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giovanni866Domanda del 14 settembre 2021 alle ore 08:55
Salve sto cercando di auomatizzare Jotform con il mio servizio di Newsletter2go Online.
In poche parole quando un utente compila il Modulo che ho creato con Jotform deve essergli inviata in automatico una mail da Newsletter2go,solo che quando configuro Newsletter2go mi chiede 3 cose e non so cosa inserire:
La prima cosa chiede Id Newsletter ma vedo che fa inserire solo una Newsletter automatica transazionale presente li,io ne ho tante altre ma fa vedere solo quella e non è quella che dovrei inviare,poi chiede la mail e quindi immagino la mail da cui partono le mie Newsletter giusto?E poi c'e' un altro campo chiamato Schedule e anche li non so cosa inserire.
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Marco Jotform SupportRisposta del 14 settembre 2021 alle ore 11:42
Salve,
Grazie per averci contattato.
Le consiglio di dare un'occhiata a questa pagina, in cui sono mostrati i trigger e le azioni supportate:
https://zapier.com/apps/jotform/integrations/newsletter2go
ed eventualmente contattare direttamente il supporto Zapier per qualsiasi ulteriore chiarimento:
Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza,
Saluti
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giovanni866Risposta del 14 settembre 2021 alle ore 15:55Lo so benissimo che c'e' la voce "Send Newsletter" e infatti io quella
avevo scelto ma ho fatto una domanda completamente diversa,ora che senso ha
contattare voi se reindirizzate a Zapier?Quindi tutto cio che riguarda le
automazioni voi non potete aiutarmi?Volevo capire quei campi cosa bisognava
inserire,tutto qui.
Il giorno mar 14 set 2021 alle ore 17:42 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 15 settembre 2021 alle ore 02:17
Salve,
Essendo il suo uno screenshot proveniente da Zapier, la invitiamo a contattare appunto Zapier per sapere a che cosa serve il campo "schedule", Id Newsletter etc...
Saluti. -
giovanni866Risposta del 15 settembre 2021 alle ore 13:11L'automazione è logico che viene fatta con Zapier ma Zapier è presente pure
sul vostro sito,le info che volevo non c'entravano con Zapier,sono le
stesse che servono qui come le stesse che mi avrebbe chiesto pure se lo
avessi fatto sul sito di Zapier,volevo capire in quei 3 campi che non
riguardano Zapier ma la mia Newsletter cosa dovrei inserire di preciso.
Il giorno mer 15 set 2021 alle ore 08:17 Jotform ha
scritto:
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Marco Jotform SupportRisposta del 15 settembre 2021 alle ore 14:51
Salve,
Purtroppo non abbiamo una integrazione con il suo servizio di email marketing Newsletter2go, per questo le abbiamo suggerito di contattare direttamente Zapier. Dato che indicano sul loro sito la possibilità di inviare una newsletter tramite Newsletter2go, nessuno meglio del supporto tecnico Zapier saprà indicarle i passi da seguire per completare l'automazione indicata sul loro sito.
Ha già provato a contattarli? Che cosa le hanno detto?
Indicativamente, il campo Newsletter ID dovrà contenere l'ID della newsletter che desidera inviare, mentre il campo scheduled dovrebbe permetterle di definire una data di invio.
Ci scusiamo se in questa circostanza non possiamo essere di grande aiuto, ma saremo lieti di assisterla per ogni ulteriore richiesta relativa a JotForm.
Saluti
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giovanni866Risposta del 15 settembre 2021 alle ore 14:55Si certo li avevo contattati ma pure li ci fu un errore diverso ma cmq
continuero con loro allora,ok grazie
Il giorno mer 15 set 2021 alle ore 20:51 Jotform ha
scritto:
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giovanni866Risposta del 15 settembre 2021 alle ore 15:00Volevo chiedervi un altra cosa riguardo un modulo creato da me,volevo
sapere se con quel tipo di modulo è possibile far pagare anche tramite
bonifico?
C'è Paypal e anche carte di credito,include anche pagamento con bonifico?
Il giorno mer 15 set 2021 alle ore 20:52 GIovanni <
giovanni@vendoprogrammi.it> ha scritto:
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Marco Jotform SupportRisposta del 15 settembre 2021 alle ore 16:28
Salve,
Dovrà ridisegnare leggermente il suo modulo, ma è possibile farlo.
Dia un'occhiata alla guida specifica, per vedere esattamente i passi da seguire:
https://www.jotform.com/help/120-how-to-set-up-paypal-along-with-other-payment-options
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento in merito,
Saluti
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giovanni866Risposta del 15 settembre 2021 alle ore 16:33Non c'è modo di modificare solo l ultimo widget cioè quello del pagamento?
Alla fine il widget per il pagamento e separato dal resto del modulo oppure
no?
Il mer 15 set 2021, 22:28 Jotform ha scritto:
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Tommaso_FRisposta del 16 settembre 2021 alle ore 02:02
Salve,
Che intende per "widget separato dal resto del form"?Potresti fornirci maggiori dettagli sulla tua preoccupazione in modo che possiamo assisterti adeguatamente?
Sfortunatamente, la tua descrizione non ci consente di fornire il miglior supporto. Potresti per favore riformulare?
Siamo in attesa della tua risposta.
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giovanni866Risposta del 16 settembre 2021 alle ore 04:00Il Widget come potete vedere dallo screenshot in allegato e l'ultimo in
basso separato nel senso che ogni widget è una cosa a se,il modulo viene
costruito attraverso diversi widget,quindi non capisco perche bisognerebbe
ridisegnare tutto il modulo,dallo screenshot che vedete secondo voi
comprende anche possibilità di bonifico il mio modulo?
Il giorno gio 16 set 2021 alle ore 08:02 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 16 settembre 2021 alle ore 05:06
Salve,
Se nell'ultimo messaggio ha tentato di condividere screenshots, aimè, non ne vediamo.
In ogni caso, l'unico modo per settare altri metodi di pagamento è quello di seguire la guida postata da Marco.
Saluti. -
giovanni866Risposta del 16 settembre 2021 alle ore 06:11Dimmi prima se da questo screenshot che vedi in questa mail il bonifico è
gia presente,altrimenti e inutile che faccio quella cosa.
Il giorno gio 16 set 2021 alle ore 11:06 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 16 settembre 2021 alle ore 07:16
Non vediamo screenshots nella sua risposta
Guida su come postare gli screenshots:
https://www.jotform.com/help/438-how-to-post-screenshots-to-our-support-forum
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giovanni866Risposta del 16 settembre 2021 alle ore 07:33eccolo qui,io preferisoc metterlo in allegato,non dovete visualizzarlo,e in
allegato alla mail
Il giorno gio 16 set 2021 alle ore 13:17 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 16 settembre 2021 alle ore 08:46
Salve,
Continuiamo a non vedere l'allegatoCome scritto da Marco, se vuole tale opzione lei deve necessariamente modificare il form come da guida e come rappresentato in questo test form https://form.jotform.com/212583816874971
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giovanni866Risposta del 16 settembre 2021 alle ore 13:06
Ciao,la ragione per la quale non lo vedevate è perchè vi rispondevo direttamente dalla mia mail,ora vi sto rispondendo dal ticket del vostro sito,ecco in allegato mlo screenshot,ditemi solo se in questo che ho non rientra la possibilità di bonificare,io leggo anche Bank quindi a me pare di si.
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Tommaso_FRisposta del 17 settembre 2021 alle ore 02:05
Salve,
MyBank è un gateway sempre per le carte di credito e non da le opzioni di bonifico.
Saluti. -
giovanni866Risposta del 17 settembre 2021 alle ore 15:02
Qualè quindi il Widget che dovrei aggiungere al mio modulo per dare la possibilità pure di bonifico?Io non voglio modificarlo,solo aggiungerci pure il bonifico,le altre forme di pagamaneto che ci sono devono rimanere.
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Tommaso_FRisposta del 20 settembre 2021 alle ore 02:18
Salve Giovanni,
Non vi sono widget per i bonifici. L'unico modo è come citato nella guida https://www.jotform.com/help/120-how-to-set-up-paypal-along-with-other-payment-options e come mostrato nel form test che abbiamo creato per te: https://form.jotform.com/212583816874971
Saluti. -
giovanni866Risposta del 20 settembre 2021 alle ore 04:11la guida è in inglese (non capisco perchè è in inglese se il vostro sito è
in italiano) e parla di come aggiungere Paypal,a me quello non interessa
gia c'e'.
Il giorno lun 20 set 2021 alle ore 08:18 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 20 settembre 2021 alle ore 04:29
Può trovare la lingua in italiano qua: https://bit.ly/2XFFHQk
Al fine di avere paypal e il bonifico o solo bonifico, bisogna seguire la guida sopracitata (quindi per motivi ovvi si va a cambiare il gateway).
Saluti. -
giovanni866Risposta del 20 settembre 2021 alle ore 05:22Nella guida parla di Paypal o Assegno,quindi nel mio caso che mi serve
Bonifico sarebbe Assegno mi confermi?
Il giorno lun 20 set 2021 alle ore 10:29 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 20 settembre 2021 alle ore 05:25
Confermiamo come mostrato nel test form.
Saluti. -
giovanni866Risposta del 22 settembre 2021 alle ore 03:55Scusate ma non voglio scombinare il mio modulo cosi è perfetto,quindi come
vi dicevo paypal gia c'e',quindi voglio aggiugnere o soltanto
bonifico,oppure Paypal e Postpay,è possibile questo?Cmq seguendo la guida
se metto Paypal mi esce solo Paypal Standard e poi me lo sposta nell altro
Widget dove gia c'era Paypal,quindi come vi avevo gia detto Paypal c'e' gia
non mi serve aggiungerlo,a me interessa solo bonifico,come bisogna fare?
Il giorno lun 20 set 2021 alle ore 11:25 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 22 settembre 2021 alle ore 04:30
Cao giovanni,
al momento non vi sono gateway specifici per il bonifico.
L'unico modo è come scritto nei precedenti messaggio. -
giovanni866Risposta del 22 settembre 2021 alle ore 04:44Facendo come nella guida poi dovrei cancellare quindi il vecchio Widget da
come ho capito (quetso nuovo andrebbe sostituito a quello) dove ci sono le
altre forme di pagamento?
A me interessava aggiungere Bonifico da solo (poi siamo sicuri che assegno
voglia dire bonifico e non contrassegno?)
Se devo cancellare il vecchio widget con i pagamenti meglio di no
preferisco tenermi quello,anche graficamente risulta migliore il vecchio
che ho gia,poi a me non mi seleziona Paypal Standard,ma solo Paypal
Checkout,ma cmq questo Paypal che io non volevo aggiungere,perchè lo ho
gia,è proprio necessario a ggiungere pure Paypal insieme ad Assegno?
Il giorno mer 22 set 2021 alle ore 10:30 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 22 settembre 2021 alle ore 04:57
Salve Giovanni,
Notiamo ancora molta confusione nella comprensione del procedimento.1) Non abbiamo un gateway che abbia come metodo di pagamento il bonifico
2) Nel test form che ho creato per te, ho scritto apposta bonifico per farle capire come funziona il procedimento nell'avere più forme di pagamento (come da lei desiderato paypal + bonifico)
3) Deve modificare necessariamente il form al fine, quindi rimuovendo i widgets.
Spero sia stato più chiaro, ma non esiti a contattarci per utleriore supporto.
Saluti. -
giovanni866Risposta del 22 settembre 2021 alle ore 07:11Ok ma volevo capire quella parola assegno sta per bonifico?la domanda
iniziale era questa: se ce' uno che ha quella funzione di bonificare,anche
se si chiama diversamente,a noi interessa la funzione della forma di
pagamento se è con bonifico,se no allora bastava dirmelo all'inizio e
chiduevamo li.
Cmq il modulo è perfetto e sinceramente non avrei voglia di
modificarlo,preferisco per ora lasciare cosi.
Il giorno mer 22 set 2021 alle ore 10:57 Jotform ha
scritto:
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Tommaso_FRisposta del 22 settembre 2021 alle ore 07:18
Ci può scrivere assegno,vaglio,contrassegno,bonifico, qualsiasi cosa preferisci.
Capiamo il suo motivo ma come specialisti tecnici siamo tenuti a darle tutte le alternative possibili.
Saluti. -
giovanni866Risposta del 22 settembre 2021 alle ore 07:33Il 2021-09-22 13:18 Jotform ha scritto:
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giovanni866Risposta del 25 novembre 2021 alle ore 09:10
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Marco Jotform SupportRisposta del 25 novembre 2021 alle ore 16:21
Salve,
Ho creato un ticket a parte, per evitare confusione.
Riceverà presto una risposta alla sua ultima richiesta, a questo thread:
https://www.jotform.com/answers/3542249
Saluti