Comment créer des formulaires de contact dans plusieurs langues

Pour les entreprises ayant une portée internationale et une clientèle multilingue, la langue peut être un obstacle majeur aux opérations. Pour déplacer les clients potentiels qui naviguent sur votre site plus bas dans l’entonnoir de vente, il est important de les mettre à l’aise et de les accueillir avec soin lorsqu’ils demandent plus d’informations. Une façon d’y parvenir consiste à supprimer la barrière de la langue dès le premier point de contact.

Dans cet article, nous allons examiner comment créer des formulaires de contact dans plusieurs langues pour mettre tous les visiteurs à l’aise, encourager un engagement continu et, espérons-le, les convertir en clients.

Comment créer des formulaires de contact dans d’autres langues – traduction en arrière-plan

“Les formulaires de contact ont l’avantage d’être courts et prévisibles”, déclare Artjoms Kuricins, responsable de contenu à l’agence de traduction Tilti Multilingual. “Ce type de formulaires a un nombre défini de champs et de courts morceaux de texte qui se comportent selon une logique prédéfinie, laquelle n’est pas sujette à des changements fréquents.”

Selon Kuricins, la meilleure façon d’aborder la traduction de formulaires est de diviser la tâche en deux parties : la préparation du formulaire et la traduction. Le processus se déroule essentiellement comme suit :

Le créateur du formulaire sélectionne les champs qu’il souhaite voir apparaître sur le formulaire de contact. Comme tous les formulaires contiendront les mêmes champs, le titre de chaque champ (par exemple, nom, adresse e-mail, etc.) se voit attribuer une variable correspondant à une langue particulière (par exemple, anglais, espagnol, farsi, etc.).

Les titres des champs sont copiés dans un autre format (par exemple dans une feuille de calcul) où ils sont traduits et associés à la variable pour cette langue particulière. Les variables sont ensuite utilisées dans le formulaire de contact au lieu du texte.

Au moment du rendu, le texte traduit est automatiquement remplacé par la variable de langue et le texte apparaît dans la langue sélectionnée par l’utilisateur. Ce processus permet aux utilisateurs de traduire facilement le formulaire dans un nombre illimité de langues.

C’est ainsi que fonctionne la traduction de formulaire en arrière-plan. Si cela vous semble compliqué, il existe une solution simple : la fonction de traduction de formulaire de Jotform, qui fera le travail de traduction pour vous.

Comment créer des formulaires de contact dans d’autres langues à l’aide de l’outil de traduction de Jotform

L’outil de traduction de Jotform fait tout le travail à votre place, ce qui facilite la création de formulaires de contact dans plus de 130 langues. Ce guide d’aide de Jotform explique comment utiliser la fonction de traduction de formulaires. Voici un récapitulatif de la configuration de votre formulaire de contact en plusieurs langues :

2. Sur la page Paramètres, cliquez sur Afficher plus d’options.

3. Sélectionnez votre langue par défaut dans la section Langue du formulaire.

4. Juste en dessous de la section Langue du formulaire, cliquez sur le bouton Modifier.

5. Dans la section Traductions, cliquez sur Ajouter une langue de formulaire.

6. Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez que le formulaire soit traduit dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton Ajouter une langue de formulaire . 

7. La fenêtre de traduction s’ouvre et affiche les traductions de chaque champ. Pour identifier les champs non traduits, cliquez sur la case Masquer les entrées remplies, et vous ne verrez que les champs qui doivent encore être traduits. Au fur et à mesure que vous ajoutez des traductions, Jotform enregistre automatiquement vos modifications. Si vous devez localiser les avertissements de formulaire, cliquez sur l’onglet Avertissements de formulaire .

8. Répétez les étapes ci-dessus pour traduire votre formulaire dans d’autres langues. 

C’est aussi simple que cela ! Avec la fonction de traduction de formulaires de Jotform, vous n’avez pas besoin de rédiger des lignes de code pour créer des formulaires de contact dans différentes langues. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes ci-dessus pour traduire votre formulaire de contact dans plus de 130 langues – vous pourrez alors accueillir vos clients dans leur propre langue, quelle qu’elle soit.