Постоје многи могући разлози због чега се нотификације не шаљу. Ево су неке честе методе решавања овог проблема
- Прво, побрини се да постоји адреса примаоца у твојој ИМЕЈЛ НОТИФИКАЦИЈИ и да је ово иста адреса на коју желиш да примаш пријаве са обрасца. Овај водич ће те брзо спровести кроз ову проверу: Проналажење имејл адресе која се користи за Нотификације
- Провери да ли је имејл примаоца добро написан.
- Провери да ли је имејл у фолдеру непожељне поште. Уколико јесте тамо, обележи га као НИЈЕ НЕПОЖЕЉНО да не буде обележен тако у будућности. Уколико користиш GMAIL креирање филтера ће помоћи у спречавању да се ово понови у будућности: Како спречити имејлове да заврше у фолдеру Нежељене поште Gmail-а
- Провери да ли је имејл у листи одбијања. Ево водич како уклонити твоју имејл адресу из листе одбијања. Постоје више разлога због чега је твој имејл завршио у овој листи. Може бити због непостојеће/неактивне имејл адресе, твој имејл сервер можда није доступан, твоје пријемно сандуче је пуно или је Jotform на твојој црној листи. Jotform ће престати са слањем имејлове уколико је твој имејл у листи одбијања. Имај на уму да велике стопе одбијања стављају наше методе слања у ризик, па морамо да наставимо са одбијањем слања без изузетка.
- Уколико претходни предлози не помогну, молимо те контактирај имејл провајдера и замоли га да примају имејлове које долазе од JotForm-a без обзира на кориштене IP адресе. Ово је да се осигура да сви легитимни имејлови који долазе од JotForm-a и AmazonSES-а (нашег имејл провајдера) буду препознати и прихваћени од стране твог имејл провајдера.
- Уколико претходни кораци не дозвољавају пријем имејлова, отвори тикет у нашем Форуму за помоћ. Побрини се да додаш URL обрасца и имејл адресу са проблемом. Отклонићемо проблем за тебе и послаћемо ти дневник имејл сервера. Затим можеш контактирати провајдера са идентификатором имејла за праћење и питати их шта се десило са твојим имејлом.
Пошаљи коментар: