Allow human agents to take over AI-driven chats instantly using the mobile app, ensuring quick and efficient resolutions for complex inquiries.
Consenti al tuo team di intervenire nelle chat live direttamente dai propri dispositivi mobili. Che si tratti di risolvere questioni urgenti o di fornire supporto personalizzato, i tuoi assistenti possono passare senza problemi dalle conversazioni basate sull'IA a quelle guidate da esseri umani.
Per questioni delicate o di alta priorità, gli operatori umani possono intervenire nelle conversazioni via chat dal vivo in modo rapido, offrendo assistenza immediata.
Con un solo tocco, le conversazioni passano senza problemi dall'intelligenza artificiale agli operatori umani, preservando la cronologia della chat per un'esperienza cliente perfetta.
Respond to Customers Anytime, Anywhere
Agents can manage live chat interactions on mobile, ensuring round-the-clock availability and faster response times.