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Transférez vos données sans temps mort

Migrate your forms and data to your Enterprise server quickly and securely. Our expert team will respond to all your migration needs and elevate your efficiency.

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Les étapes de la migration

Créer

Tout d’abord, déterminez la date et l’heure souhaitées pour la migration. Ensuite, déterminez les formulaires que vous souhaitez migrer. Vous pouvez choisir si vous souhaitez ne migrer que quelques formulaires ou tous vos formulaires.

Soumettez une demande

Envoyez une demande d'assistance à notre équipe pour demander la migration vers Entreprise. Indiquez le délai de migration souhaité, les formulaires que vous souhaitez migrer et les adresses email de vos comptes Jotform standard et de votre compte serveur Entreprise.

Laissez-nous faire

Notre équipe d'assistance dédiée traitera votre demande et assurera la transition aux date et heure spécifiées. Ensuite, vous recevrez un email de confirmation détaillant l’état d’achèvement.

Pas de temps dmort

No Downtime

Nous réalisons l’intégralité de votre processus de migration, de bout en bout. Vos formulaires restent toujours disponibles. Notre équipe d'assistance est là pour assurer une transition en douceur et assurer la continuité de vos opérations et l'intégrité de vos processus basés sur des formulaires.

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256-bit
GDPR
HIPAA
SOC
PCI

Protègez vos données

Jotform Entreprise s'engage à garantir la sécurité des données de votre entreprise. Vos données sont hébergées sur des serveurs locaux dotés d'une infrastructure de sécurité solide. Nous sommes fiers de proposer des solutions qui respectent des normes de conformité strictes, notamment RGPD, SOC 2, HIPAA, FERPA, etc., ce qui vous permet de protéger efficacement toutes vos données sensibles.

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Pourquoi nos clients adorents Jotform Entreprise

  • Le fonctionnement de Jotform est vraiment bien pensé. Être en mesure de recevoir des signatures électroniques facilite grandement la vie, élimine une grande partie de la paperasse et automatise le classement et la création de PDF pour les rapports.

    Melanie Dunlop

    Odyssey Charter Schools

  • En 15 minutes, j'ai créé un formulaire qui fonctionnait mieux que celui sur lequel nous travaillions depuis près de 10 ans.

    Bill Coller

    OrthoIllinois

FAQ

  • Est-il possible de rapatrier mes formulaires et données existants de mon compte Jotform standard ?

    Oui, la migration de vos formulaires et données existants (le cas échéant) fait partie de notre processus de configuration du serveur. Il vous suffira simplement de fournir votre nom d'utilisateur de compte standard Jotform à la personne chargée de la gestion de votre de compte.

  • Comment soumettre une demande de migration ?

    Vous pouvez demander une migration une fois votre serveur Entreprise configuré en soumettant une demande d'assistance à notre équipe client dédiée. Veuillez inclure les informations suivantes avec votre demande :

    La date et l'heure auxquelles vous préférez que la migration ait lieu. Votre demande doit nous parvenir au moins deux jours ouvrables avant la date de migration demandée.

    L'adresse email du compte standard Jotform.com standard qui sera migré

    L'adresse e-mail du propriétaire du formulaire sur votre serveur Entreprise

    Quels formulaires vous souhaitez migrer

    Si vous ne souhaitez pas migrer l'intégralité d'un compte ; ou si vous souhaitez migrer des formulaires vers plusieurs comptes utilisateurs différents sur le serveur Entreprise, veuillez fournir une liste de toutes les URL ou ID de formulaire que vous souhaitez migrer.

    Vous pouvez également demander que l'ensemble des formulaires du compte soient migrés.

  • Mes formulaires resteront-ils accessibles pendant la migration ?

    Oui. Il n'y a pas de temps de maintenance.

  • Mes données de soumission seront-elles également migrées ?

    Oui. Toutes vos données de soumission seront migrées.

  • Les URL de mes formulaires resteront-elles les mêmes ?

    Les URL de formulaire seront automatiquement redirigées. L'intégration iFrame et JavaScript est également prise en charge.

    Par exemple : Jotform.com/formid sera redirigé vers YourServer.jotform.com/formid.

    Les formulaires intégrés au code source ne seront pas automatiquement redirigés. Vous devrez mettre à jour le code source avec la version Entreprise du formulaire.

    Vous pouvez fournir l'ancienne URL du formulaire Jotform ou votre nouvelle URL du formulaire Jotform Entreprise aux utilisateurs de vos formulaires, mais nous vous recommandons de mettre à jour tous les liens vers la nouvelle URL Entreprise le plus rapidement possible.

  • Comment accéder à mes données après la migration d'un formulaire ?

    Nous migrons les formulaires vers le compte utilisateur que vous spécifiez dans votre demande de migration du serveur Entreprise. Cet utilisateur sera le propriétaire du formulaire sur votre serveur Entreprise. Vous pouvez partager le formulaire avec d'autres utilisateurs sous licence sur le serveur, ou vous pouvez transférer la propriété du formulaire si vous êtes sur un serveur non HIPAA.

  • Aurai-je besoin de reconfigurer mes intégrations après la migration ?

    Oui, si vous utilisez Dropbox, Zapier, OneDrive, Salesforce, ou Power Automate. Toutes les autres intégrations resteront intactes. Une fois le formulaire migré, il vous suffira de vous reconnecter à votre intégration dans le générateur de formulaires.

  • Mes formulaires chiffrés seront-ils migrés ?

    Non, vous devrez désactiver le chiffrement avant que la migration puisse avoir lieu. Vous pouvez utiliser la même clé de chiffrement une fois le formulaire migré si vous souhaitez réactiver le chiffrement après la migration. Vous trouverez des instructions détaillées dans notre guide.

  • Mes formulaires HIPAA seront-ils migrés ?

    Si votre compte Jotform standard est mis en conformité avec la HIPAA, vos formulaires HIPAA seront automatiquement migrés et vous n'aurez aucune action à effectuer.

  • Mon API restera-t-elle la même ?

    Non, vos URL d'API changeront. Une fois sur Jotform Entreprise, votre URL d'API passera de https://api.jotform.com à "https://{subdomain}.jotform.com/API" (avec API en majuscules).

  • Comment apporter des modifications à mes formulaires après la migration ?

    Après la migration, vous pourrez apporter des modifications à vos formulaires depuis le nouveau serveur Entreprise. Les modifications apportées aux formulaires originaux sur Jotform.com ne s'appliqueront pas aux versions Entreprise et ne seront pas affichées à cause de la redirection. Nous vous recommandons fortement de travailler exclusivement sur votre serveur Entreprise pour éviter tout problème.

  • J'ai attribué mes formulaires Jotform.com à des utilisateurs, est-ce ces attributaions et mon historiques vont aussi être transféré dans Entreprise ?

    Non, les destinataires des formulaires et leur historique de remplissage/d'attribution de formulaires ne migreront pas vers votre serveur Entreprise. Nous vous recommandons d'informer vos destinataires que de nouvelles invitations seront envoyées et qu'ils devront créer un nouveau compte de connexion sur votre serveur Entreprise. Le processus de réinvitation des utilisateurs est le même. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

  • Qu'advient-il de mon ancien compte Jotform standard ?

    Nous allons également repasser votre compte Jotform standard au forfait gratuit afin que vous ne soyez plus facturé de celui-ci à l'avenir. Tout montant déjà payé mais non utilisé à la date de la migration sera remboursé sur la carte bancaire que vous avez enregistrée auprès de Jotform.