free-survey-for-students/apply/) ## Jotformアンケートでできること ### 設定不要でアンケートを作成 テンプレートやプロンプトを使ってアンケートを作成し、ビジュアルエディターで質問をカスタマイズできます。コーディングや技術的な設定は不要なので、すぐに回答の収集を開始できます。 含まれる機能： * ドラッグ＆ドロップ式アンケート作成ツール * プロンプトに基づいたアンケート作成 * 800種類以上の無料[アンケートテンプレート](https://www.jotform.com/surveys/templates/) * 評価、テーブルなどの質問タイプ * [進捗バー](https://www.jotform.com/ja/widgets/progress-bar)でアンケートの完了状況を表示 * [長いアンケートの途中保存](https://www.jotform.com/ja/features/save-and-continue/) ![Image 21: Create surveys without setup](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtMS5wbmc=/benefit-1.png?w=40&t=1) ### どこからでも回答を集める オンラインまたはオフラインでアンケートを共有し、あらゆるデバイスから回答を集められます。インターネット接続がない環境でも、デスクトップとモバイルの両方でスムーズに動作します。 含まれる機能： * 共有可能なアンケートリンク * ウェブサイトに[アンケートを埋め込む](https://www.jotform.com/help/67-which-form-embed-code-should-i-use/) * [オフラインでのアンケート](https://www.jotform.com/ja/products/mobile-forms/)収集をモバイルアプリで実現 ![Image 22: Collect Responses Anywhere](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtMi5wbmc=/benefit-2.png?w=40&t=1) ### より良い質問をする 柔軟な質問タイプと条件付きロジックを活用して、アンケートを常に関連性が高く、回答しやすい状態に保ちます。必要な場合にだけ追加質問を表示することができます。 含まれる機能： * 選択式、[評価スケール](https://www.jotform.com/ja/likert-scale-creator/)、自由記述式の質問 * [条件付きロジック](https://www.jotform.com/help/57-smart-forms-conditional-logic-for-online-forms/) * ファイルアップロード、署名、決済フィールド ![Image 23: Ask Smarter Questions](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtMy5wbmc=/benefit-3.png?w=40&t=1) ### リアルタイムで結果を分析 回答をリアルタイムで確認し、組み込みの[アンケート分析](https://www.jotform.com/survey-analytics/)ツールやレポート機能を使ってデータを分析できます。組み込みのレポート機能により、傾向の把握や結果の共有、外部ツール用のデータ出力も簡単です。 含まれる機能： * リアルタイムの回答サマリー * グラフとフィルター機能 * [アンケート結果をエクスポート](https://www.jotform.com/ja/features/export-submission-data/) ![Image 24: Analyze Results in Real Time](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtNC5wbmc=/benefit-4.png?w=40&t=1) ### アンケートワークフローを自動化 アンケートの回答を必要な場所に送信し、他のツールと連携することで手作業を削減できます。 含まれる機能： * 通知メールの自動化 * Google Sheets、Slack、CRMとの連携 * [承認ワークフロー](https://www.jotform.com/ja/products/workflows/) ![Image 25: Automate Survey Workflows](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtNS5wbmc=/benefit-5.png?w=40&t=1) ### アンケートデータを安全に保護 暗号化とコンプライアンスオプションで回答を保護し、機密データや規制対象業界に対応します。 含まれる機能： * SSL暗号化 * GDPR対応のデータ管理 * HIPAA対応プラン ![Image 26: Keep Survey Data Secure](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2JlbmVmaXQtNi5wbmc=/benefit-6.png?w=40&t=1) ## チームがJotformアンケートで成果を上げる方法 IT・テクノロジー IT・テクノロジー![Image 27: Reach Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2N1c3RvbWVyLXN0b3JpZXMvcmVhY2gtbG9nby5wbmc=/reach-logo.png?w=40&t=1) Reachは、トラフィックのピーク時にオーディエンスからのフィードバックを収集するためにJotformアンケートを活用しました。その結果、オンライン送信が月間325%増加し、短期間で120,000件を超える回答を集めることに成功しました。 [お客様の事例を読む](https://www.jotform.com/customer-stories/reach/) 毎月のオンライン送信数の増加**325%** * * * 回答総数**120,000以上** * * * 月間リーチ訪問者数**5,000万** 医療機関 医療機関![Image 28: One to One Health Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2N1c3RvbWVyLXN0b3JpZXMvb25lLXRvLW9uZS1sb2dvLnBuZw==/one-to-one-logo.png?w=40&t=1) One to One Health uses Jotform surveys to collect patient feedback and follow-up information. Survey responses contributed to improved engagement, yielding a Net Promoter Score of 96.5. [お客様の事例を読む](https://www.jotform.com/customer-stories/one-to-one-health/) Increase in adherence rate**200%** * * * フォーム**335** * * * 受信フォーム**38,511** 非営利団体 非営利団体![Image 29: United Way Roanoke Valley Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3Avc3VydmV5cy9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9uL2N1c3RvbWVyLXN0b3JpZXMvdW5pdGVkLXdheS1sb2dvLnBuZw==/united-way-logo.png?w=40&t=1) United Way Roanoke Valley utilizes Jotform surveys to support community outreach and gather feedback. They handle more than 20,000 submissions each month and have improved processing speed for gifts by 86%. [お客様の事例を読む](https://www.jotform.com/customer-stories/united-way-roanoke-valley/) Contact with families**5,002** * * * Submissions per month**20,000+** * * * Processing speed for gifts**86%** ## アンケートの基本 ### アンケートとは何ですか アンケートとは、情報やフィードバックを収集するために使用される、構造化された質問のセットです。アンケートは、回答を簡単に比較・要約できるため、顧客フィードバック、リサーチ、評価などに広く活用されています。 ### オンラインアンケートとは何ですか？ オンラインアンケートとは、リンク、メール、または埋め込みフォームを通じて共有されるデジタルアンケートです。オンラインアンケートを使用すると、より多くの人に簡単に届けられ、回答は自動で整理されるため、手作業でのデータ入力が不要になります。 ### アンケート調査と他のデータ収集方法との比較 アンケートは、実際のデータを体系的に収集することで、勘や思い込みに頼らない意思決定を可能にします。回答をまとめやすく、傾向を客観的に把握できるため、バイアスや主観も最小限に抑えられます。 ### アンケートの実施方法 アンケートは、ペンと紙やモバイルデバイスを使って対面で実施することもできますが、その場合、物理的にその場にいる人に限定されてしまいます。多くのチームがオンラインツールを活用するのは、アンケートの配布が簡単になり、回答者がインターネット接続があればどのデバイスからでもアクセスできるようになるためです。 ### アンケート結果を分析する方法 回答を集めた後は、レポート作成やデータ分析ツールを使ってアンケート結果を追跡・分析できます。フィードバックを洞察に変換し、情報に基づいた意思決定や改善の推進に役立てることができます。 ## Jotformに関するユーザーの声 これは今までの中で最高のツールです！！！オンライン登録の解決策を探していたとき、見た選択肢は、簡単にカスタマイズできない上に、数千ドルもかかり、開発者に作業を依頼する必要がありました。Jotformを使えば、自分で簡単に変更ができ、開発やコーディングの経験があまりなくても大丈夫です！とても気に入っていて、これから何年も使い続けるつもりです！ **Alissa Kline**カウンシルアシスタント、KLMCarpenters * アンケートを使う理由は？ * アンケートの一般的な種類 * オンラインアンケートの仕組み * 効果的なアンケート質問の作成 * アンケート回答の収集と管理 * アンケート結果の分析 ## アンケートの詳細ガイド 以下のセクションでは、アンケートの仕組み、そして回答データをどのように価値あるインサイトへと変えていくかを、より詳しく解説します。基礎だけでなく、実践的に理解を深めたい方に向けた内容です。 ### アンケートを使う理由は？ アンケートは、多くの人から体系的なフィードバックを収集するための信頼性の高い手法です。組織が推測や憶測に頼ることなく、意見、行動、体験を理解するのに役立ちます。 すべての回答者に同じアンケート質問を提示することで、結果の比較や分析が簡単になります。これにより、満足度の測定、トレンドの特定、データに基づく意思決定のサポートに役立ちます。 ### アンケートの一般的な種類 アンケートは、収集したい情報の種類に応じて、さまざまな場面で活用できます。 顧客アンケートは、満足度の測定、製品に関するフィードバックの収集、または顧客ニーズの把握によく使用されます。従業員アンケートを使用すると、組織はエンゲージメント、職場環境、コミュニケーションに関する社内のフィードバックを収集できます。市場調査アンケートは、アイデアの検証、好みの比較、需要の分析に使用されます。教育やイベントのアンケートは、学生、参加者、関係者からフィードバックを集めるためによく利用されます。 ### オンラインアンケートの仕組み オンラインアンケートでは、リンク、メール招待、または埋め込みフォームを通じて回答を収集できます。回答者はデスクトップまたはモバイルデバイスでアンケートに回答できるため、参加しやすくなり、リーチが拡大します。 回答は自動的に保存され、リアルタイムで確認できます。これにより、手作業でのデータ入力が不要になり、紙のアンケートでよく発生するエラーのリスクを軽減できます。 ### 効果的なアンケート質問の作成 正確なアンケートデータを収集するには、明確な質問が不可欠です。質問はシンプルな言葉で書き、一度に1つのアイデアに焦点を当てる必要があります。多肢選択式、評価スケール、自由記述式など、さまざまな質問形式を組み合わせることで、定量的および定性的なフィードバックの両方を収集できます。 アンケートロジックを使用すると、前の回答に基づいて質問を表示または非表示にできます。これにより、アンケートの関連性が保たれ、回答者にとって不要な質問が減らすことができます。 ### アンケート回答の収集と管理 アンケートを共有すると、回答は自動的に収集され、一か所にまとめられます。送信をリアルタイムで追跡し、個別の回答や概要を確認できます。 オンラインアンケートツールは、大量のデータの管理、アクセス制御、回答データの安全な保存まで、すべてを効率的に行えます。 ### アンケート結果の分析 アンケート分析では、収集したデータからパターン、トレンド、重要なインサイトを特定します。組み込みのレポート、チャート、テーブルを活用して、結果を要約し、重要な発見を明確に示すことができます。 アンケート結果をエクスポートして詳細な分析を行ったり、チームメンバーやステークホルダーと共有したりすることもできます。これにより、収集したフィードバックを、計画や意思決定に役立つ実用的な洞察力へと変換できます。 ### アンケートの基本を理解したら、早速作成を始めましょう。 テンプレートやプロンプトを使えば、企画から作成へスムーズに移行できます。 [既製テンプレート](https://www.jotform.com/ja/form-templates/category/survey/)アンケートを作成 ## よくある質問 (FAQ) * ### アンケートとは何ですか？ アンケートは、クライアント、顧客、従業員、学生、同僚から必要な回答を素早く簡単に得ることができる方法です。業種を問わず、アンケートは読者層をより深く理解するための素晴らしい調査方法です。アンケートを実施することで、読者により良いサービスを提供することができます。 * ### アンケートメーカーとは何ですか？ アンケートメーカーは、コーディングを必要としないオンライン調査やアンケートを作成できます。質問を追加したり、条件ロジックを設定したり、アンケートを他の人と共有して回答を集めることが可能です。 * ### アンケートメーカーはどのような用途で使われていますか？ アンケートメーカーは、調査やフィードバック収集のためのアンケートを構築します。集計された回答は、ビジュアルレポートに変換され、重要な洞察を得て、データをよりよく理解することができます。 * ### アンケートの回答率はどのくらいが良いのでしょうか？ 良好なアンケート回答率は、アンケートの種類、業界、質問数、質問の種類によって異なります。たとえば、サイト離脱時に表示されるアンケートは、関心度の高いユーザー向けの調査と比べて、回答率が低くなる傾向があります。質問の種類に関しては、自由記述式の質問は全体的に回答率が低くなる傾向があるため、選択式の質問からはより高い回答率が期待できます。[アンケートデータの分析方法](https://www.jotform.com/blog/how-to-analyze-survey-data/)について、ブログで詳しくご紹介しています。 * ### Facebookでアンケートを作成するにはどうすればいいですか？ Facebookには、簡単なアンケートをすぐに作成できる標準機能があります。Facebookには、簡単なアンケートをすぐに作成できる標準機能があります。手軽に意見を集めたいときには便利ですが、質問形式を自由にカスタマイズしたり、支払いを受け付けたり、他のツールと連携してデータを自動管理したい場合は、Jotformのフォーム作成ツールがおすすめです。[Facebookでアンケートを作成する方法](https://www.jotform.com/blog/how-to-create-a-survey-on-facebook/)について詳しくは、ブログをご覧ください。 * ### オンラインフォームは安全ですか？ 紙のフォームとは異なり、オンラインフォームは送信データを安全に保管するよう設計されています。紙の書類は紛失や管理ミスが起こりやすい一方、オンラインなら、すべての回答が指定した安全な受信先に自動で集約され、アクセス権限も自分でコントロールできます。Jotformは、スパムや第三者のアクセスを防ぐさまざまな暗号化対策でオンラインフォームを保護しています。また、プライバシー設定を管理したり、フォームアクセス用のパスワードを設定したりすることも可能です。詳しくは[セキュリティページ](https://www.jotform.com/ja/security/)をご覧ください。 * ### 無料のアンケートを作成することはできますか？ Jotformでは、無料でアンケートを作成することができます。有料プランに加入していない場合、無料で作成できるアンケートは最大5つです。それ以上のアンケートの作成や、毎月100件以上のアンケート回答を受け付けたい場合は、アカウントをアップグレードする必要があります。 * ### アンケートを作成するにはどうすればいいですか？ Jotformなら、アンケートのデザインは数クリックで完了します。リサーチの目標を設定し、ターゲットを決めたら、フォーム作成ツールでゼロから作成するか、既製のアンケートテンプレートをカスタマイズして、すぐにアンケート作成を始められます。ドラッグ&ドロップでアンケートの質問を追加するだけ。質問内容はアンケートの目的に応じて変わります。人口統計に関する質問、はい/いいえ形式の質問、評価スケールなど、さまざまな質問を追加できます！詳しくは、[アンケート作成ガイド](https://www.jotform.com/how-to-create-a-survey/)をご覧ください。 * ### 効果的なアンケートをおこなうにはどれくらいの回答が必要ですか？ 回答数が多いほど、より良い結果が得られます。集めるアンケートの回答データが多ければ多いほど、オーディエンスのニーズや要望をより正確に把握でき、より適切なビジネス判断を下すことができます。Jotformアカウントをアップグレードしてより多くの送信を受け付けたい場合は、[料金ページ](https://www.jotform.com/ja/pricing/)にアクセスして、お手頃な料金プランをご確認ください。 * ### アンケートを実施するにはどうすればいいですか？ オンラインアンケートを実施するには、まず明確な調査目標を設定し、対象オーディエンスを定義する必要があります。フォーム作成ツールを使用して、ニーズに合ったアンケートを作成し、共有して回答の収集を開始しましょう！効果的なアンケートの作成方法について詳しくは、[ブログ](https://www.jotform.com/how-to-create-a-survey/)をご覧ください。 * ### オンラインアンケートを作成するにはどうすればいいですか？ Jotformを使えば、初めてのオンラインアンケート作成も簡単です！まず、フォーム作成ツールを開き、ゼロから作成するか、既製のアンケートテンプレートをカスタマイズするかを選択します。ドラッグ&ドロップでアンケートの質問やフォーム要素を追加し、デザインを更新し、条件付きロジックやウィジェットを設定して、ブランディングを追加しましょう。その後、アンケートを公開・共有すれば、回答の受付を開始できます。ブログで[アンケートの作成方法](https://www.jotform.com/how-to-create-a-survey/)をご覧ください。 * ### 条件付きロジックとは何ですか？Jotformでアンケート向けのロジックを設定するにはどうすればいいですか？ [条件付きロジック](https://www.jotform.com/ja/features/conditional-logic/)機能を使うと、ユーザーの回答に応じて表示されるフォーム項目を変更できます。アンケートのロジックを設定するには、フォーム作成ツールの**設定**から**条件**タブを選択します。項目の表示・非表示、必須化、計算、ページのスキップ、サンキューページの変更など、さまざまな設定が可能です。 * ### 顧客満足度調査向けのベストな質問とは？ 効果的なフィードバックを集めるには、適切な質問をすることが重要です。質問内容はビジネスの種類によって異なりますが、主に顧客が製品やサービスのどこを気に入っているか、どこを改善してほしいかを理解することを目指すべきです。アンケートは、年齢、収入、所在地などの人口統計情報を集めたり、自由回答形式の質問で顧客の気持ちをより深く理解したりするのにも最適な方法です。[効果的なフィードバックを得るための最適な顧客満足度調査の質問](https://www.jotform.com/blog/customer-service-survey-questions/)について詳しくは、ブログをご覧ください。 * ### アンケートの回答率を上げるにはどうすればよいですか？ アンケートの回答率を高めるには、「答えやすさ」と「楽しさ」がポイントです。1ページ1問で会話形式に進められる[カード型フォーム](https://www.jotform.com/ja/cards/)を使ったり、絵文字スライダーや星評価を取り入れたり、選択式の質問を活用することで、スムーズに回答してもらえます。そして何より大切なのは、アンケートを簡潔にまとめること。要点を押さえた短い設計にすることで、最後まで回答してもらいやすくなり、「この企業は時間を大切にしてくれる」という好印象にもつながります。結果的に、ブランドへの信頼感や満足度の向上にも効果的です。 * ### どのようなアンケートが作成できますか？ Jotformの415種類以上の[無料アンケートテンプレート](https://www.jotform.com/ja/form-templates/category/survey)を使えば、可能性は無限大！従業員からフィードバックを集めたり、顧客のことをより深く知ったり、市場調査を実施したり、開催したイベントについての意見を受け取ったり、さらには[HIPAAコンプライアンス](https://www.jotform.com/ja/hipaa/)で保護された医療アンケートを収集したりできます。どんな業界でも、ドラッグ&ドロップ対応のフォーム作成ツールを使えば、ニーズにぴったりのアンケートや質問票を数秒で作成することができます。 * ### アンケートにはどのような質問を追加すればよいのですか？ アンケートに追加する質問のタイプは、アンケートの目的によって異なります。[属性に関する質問](https://www.jotform.com/blog/demographic-questions/)をしたり、[評価スケール](https://www.jotform.com/blog/survey-rating-scales/)を設定して、オーディエンスをより深く理解できます。[はい・いいえ形式の質問](https://www.jotform.com/blog/yes-or-no-questions/)は、[アンケートへの参加率を高める](https://www.jotform.com/blog/survey-question-examples/)のに役立つ質問タイプの一つです。また、実施するアンケートのタイプに合った質問をすることが重要です。顧客向けアンケートでは、より一般的な市場調査に基づく質問をし、フィードバックアンケートでは、特定の製品、体験、イベントについて尋ねます。アンケートに追加すべき質問のタイプについて詳しくは、ブログをご覧ください。 * ### アンケート結果を分析するにはどうすればいいですか？ Jotformでは、アンケートデータを価値ある洞察に変える2つの方法を提供しています。[フォーム分析](https://www.jotform.com/form-analytics/)機能を使ってトラフィックを分析するか、[Jotformレポート作成ツール](https://www.jotform.com/ja/products/report-builder/)でアンケート回答をビジュアルレポートに変換できます。 * ### アンケートの回答を使ってレポートを作成することはできますか？ はい、できます！[Jotformレポート作成ツール](https://www.jotform.com/ja/products/report-builder/)を使えば、アンケート結果に基づいたレポートを数秒で作成できます。同僚、従業員、クライアント、投資家など、誰に対してフォームデータを提示する場合でも、プロフェッショナルなレポートを作成し、ビジュアルスライドショーで表示したり、ウェブサイトに埋め込んだり、メールで共有したり、PDFとして保存したりできます。アンケート結果を分析し、新たな洞察力を得るのに最適な方法です。 * ### ユーザーがアンケートの入力内容を保存して、後から続けて記入することはできますか？ はい、可能です。長いアンケートや質問票の送信率を高めるために、ユーザーが進捗を保存して後でアンケートを続けられる機能を有効にできます。Jotformの「後で続ける」機能の設定方法について詳しくは、[ユーザーガイド](https://www.jotform.com/help/495-setting-up-the-continue-forms-later-feature-in-card-forms/)をご覧ください。 * ### キオスクモードでアンケートを表示することはできますか？ はい。キオスクモードを設定するには、まず Jotformモバイルフォームを[iOS](https://apps.apple.com/app/id1391524277?mt=8)または[Android](https://link.jotform.com/OXMC3z69qT)用にダウンロードします。次に、モバイルデバイスでフォームを選択し、**キオスクモードで開く**を選択して、画面ロックありまたはなしで続行するかを選択します。ユーザーがスマートフォンやタブレットでフォームに入力すると、送信後にフォームが自動的にリフレッシュされ、次のユーザーがすぐに入力できる状態になります。キオスクモードの使用方法の詳細については、[ユーザーガイド](https://www.jotform.com/help/571-how-to-use-kiosk-mode-in-jotform-mobile-forms/)をご覧ください。 * ### アンケートを特定のユーザーにアサインすることはできますか？ はい、可能です。社員やクライアントにアンケートの入力やデータ収集を任せることができ、それぞれのデバイスから安全にフォームを管理・運用してもらえます。フォームやデータの管理権限は常にあなた側にあり、全体をコントロールしたまま運用できます。さらにセキュリティを強化したい場合は、担当者にログインを必須にすることも可能です。フォームの割り当て機能については、詳しくは[こちら](https://www.jotform.com/ja/features/assign-forms/)をご覧ください。 * ### 支払いを受け取ることはできますか？ はい。Jotformでは、40種類以上の人気決済サービスと連携でき、追加の取引手数料なしでオンラインフォームから支払いを受け付けられます。Square、Stripe、PayPal などの[決済ゲートウェイ](https://www.jotform.com/ja/integrations/category/payment-processing)から選んで、アンケートや質問票にお好みの決済機能を簡単に統合できます。これにより、回答の収集と支払いの受付を同時に行うことが可能です。 * ### 自分のウェブサイトにJotformのアンケートを追加するにはどうすればいいですか？ Jotformのアンケートをウェブサイトに追加するには、フォームを公開し、自動生成された埋め込みコードを使ってウェブサイトに埋め込みます。コピー&ペーストするだけで完了です！ウェブサイトへのアンケートの埋め込み方法について詳しくは、[ユーザーガイド](https://www.jotform.com/help/34-embedding-a-form-to-a-web-page/)をご覧ください。 * ### Jotformでアンケートを作成するのは無料ですか？ はい！Jotformでは、最大5つまでアンケートを無料で作成できます。それ以上のアンケートを作成したり、月間100件を超える回答を受け付けたりするには、有料のブロンズ、シルバー、またはゴールドプランへの[アップグレード](https://www.jotform.com/ja/pricing/)が必要です。 * ### アンケートをJotformに移行するにはどうすればいいですか？ 他のフォーム作成プラットフォームをご利用の場合でも、既存のアンケートをワンクリックでJotformアカウントに簡単に移行できます！[統合一覧](https://www.jotform.com/ja/integrations/)から、これまでアンケート作成に使用していたアプリを検索し、専用のフォームインポートツールを使ってJotformへ移行しましょう。 * ### Jotformのデータはどのくらい安全ですか？ Jotformでは、お客様のデータのプライバシーとセキュリティを最優先に考えています。すべてのフォームは256ビットSSL接続、GDPRコンプライアンス、CCPAコンプライアンスで保護されており、フォームの暗号化オプションもご利用いただけます。さらに、HIPAAコンプライアンスにアップグレードすることで、機密性の高い医療データをHIPAAの要件に従って保護することも可能です。Jotformがお客様のデータを保護するために講じている対策の詳細については、[セキュリティページ](https://www.jotform.com/ja/security/)をご覧ください。 さらに表示