Questa guida ti mostrerà i passi da compiere per trasferire i tuoi moduli e relativi dati da un account Jotform ad un altro.
Crea una Richiesta di Trasferimento di Proprietà
Il modo più facile e veloce per trasferire i tuoi moduli e dati ad un altro account, è creare un ticket e lasciare che uno dei nostri addetti all’assistenza si occupi del trasferimento.
Ecco come procedere:
1. Collegati al tuo account Jotform.
2. Apri un nuovo ticket di assistenza, in cui chiedi di voler trasferire i tuoi moduli.
3. Sul ticket, indica la lista degli URL dei moduli da trasferire.
4. Includi il nome utente o l’indirizzo email dell’account sul quale desideri trasferire moduli e dati.
5. Invia il ticket e attendi — uno dei nostri addetti all’assistenza valuterà la tua richiesta e ti ricontatterà una volta che il trasferimento è stato completato.
Nota
Per ragioni di sicurezza, non è possibile spostare moduli da o verso un account HIPAA. Inoltre è sconsigliato disabilitare la conformità HIPAA per trasferire moduli da un account a un altro.
Trasferire la Proprietà da un Sub-Account
Nota
La funzionalità sub-account non è più disponibile per gli account creati dopo il 2018.
Se desideri aggiungere altri utenti al tuo account, dai un’occhiata al nostro piano Enterprise.
Se un sub-account è ancora abilitato sull’account di destinazione, puoi trasferire moduli e dati dalla pagina I Miei Moduli del Sub-Account. Ecco come fare:
1. Vai alla pagina Il Mio Account – Utenti.
2. Crea un nuovo utente e aggiungi l’account di origine come Sub-Account.
3. Quindi, vai alla pagina I Miei Moduli dell’account di origine e seleziona i moduli da trasferire.
4. Ora, selezionali e trascinali nella cartella dell’account principale, disponibile sulla sinistra sotto la voce Condivisi Con Me.
5. Infine, dalla finestra di conferma, clicca su Conferma per trasferire la proprietà del modulo.
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2 Commenti:
102 giorni fa
salve il trasferimento dei moduli è gestibile fino a 500 moduli anche se non ho abbonamento attivo . corretto?
346 giorni fa
Buongiorno!
Quando viene trasferito un modulo (e relativi dati) da un account a un altro il link per la compilazione del modulo rimane lo stesso e quindi è possibile che i clienti non si accorgano del passaggio?
Grazie