Connexion via Facebook

  • agencecent4aurbain
    Demandé le 7 décembre 2023 à 09:22

    bonjour jotform,

    je suis un abonné du site. depuis quelques heures je n'arrive pas à utiliser mon compte à travers facebook. je demande donc votre aide. quand est-ce que j'aurai accès à mon compte ,surtout à mes données à travers facebook.

    cordialement

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 7 décembre 2023 à 09:41

    Bonjour agencecent4aurbain,

    Merci d'utiliser Jotform. En effet, depuis aujourd'hui, nous ne sommes malheureusement plus en mesure de vous assister pour vous connecter à notre Plateforme via Facebook. Pour vous connecter à votre compte Jotform, vous pouvez vous connecter via un compte Google ou Microsoft, ou bien changer votre mot de passe depuis notre page principale d'accueil.

    Pour ce faire,

    1. Connectez-vous à la page principale de Jotform et cliquez sur Connexion.Problème de connexion Image 1 Screenshot 50 Screenshot 10
    2. Cliquez sur Mot de passe oublié?Problème de connexion Image 2 Screenshot 61 Screenshot 21
    3. Renseignez votre adresse email.Problème de connexion Image 3 Screenshot 72 Screenshot 32
    4. Vous recevrez alors un email qui vous invite à réinitialiser votre email, vous n'avez plus qu'à suivre le lien Reset Password qui vous reconduira sur le site Jotform pour procéder.Problème de connexion Image 4 Screenshot 83 Screenshot 43

    Essayez et revenez vers nous si vous avez encore besoin d'aide.

  • Touré Souleymane
    Répondu le 7 décembre 2023 à 10:02

    okay ça marche, merci bien mr frédéric. c'est compris , c'est ce que je doit faire.

    bonne journée à l'équipe jotform