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Greco_SoniaDomanda del 10 luglio 2021 alle ore 12:15
da ore cerco di collegare il secondo modulo ma non si aggancia a stripe quando arrivo nella parte dei pagamenti...
grazie
Sonia
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Sara_GRisposta del 11 luglio 2021 alle ore 05:45
Salve Sonia,
Puo' integrare il suo account Stripe con piu' di un modulo. Ogni modulo deve pero' contenere un solo campo per il pagamento.
Ho clonato il suo modulo ID211903397028355 e risulta che l'integrazione con Stripe non e' stata completata e che non sono stati aggiunti prodotti:
Verifichi cortesemente le Impostazioni di Pagamento>Tipo di Pagamento e le impostazioni della sezione Additional Gateway Settings.
Maggiori informazioni sono disponibili su questo link : https://www.jotform.com/help/347-how-to-capture-stripe-payment-authorization
Verifichi gentilmente di nuovo che la procedura per integrare Stripe al suo modulo sia corretta:
https://www.jotform.com/help/190-how-to-integrate-stripe-with-your-form
Se il problema persiste, ci contatti per procedere con ulteriori verifiche. -
Greco_SoniaRisposta del 11 luglio 2021 alle ore 11:01
Grazie Sara, ho riprovato, guardato i tutorial, clonato il form, fatto un nuovo form. ma il risultato non cambia. Se vado nelle integrazioni attive sembra tutto ok. Ho un altro form collegato al quale ho fatto modifiche che non mi ha dato problemi.
Quando clicco collega a stripe dice "successfully linked to...." per un istante ma non riesco ad arrivare ai prodotti. Mi potete aiutare?
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Greco_SoniaRisposta del 11 luglio 2021 alle ore 11:42
Grazie ho risolto, era un problema di browser. Con Crome si è risolto
Sonia