FAQ su Apple Pay & Google Pay

Se stai cercando risposte alle tue domande su Apple Pay e Google Pay, sei nel posto giusto. Dai un'occhiata alle domande frequenti qui sotto o contatta direttamente il nostro team di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

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  • Cosa sono Apple Pay e Google Pay, e come funzionano?

    Apple Pay e Google Pay offrono un portafoglio digitale e sistemi di pagamento che consentono ai clienti di acquistare beni e servizi online. Organizzando i metodi di pagamento memorizzati nell'account Apple o Google di un utente, Apple Pay e Google Pay consentono ai clienti di scegliere il metodo di pagamento preferito per effettuare pagamenti veloci e sicuri sul web, tramite i propri smartphone.

  • Come posso creare un modulo di pagamento Apple Pay e Google Pay?

    Creare un modulo di pagamento è facile. Clicca sul pulsante Aggiungi elemento nel generatore di moduli, quindi vai alla scheda Pagamenti. Cerca e aggiungi Apple Pay e Google Pay al tuo modulo. Seleziona il gateway che desideri utilizzare per alimentare l'integrazione (Square o Stripe Checkout) nel pannello Impostazioni di pagamento. Fai clic su Continua per procedere, quindi clicca sul pulsante Connetti e accedi al tuo account Square o Stripe Checkout. Configura il resto delle opzioni e fai clic sul pulsante Continua per salvare le modifiche. Questo è tutto! Jotform offre inoltre molteplici opzioni di gestione delle scorte, e la visualizzazione dei prodotti in categorie per facilitare la ricerca dei prodotti.

  • Come posso integrare il mio modulo con Apple Pay e Google Pay?

    Utilizzando le nostre integrazioni Stripe Checkout o Square, puoi abilitare Apple Pay e Google Pay come metodo di pagamento. Basta trascinare e rilasciare l'integrazione sul modulo, collegare il tuo account Stripe o Square e iniziare subito ad accettare pagamenti, abbonamenti (disponibili solo con Stripe Checkout) e donazioni tramite Apple Pay e Google Pay.

  • I miei moduli di pagamento Apple Pay e Google Pay funzioneranno su Android o iOS?

    Sì, ogni modulo Jotform è ottimizzato per i dispositivi mobili e funziona perfettamente sia su Android che su iOS. Se desideri gestire i tuoi moduli e i relativi dati anche quando sei in giro, puoi scaricare Jotform Mobile Forms, la nostra app mobile gratuita, per gestire tutto senza problemi dal tuo smartphone o tablet.

  • In che modo Apple Pay e Google Pay apportano vantaggi alla mia azienda?

    Apple Pay e Google Pay sono metodi di pagamento veloci, sicuri e convenienti per qualsiasi azienda. Offrendo ai tuoi clienti più modalità di pagamento tramite un unico semplice modulo di pagamento, puoi aumentare sia le vendite che l'efficienza. È un modo semplice per velocizzare le tue transazioni, poiché pagare con Apple Pay e Google Pay richiede meno tempo rispetto ai pagamenti con carta di credito o contanti. Inoltre lascia un'impressione migliore sui tuoi clienti.

  • Sono previste commissioni di transazione aggiuntive?

    No — Jotform non applica tariffe aggiuntive sui pagamenti o donazioni che ricevi tramite i tuoi moduli, perciò dovrai pagare soltanto la tariffa standard di Stripe (2,9% + 0,30 su ogni transazione) o Square (2,6% + 0,10 per transazione). Scopri di più sulle tariffe di transazione Square e Stripe sui loro siti web.

  • Come posso personalizzare il mio modulo d'ordine?

    Crea il tuo modulo da zero o personalizza uno degli oltre 900 template di moduli d'ordine usando il nostro semplice Costruttore di Moduli drag-and-drop. Carica il tuo logo, scegli font e colori, aggiungi un'immagine di sfondo, e includi tutte le informazioni dei tuoi prodotti, come descrizioni, prezzi, e foto. Puoi anche scegliere tra oltre 300 widget per raccogliere diversi tipi di dati o connettere il tuo modulo con oltre 100 integrazioni per sincronizzare direttamente i dettagli dell'ordine e le informazioni di contatto dei clienti con altre piattaforme come Google Drive, Mailchimp, Asana, ActiveCampaign, e molti altri.

  • Apple Pay funziona immediatamente?

    Apple Pay crea un rapido processo di pagamento in loco consentendo ai clienti di pagare con un solo click. Puoi trasferire denaro dalla tua carta Apple Cash al tuo conto bancario entro 1-3 giorni lavorativi.

  • Google Pay funziona immediatamente?

    Una volta configurato e pubblicato il modulo, potrai iniziare a ricevere pagamenti tramite Google Pay. Se il pagamento viene inviato dal saldo Google Pay del cliente, la transazione richiederà alcuni minuti. Con una carta di debito, la transazione può richiedere da pochi minuti fino a 24 ore. Se il pagamento viene inviato direttamente dal conto bancario del cliente, l'elaborazione può richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

  • Posso impostare pagamenti ricorrenti mensili con Apple Pay e Google Pay?

    SÌ. Puoi configurare il tuo modulo di pagamento per vendere abbonamenti o raccogliere donazioni ricorrenti o consentire ai clienti di effettuare pagamenti periodici con Stripe Checkout. Personalizza semplicemente le tue impostazioni di integrazione nel Form Builder Jotform per impostare le opzioni tra cui desideri che i tuoi clienti scelgano, ad esempio se desiderano effettuare pagamenti ricorrenti settimanali, mensili, trimestrali o annuali. Tutte le informazioni sulle carte sono archiviate in modo sicuro e protette con conformità PCI.

  • Come posso elaborare i codici coupon tramite il mio modulo?

    Inizia aggiungendo un gateway di pagamento al tuo modulo, quindi apri il pannello Impostazioni di pagamento cliccando sull'icona della bacchetta magica. Vai alla scheda Coupon e fai clic sul pulsante Crea coupon. Aggiungi i dettagli del buono sconto e personalizza il modulo per adattarlo alla tua attività. Una volta terminato, scorri verso il basso per cliccare sul pulsante Salva e pubblica il modulo per iniziare a elaborare i coupon.

  • Come faccio a inviare una fattura ai miei clienti?

    Dopo aver selezionato un sistema di pagamento e averlo integrato nel modulo, clicca sull'icona Impostazioni pagamento accanto al campo di pagamento. Decidi come desideri riscuotere i pagamenti e seleziona le opzioni di pagamento corrispondenti prima di cliccare su Continua nella parte inferiore del menu Integrazione. Clicca sulla scheda Fattura nel menu Impostazioni di pagamento e utilizza l'interruttore Sì-No per abilitare le fatture per tutti gli ordini effettuati tramite il modulo. Quindi utilizza il menu delle opzioni per personalizzare la tua fattura. Puoi anche impostare e personalizzare risposte automatiche ed email di notifica facendo click sulla scheda Impostazioni nella parte superiore del generatore di moduli e selezionando Email dal menu delle opzioni. In questo modo, ogni volta che un cliente effettua il check-out dal tuo modulo, gli verrà inviata automaticamente una fattura PDF personalizzata. Visita il nostro blog per saperne di più su come inviare una fattura.

  • Quanto è sicuro raccogliere pagamenti con Apple Pay e Google Pay?

    Raccogliere pagamenti con Apple Pay e Google Pay è incredibilmente sicuro. Sia Apple Pay che Google Pay proteggono i tuoi pagamenti e i tuoi dati privati ​​con autenticazione integrata, crittografia delle transazioni e protezione dalle frodi. I pagamenti sono protetti con conformità PSD2, conformità PCI, autenticazione forte del cliente (SCA) e CAPTCHA per mitigare gli attacchi di test delle carte. Inoltre, le informazioni raccolte tramite il modulo di pagamento Jotform integrato saranno protette con le misure di sicurezza avanzate di Jotform, inclusa una connessione SSL a 256 bit; Conformità CCPA, GDPR e PCI; e l'opzione per crittografare i tuoi moduli. Jotform offre inoltre funzionalità di conformità HIPAA e un contratto di società in affari (BAA) firmato agli operatori sanitari in modo da poter mantenere le informazioni sanitarie protette (PHI) al sicuro.