W niektórych przypadkach, konieczne może być sprawdzenie statusu wiadomości e-mail wysłanych za pośrednictwem Twoich formularzy. By odpowiedzieć na tę potrzebę, wprowadziliśmy narzędzie umożliwiające wyświetlenie historię wiadomości powiązanych z Twoim kontem. Narzędzie to pozwoli Ci sprawdzić, czy wiadomość została pomyślnie wysłana do odbiorcy.
By wyświetlić historię wiadomości e-mail, podążaj za poniższymi krokami:
- Najedź myszą na swój avatar w prawym górnym rogu.
- Kliknij Ustawienia, by przejść do Ustawień Konta.
- Przejdź do zakładki Historia.
- Wybierz przedział dat.
- Wybierz filtr E-maile.
Zobaczysz wszystkie wiadomości e-mail powiązane z Twoim kontem, wraz z datą, adresem e-mail odbiorcy i ID formularza. Kliknij ikonę “nowe okno”…
by wyświetlić status i szczegóły wiadomości w nowym oknie.
To wszystko! Jeśli status Twojego e-maila to Niepowodzenie, zalecamy sprawdzić ustawienia powiadomień e-mail formularza i upewnić się, że szczegóły nadawcy, takie jak Nazwa Nadawcy i Adres E-mail Nadawcy zostały poprawnie skonfigurowane.
Po więcej informacji dotyczących problemów z wiadomościami e-mail, zobacz ten poradnik: How to Prevent Email Bouncing Related Issues
Jeśli masz pytania, daj nam znać w komentarzach poniżej lub napisz do nas na naszym Forum Wsparcia.
Wyślij Komentarz: