-
ddimaDomanda del 22 novembre 2023 alle ore 05:57
Buongiorno
avrei necessità di recuperare un modulo eliminato involontariamente, è molto importante!!
Potete contattarmi il prima possibile per favore?
grazie mille
-
Vincenzo Jotform SupportRisposta del 22 novembre 2023 alle ore 06:34
Salve Davide,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Recuperare un modulo che è stato spostato nel cestino è molto semplice. Le spiego come fare:
- Ne I Miei Moduli, scorrere in basso nella colonna sulla destra e fare clic sulla scheda Cestino.
- Successivamente fare clic sul modulo presente nel cestino e poi fare clic sul pulsante Ripristina in alto per recuperarlo.
Una volta ripristinato il modulo, è sufficiente andare nella cartella "Tutti i Moduli" per vedere il modulo.
Inoltre, ci tengo a precisare che se ha Svuotato il Cestino, purtroppo non è possibile recuperare quei moduli che sono poiché sono stati eliminati dai nostri server e dunque non è più possibile recuperarli.
Non esiti a contattaci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.