Formulaires de commande
A propos des Formulaires de commande
Un bon de commande est un type de formulaire utilisé par les entreprises, les organisations et les particuliers pour collecter les commandes de leurs clients. Vous avez besoin d'un moyen efficace de collecter les commandes ? Jotform facilite la création de formulaires de commande en ligne sécurisés. Les modèles de formulaires de commande gratuits de Jotform sont entièrement personnalisables et faciles à modifier, vos clients pourront donc passer des commandes en un rien de temps. Les formulaires de commande de Jotform représentent un excellent moyen d'encaisser des paiements en toute sécurité et de recueillir des informations sur les clients.
Créez un formulaire de commande en créant un nouveau formulaire de commande à partir de zéro ou en sélectionnant l'un de nos modèles de formulaire de commande prêts à l'emploi. Dans tous les cas, vous pouvez utiliser le générateur de formulaires intuitif de Jotform pour personnaliser facilement votre formulaire de commande afin qu'il corresponde à vos besoins.
Questions fréquentes
1) Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Vous avez une entreprise qui dépend directement des commandes des clients ? L’un des meilleurs moyens de faire un suivi des commandes et de traiter les paiements consiste à utiliser les formulaires de commande en ligne. Vous pouvez utiliser des formulaires de commande pour vendre des articles, encaisser des paiements pour des abonnement et recueillir des dons.
Les formulaires de commande en ligne sont utilisés par les vendeurs et les entreprises de commerce électronique pour collecter et gérer les informations sur les clients et les détails des ventes. Les détaillants en ligne, les organisations à but non lucratif, les petites entreprises et d'autres particuliers ou entreprises peuvent utiliser des formulaires de commande pour rationaliser leur processus de paiement.
Ces formulaires collectent les éléments essentiels d'une commande : coordonnées du client, adresses de livraison, choix de produits, quantité d'articles, modes de paiement, etc. Alors que dans le passé, les entreprises utilisaient des formulaires de commande physiques, les formulaires de commande numériques représentent désormais un moyen pratique pour les clients d'acheter des produits et pour les entreprises de gagner de l'argent.
2) Éléments clés des bons de commande
Il y a un certain nombre d'éléments importants que vous devez inclure dans votre formulaire de commande. Ajoutez les champs qui collectent des informations sur les clients, nom, prénom, adresse , numéro de téléphone et adresse email. Les informations de contact sont indispensables non seulement pour l'expédition et la facturation, mais également lorsque vous devez contacter les clients au sujet de leur commande.
Il est également important d'inclure des informations pertinentes sur les articles ou services que vous proposez. Cela inclut le nom de l'article ou du service, une description de l'article ou du service et le prix de l'article ou du service. Des informations claires et concises sur les produits peuvent contribuer à réduire la confusion du côté du client, ce qui contribue à éviter les retours et les remboursements ultérieurs.
Vous pouvez inclure des images des produits à vendre afin que les clients sachent exactement ce qu'ils commandent. Un formulaire de commande doit également comporter un champ de quantité pour les articles répertoriés, afin que les clients puissent en commander plusieurs, si vous souhaitez rendre cette option disponible.
N'oubliez pas d'ajouter les conditions de service à votre formulaire de commande en ligne. Si votre boutique a des politiques spécifiques, il est préférable d'en informer les clients avant de confirmer leur commande. Cette section de votre formulaire peut inclure des informations sur la politique de retour ou d'expédition de votre boutique en ligne, indiquer quand les paiements seront traités, donner des tableaux de tailles si votre boutique vend des vêtements ou toute autre information que vous jugez nécessaire.
Enfin, assurez-vous d'ajouter votre mode de paiement préféré à votre formulaire de commande et de le lier à votre compte de paiement.
3) Cas d'utilisation des formulaires de commande
Les formulaires de commande sont très polyvalents et peuvent être utilisés dans tous les secteurs et tous les domaines.
Boutiques en ligne
Les boutiques en ligne de toutes sortes peuvent utiliser des formulaires de commande pour gérer efficacement les achats des clients. Le formulaire de commande d'un magasin permet aux clients des choisir des articles, de spécifier la taille, fournir des informations d'expédition, etc. Du côté commercial, les formulaires de commande aident les magasins à gérer les stocks, à suivre les commandes et à garantir la satisfaction des clients.
Restaurants
Les formulaires de commande sont parfaits pour les restaurants et les traiteurs. Les plats à emporter sont extrêmement populaires et utilisés par de nombreux restaurants comme un moyen de développer leur activité. Les clients peuvent sélectionner les plats qu'ils souhaitent, ajouter des demandes de préparation spécifiques, informer les restaurants de leurs restrictions alimentaires et choisir leur délai de livraison. Les formulaires de commande aident les établissements alimentaires à suivre les commandes, à préparer les repas à temps, à traiter les paiements, etc.
Organisations à but non lucratif
Les formulaires de commande ne servent pas uniquement à gérer les achats d'articles, ils peuvent également être utilisés pour recueillir des dons. Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser des bons de commande pour interagir avec leurs sympathisants et leur communauté. Les formulaires de commande en ligne peuvent aider les organisations à but non lucratif à collecter des dons, à vendre des produits qui profitent à l'organisation et à faciliter des événements de collecte de fonds, tels que des ventes aux enchères.
4) Comment créer des bons de commande avec Jotform ?
Vous souhaitez créer votre premier formulaire de commande ? Jotform peut vous aider à le faire. Commencez par choisir un modèle parmi nos plus de 2200 modèles de formulaires de commande à personnaliser, ou créez votre propre formulaire de commande à partir de zéro.
Une fois que vous avez choisi votre méthode de création préférée, utilisez le générateur de formulaires par glisser-déposer de Jotform pour personnaliser votre formulaire de commande en fonction de vos besoins. Ajoutez ou supprimez des champs de formulaire, modifiez les polices et les couleurs, importez des éléments et des images, etc.
Le moyen de paiement constitue un élément essentiel d'un bon de commande. Jotform propose plus de 30 intégrations de processeurs de paiement, vous avez donc la flexibilité de choisir le service de paiement qui vous convient le mieux.
Pour ce faire, dans le générateur de formulaires de Jotform, cliquez sur le bouton Ajouter un élément de formulaire et sélectionnez l'onglet Paiements. Recherchez votre processeur de paiement préféré (tel que, par exemple, PayPal, Stripe, Square ou Venmo, pour n'en nommer que quelques-uns) puis cliquez dessus pour l'ajouter. Vous pouvez également l'ajouter à votre formulaire par glisser-déposer.
Ouvrez le menu Paramètres de paiement en sélectionnant le champ de paiement et en cliquant sur l'icône en forme de baguette magique. Dans le menu Paramètres de paiement, vous pouvez connecter votre formulaire à votre compte de paiement et configurer l'intégration à votre guise.
Après avoir configuré votre intégration de paiement, vous pouvez ajouter une liste de produits à votre formulaire de commande. Dans le menu Paramètres de paiement, cliquez sur Continuer. Cliquez sur le bouton Créer un nouveau produit et saisissez les données relatives à votre produit. Dans l'onglet Basique du menu Paramètres du produit, vous pouvez fournir des informations telles que le nom, le prix, la description, l'image, etc. Lorsque vous êtes satisfait de votre produit, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Vous pouvez également configurer votre formulaire de commande pour permettre aux utilisateurs de sélectionner la quantité, la couleur et la taille de votre produit. Pour ce faire, vous devez ajouter ces détails via l'onglet Options du menu Paramètres du produit. Passez votre souris sur le produit que vous venez de créer et cliquez sur l'icône en forme de crayon pour le modifier. Allez ensuite dans l'onglet Options. Là, vous pouvez accéder aux paramètres Ajouter un sélecteur de quantité et Ajouter une option de produit. Remplissez ces options en fonction de vos besoins.
5) Avantages des modèles de formulaires de commande
Les modèles de formulaires de commande offrent de nombreux avantages. Ils représentent une ressource précieuse pour les entreprises qui vendent des articles et des services.
- Ils permettent de gagner du temps. Les modèles de formulaires de commande prêts à l'emploi sont parfaits pour une entreprise qui n'a pas le temps de partir de zéro. Cela accélère le processus de configuration et permet aux entreprises d'acheminer leurs marchandises aux clients plus rapidement et plus efficacement.
- Ils sont rentables. Utiliser des modèles de formulaire de commande peut être plus rentable que qu'embaucher un développeur pour créer une page de commande pour vous. Des modèles gratuits, comme ceux proposés par Jotform, sont disponibles pour que tout le monde puisse les utiliser sans frais supplémentaires.
- Ils sont personnalisables. Des plateformes comme Jotform vous permettent de personnaliser les modèles de formulaires de commande. Vous pouvez ajuster les champs du formulaire, modifier les thèmes du formulaire, modifier les couleurs et la mise en page, intégrer d'autres outils logiciels, et bien plus encore.
- Ils sont évolutifs. À mesure que votre entreprise se développe et évolue, vous pouvez facilement mettre à jour votre modèle de formulaire de commande pour prendre en charge les nouveaux produits, services et politiques.
6) Les bons de commande sont-ils personnalisables ?
Avec Jotform, personnaliser les formulaires de commande en fonction de vos besoins est un jeu d'enfant. Le générateur de formulaires de commande par glisser-déposer et sans code de Jotform rend la création et le partage de formulaires de commande professionnels particulièrement simple, quel que soit votre objectif. Ouvrez simplement votre formulaire de commande dans le générateur de formulaires et modifiez-le selon vos besoins par simple glisser-déposer.
Avec Jotform, vous pouvez connecter votre formulaire de commande à plus de 240 plateformes pour envoyer des données à vos autres comptes, exploiter plus de 30 processeurs de paiement, télécharger des images et le logo de votre marque afin que votre formulaire de commande se démarque.