Come posso ripristinare un modulo che ho eliminato per errore?

  • ddima
    Domanda del 22 novembre 2023 alle ore 05:57

    Buongiorno


    avrei necessità di recuperare un modulo eliminato involontariamente, è molto importante!!

    Potete contattarmi il prima possibile per favore?


    grazie mille

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 22 novembre 2023 alle ore 06:34

    Salve Davide,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Recuperare un modulo che è stato spostato nel cestino è molto semplice. Le spiego come fare:

    1. Ne I Miei Moduli, scorrere in basso nella colonna sulla destra e fare clic sulla scheda Cestino.
    2. Successivamente fare clic sul modulo presente nel cestino e poi fare clic sul pulsante Ripristina in alto per recuperarlo.

    Come posso ripristinare un modulo che ho eliminato per errore? Image 1 Screenshot 20

    Una volta ripristinato il modulo, è sufficiente andare nella cartella "Tutti i Moduli" per vedere il modulo.

    Inoltre, ci tengo a precisare che se ha Svuotato il Cestino, purtroppo non è possibile recuperare quei moduli che sono poiché sono stati eliminati dai nostri server e dunque non è più possibile recuperarli.

    Non esiti a contattaci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.