よくあるご質問
Jotform Approvalsに関するFAQ
Jotformアプルーバルに関する全ての質問にお答えします。一般的な質問に対する回答はよくある質問(FAQ)をご覧ください。また、詳細についてはサポートチームにお問い合わせください。
年中無休のサポートチームがご質問にお答えします。
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なぜJotformアプルーバルを使う必要があるのですか？
Jotformアプルーバルは、便利で機能的なフォームを使ってかんたんに承認プロセスを構築することができます。自動リマインダーメール、エスカレーションツール、有効期限、他の人のためにタスクを終わらせるオプションなど、承認依頼が途中で滞ることはありません。Jotformアプルーバルでは、if-else条件や条件分岐を使って、複雑な承認プロセスを構築することができます。
Jotformインボックス、Jotformテーブル、Jotformモバイルフォームを使って承認プロセスを追跡・管理できます。承認者はインボックスとJotformモバイルフォームでタスクを完了できます。
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Jotformアプルーバルは無料ですか？
はい。Jotformアプルーバルは無料で、全てのプランでご利用いただけます。
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Jotformアプルーバルではどのような承認フローを作成することができますか？
チームで必要な以下のような承認プロセスを作成することができます。
Jotformアプルーバルを使えば、複雑な承認プロセスもかんたんに構築する事ができます。
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Jotformアプルーバルにアクセスするにはどうすればいいですか？
Jotformアプルーバルにアクセスするには、2つの異なる方法があります：
- すでにフォームを作成している場合は、そのフォームを使用して承認フローを作成することができます。設定の承認フローを開き、承認フローの作成をクリックします。
- 最初から作成する場合は、マイフォームページで、左上のメニューからマイ承認に切り替え、承認の作成を選択してください。
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承認者をアサインするにはどうすればいいですか？
承認者のメールアドレスを入力するか、フォームからメールフィールドを選択するだけで、承認者をアサインすることができます。（通知メールは、フォームに入力されたアドレスに届きます）
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承認メールをカスタマイズすることはできますか？
Jotformアプルーバルでは、承認者に通知するメールやタスクの完了を促すメールまで、全てのメールをカスタマイズすることができます。
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承認フローに条件を設定することはできますか？
はい、if-else条件や条件分岐を使って、フォーム上の質問に対する回答に応じて異なる承認パスを作成することができます。
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並行した承認を作成することはできますか？
はい、1つの要素に承認パスをいくつでもリンクすることができます。
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承認フローを公開するにはどうすればよいですか？
Jotformには複数の共有オプションがあります。フローの起点となるフォームへのリンクを公開したり、ウェブページに埋め込んだり、アサインしたり、メールで送信したりすることができます。フォームが入力されると、承認プロセスが開始されます。
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承認者はリクエストをどのように見ることができますか？
リクエストを承認/拒否するために、承認者にJotformの無料アカウントを作成してもらいます。無料のJotformスターターアカウントでは、承認者は保留中のすべてのリクエストを追跡し、完了したすべての承認を確認することができます。
承認者が、Jotformにログインせずにタスクを完了することもできます。しかしこの場合、承認者は保留中のリクエストを追跡したり、完了した承認を確認したりすることはできません。新しいリクエストが届くと、承認者は、Jotformのインボックスにリクエストの承認/拒否をするためのメール通知を受け取ります。
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承認者はどのデバイスを使ってリクエストに対応できますか？
承認者は、デスクトップやラップトップのコンピュータからはInboxを介して、モバイル端末からはJotformモバイルフォームを使って、承認依頼に対応することができます。
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承認フローを削除すると、どうなりますか？
関連する承認データは、Inbox、Jotformテーブル、およびJotformモバイルフォームから削除されます。
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JotformアプルーバルはHIPAAに準拠していますか？
ユーザーは、JotformアプルーバルのHIPAAコンプライアンス機能にアクセスできます。ただ、最初に業務提携契約（BAA）に署名する必要があります。
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なぜJotformアプルーバルに切り替える必要があるのですか？
Jotform Approvalsは、企業のワークフローを自動化するためのカスタム承認フローの作成を支援するだけでなく、承認フローを進めるために必要なフォーム送信を収集することもできます。Jotformの無料アカウントにサインアップすると、オンラインフォームを作成してオンラインでリクエストを集めることができます。さらに、承認者を追加したり、カスタムオートレスポンダーメールを設定したり、条件付き分岐を使用したり、ドラッグ＆ドロップビルダーで承認フローをさらにパーソナライズすることができます。わずか数回のクリックでかんたんに承認フローを設定した後は、効率的な承認プロセスをご確認ください。Jotform ApprovalsとPipefy、Nintex、Kissflow、Process Streetとの比較ページをご覧ください。
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フローに複数の承認者を追加できますか？
はい、可能です！ 承認要素を構築し、メールとパスを設定し、成果を確立するだけです。承認ステップを作成する際、複数のメールを含めることで、各人に同時に承認を求めることができます。
また、承認フローに自動完了ルールを追加して、グループ全員、過半数、1人、あるいは特定の人数からの回答を求めることもできます。チームのニーズに合わせて、フローを簡単にカスタマイズできます。
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何人まで承認者として追加できますか？
無料プランでは、フローに承認者を3人まで追加できます。ブロンズ、シルバー、ゴールドを含む有料プランの場合は、最大10人の承認者を追加できます。また、エンタープライズプランでは、承認者数に制限はありません。