Modelli di PDF per il Servizio Clienti
Informazioni su Modelli di PDF per il Servizio Clienti
"Grazie per aver chiamato (inserisci qui il nome dell'azienda), come posso aiutarti?" Tutti conoscono quella frase. Sia che tu abbia richiesto un prodotto che si è rotto o che tu abbia una richiesta sulle vendite, questa è molto probabilmente la prima cosa che sentirai chiederti dall'altra parte. Ma perché i rappresentanti ringraziano chi chiama? Ci hai mai pensato? Hai mai ringraziato qualcuno subito, ad esempio, un amico o un parente, non appena rispondi al telefono? Bene, per gli imprenditori, è semplice - il Cliente E'denaro e devi ringraziare le persone che continuano a muovere i fili.
Tuttavia, qui stiamo solo toccando la punta dell'iceberg. Il servizio clienti si è evoluto ben oltre le chiamate vocali. La maggior parte delle aziende in questi giorni offre supporto non vocale - E-mail, chat dal vivo, forum di supporto, sistemi di ticketing, moduli di contatto, solo per citarne alcuni. Tuttavia, a causa dell'ascesa di questi diversi mezzi di supporto, le risposte automatizzate e senza vita sono diventate un problema.
Se vuoi essere uno dei bravi ragazzi, le scelte di design possono tornare utili. Dopo che i tuoi clienti hanno inviato le loro domande e richieste, perché non ravvivare le tue risposte automatiche con layout vivaci? Forse un messaggio di ringraziamento per confermare il loro invio sarà un buon modo per dimostrare che ci tieni. Questo può avere molte forme e dimensioni, ma se hai bisogno di qualcosa in formato PDF, la nostra vasta raccolta di modelli PDF si adatta alle esigenze di chiunque nel settore del servizio clienti. Sfoglia il nostro catalogo, scegli quello che cattura la tua attenzione e fai clic sul pulsante Usa Modello per iniziare.
Questi templates sono solamente dei moduli consigliati che potrebbero fare al caso vostro, risparmiandovi un po' di lavoro. Tuttavia, se state realizzando un modulo per stipulare contratti o raccogliere informazioni personali, dati sanitari, etc. o per qualsiasi altro scopo che abbia implicazioni legali, assicuratevi di rendere il vostro modulo conforme alle leggi vigenti, e consultate uno studio legale prima di pubblicare il vostro modulo.