Comment supprimer mon compte?

7 décembre 2023

Ce guide explique comment supprimer votre compte Jotform. Le processus nécessite que vous fournissiez votre mot de passe Jotform. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser pour en obtenir un nouveau. Pour en savoir plus, consultez la section Réinitialisation de votre mot de passe Jotform.

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Pour supprimer votre compte Jotform :

  1. Accédez à votre Profil.
  2. Faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur Supprimer mon compte.
An arrow pointing to the Delete My Account link on the Jotform Account Profile page
  1. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Oui, supprimer.
An arrow pointing to the "Yes, Delete" button on the Jotform Account Profile page
  1. Ensuite, saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Vérifier.
A screenshot of the  "Verify That It’s You to Delete Your Account: Please enter your password" window on the Jotform Account Profile page

Note

Si vous avez utilisé Google ou Facebook pour vous inscrire et que vous n’avez pas de mot de passe Jotform dédié ou si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau en réinitialisant votre mot de passe Jotform.

  1. Enfin, cliquez sur Supprimer mon compte pour supprimer votre compte. Ou cliquez sur l’icône de fermeture (“X”) dans le coin supérieur droit pour annuler.
The delete confirmation window on the Jotform Account Profile page with highlights on the Delete My Account button and the close icon

Si vous rencontrez des problèmes pour supprimer votre compte, vous pouvez contacter le support Jotform pour demander à un représentant de supprimer votre compte.


Voir aussi: Comment annuler votre abonnement.

Contacter l'assistance :

Notre équipe d'assistance clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et notre temps de réponse moyen est d'une à deux heures.
Notre équipe peut être contactée via :

Forum d'assistance : https://www.jotform.com/answers/

Contacter l'assistance Jotform : https://www.jotform.com/contact/

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