回答によって自動返信のメール内容を変更

  • happypanda0208
    2024年2月12日 12:17に質問

    お世話になっております。

    現在、申し込みフォームを作っているのですが、回答者の内容によって自動返信のメールの内容を変えることは可能でしょうか?
    もし
変更できる方法がありましたら、jotform初心者でもわかりやすいようにご説明いただけますと幸いです。
    また、

    自動返信メールを後日返信する方法はありますでしょうか?そちらも併せてご教示くださいますと幸甚です。


    よろしくお願いいたします。

    日本語でのサポートを希望いたします。
  • Nozomi_K Jotform Support
    2024年2月14日 8:27に返信

    こんにちは、りか様。

    この度はJotformサポートにお問合せいただきましてありがとうございます。回答者の内容によって自動返信のメールの内容を変更したいとのことですね。複数の自動返信メールを作成し、条件によって送信される設定を作成する事ができます。その方法をご紹介します。オートレスポンダメールに後でメールを送信するオプションを設定します:

    ドロップダウンフィールドを追加:

    1.  フォームビルダーで、ページの左側にあるフォーム要素の追加メニューをクリックします。
    2.  ベーシックタブドロップダウンフィールドをフォームに追加します。

    回答によって自動返信のメール内容を変更 Image 1 Screenshot 50 回答に応じて送信するそれぞれの自動返信メールを作成します:

    1.  フォームビルダーのページ上部にあるオレンジ色のナビゲーションバーで 設定をクリック。
    2.  ページ左側のメニューで、メールをクリックします。
    3.  次に、オートレスポンダーメールを選択します。

    回答によって自動返信のメール内容を変更 Image 2 Screenshot 61その後、ユーザーの回答に応じてそれぞれのメールを送信することができます:

    1.  フォームビルダーの画面上部のオレンジ色のナビゲーションバーで設定をクリックします。
    2.  ページの左側に開いたメニューで、条件をクリックします。
    3.  ポップアップ表示されたウィンドウで、メール受信者の変更をクリックします。

    回答によって自動返信のメール内容を変更 Image 3 Screenshot 72

    ここで、「もし条件」を使って、使用したい条件を適用します: 

    1.  各条件ボックスをクリックして、利用可能なオプションを表示します。
    2.  もしドロップダウンメニューをクリックし、条件を適用するフォームフィールド名を選択します。
    3. この場合、ドロップダウンメニューで選択した回答に応じて送信するメールを設定します。

    回答によって自動返信のメール内容を変更 Image 4 Screenshot 83 そうすることで、各選択によって、異なったメールを送信する事ができます。一度お試しいただき他にもご不明点があればお気軽にお問合せください。混乱を避けるため、別の質問を違うスレッドに分けております。こちらから確認してください。

    よろしくお願いいたします。