Jotform Enterprise UKK
Onko sinulla kysymyksiä Jotform Enterprise -palvelusta? Löydä vastaukset täältä!

Yleisasetukset
Vaatiiko palvelu vähimmäismäärän käyttäjiä?
Jotform Enterprise -peruspaketti on matalan kynnyksen Enterprise-ratkaisu, joka sisältää korkeintaan viisi käyttäjätiliä. Lisäkäyttäjiä voi hankkia viiden sarjoisssa. Ylärajaa tiliisi lisättäville käyttäjätileille ei ole.
Miten määritän, kuinka monta käyttäjää tarvitsen?
Kun suunnittelet käyttötarpeitasi, otathan huomioon, että lisensointimme edellyttää jokaisen käyttäjän olevan yksi uniikki henkilö. Tämä siis tarkoittaa sitä, että ryhmätunnuksille, kuten markkinointi@yritys.fi ei voi luoda käyttäjää, ja käyttäjätunnuksia ei voi myöskään jakaa ihmisten kesken. Tietoturvan ja tietojen eheyden sekä hallinnan parhaiden käytäntöjen mukaan jokaisen kirjautumisen tulee olla todennettavasti yksittäinen henkilö.
Jotform Enterprisella voit esimerkiksi luoda kaksi järjestelmänvalvoja -käyttäjää ja 18 normaalia käyttäjätunnusta. Tämä on yhteensä 20 käyttäjää, ja näinollen sinun tulee hankkia käyttäjätili jokaiselle henkilölle. Lisäksi jokainen käyttäjätili tarvitsee uniikin käyttätunnuksen ja salasanan. Järjestelmänvalvoja-tililläsi voit muuttaa käyttäjätunnuksia ja salasanoja milloin vain.
Mitä eroa on Jotform-käyttäjällä ja järjestelmänvalvojalla?
"Käyttäjä" määritellään henkilöksi, jolla on sisäänkirjautumistunnukset Jotform Enterprise -tilillesi osoitteeseen
- Luo/muokkaa lomakkeita,
- Suorittaa integrointeja ja/tai
- Tarkastele/muokkaa/analysoi lomakevastauksia suoraan lomaketietojen tietokannasta.
Jotform Enterprise tarjoaa kaksi käyttäjätasoa: käyttäjä ja ylläpitäjä. Sinä päätät, kumman luokituksen kukin saa.
Oletuksena käyttäjä voi luoda lomakkeita ja tarkistaa lomakkeiden vastaustietoja vain omilla lomakkeillaan. Käyttäjät voivat jakaa oikeuksia luomiinsa lomakkeisiin saman Enterprise serverin käyttäjille.
Käyttäjätilisi järjestelmänvalvoja-käyttäjä hallinnoi Jotform Enterprise -tilisi tunnuksia. Tähän voi sisältyä käyttäjien lisääminen tai poistaminen, arvostelulomakkeen suorituskykymittaus ja muut tehtävät. Lisäksi järjestelmänvalvoja voi myös luoda lomakkeita ja tarkistaa lomakkeiden vastaustietoja. Järjestelmänvalvojalla on pääsy kaikkiin Jotform Enterprise -tililläsi luotuihin lomakkeisiin ja lomakkeiden vastaustietoihin, paitsi jos sinulla on käytössä HIPAA-asetukset, jolloin järjestelmänvalvojalla on pääsy vain vastaustietoihin, joihin lomakkeen luojat ovat jakaneet pääsyn.
Lasketaanko asiakkaani/työntekijäni/vierailijani, jotka täyttävät lomakkeen, käyttäjiksi?
Asiakastasi joka täyttää verkkolomakkeesi, ei lasketa käyttäjäksi. Vain ne henkilöt, jotka luovat lomakkeita, analysoivat lomakkeiden vastaustietoja tai hallinnoivat Jotform Enterprise -tiliäsi, lasketaan käyttäjiksi ja/tai järjestelmänvalvojiksi.
Mikä hyötyä Jotform Enterprise-käyttäjätilistä on verrattuna moneen yksittäiseen käyttäjätiliin?
Yksittäisten käyttäjätilien ongelmana isoissa organisaatiossa on:
Yhden käyttäjän tilillä lomakkeet ja lomakevastaukset kuuluvat kaikki tälle kyseiselle käyttäjälle. Jos henkilö esimerkiksi lähtee organisaatiostasi, käyttäjän lomakkeet ja tiedot poistetaan käyttäjätunnuksen mukana. Vaikka tietojen pitäisi kuulua organisaatiollesi, käytännössä tässä tapauksessa niin ei ole. Jotform Enterprisen järjestelmänvalvojana voit valtuuttaa lomakkeita käyttäjillesi, huolehtien että tiedot pysyvät aina organisaatiosi sisällä ja omistukssessa.
Lisäksi, yksittäisen käyttäjän käyttäjätiliä ei voi yhdistää muihin Jotformin käyttäjätileihin. Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjät eivät voi jakaa lomakkeita tilien välillä, tai käsitellä toisen luoman lomakkeen vastaustietoja.
Jokainen yksittäinen lomakevastausten tai tietojen käsittely täytyy pystyä jäljittämään käyttäjätunnuksiin ttarkastusmahdollisuusten vuoksi. Yksittäiset käyttäjätunnukset eivät voi jakaa tietoja keskenään, joten käyttäjät saattavat mahdollisesti jakaa käyttäjätunnukset käsitelläkseen samaa dataa. Tämä taas on Jotformin käyttöehtojen vastaista.
Huomaa että kyseinen viimeinen kohta on laillisesti vielä merkittävämpi tekijä, sillä HIPAA-asetukset määräävät, että jokainen arkaluontoisen tiedon käsittelytapahtuma tulee pystyä jäljittämään yksittäiseen henkilöön tunnistettavilla käyttäjätunnuksilla.
Mitä eroa on Jotform Enterprisella ja Standard -tason (Bronze/Silver/Gold) käyttäjätileillä?
Perinteiset, standardit käyttäjätilit (Starter, Bronze, Silver ja Gold) ovat kaikki yksittäisiä käyttäjätilejä, jotka toimivat jaetulla servereillä ja tukitiimimme palvelee käyttäjiä ainoastaan netin kautta.
Jotform Enterprise on ainoa käyttäjätili, jolle on mahdollista luoda useampia käyttäjätilejä. Enterprise käyttäjätilin järjestelmänvalvojaoikeuksilla voit myös antaa käyttöoikeuksia käyttäjätileille. Lisäksi saat sinulle varatun serverin käyttöösi, ja sinulle nimetty Enterprise tukitiimin ohjelmoija auttaa kysymyksissä ja kiireisimmissäkin ongelmatilanteissa.
Löydät vertailun tilien eroista täältä:
https://www.jotform.com/help/587-what-is-the-difference-between-jotform-enterprise-and-standardPitääkö minun asentaa mitään erityisohjelmistoa?
Jotform Enterprise on software-as-a-service (SaaS) verkkopohjainen palvelu, joka tarkoittaa sitä, että sinun ei tarvitse tallentaa mitään ohjelmistoja yrityksesi servereille tai tietokoneille. Tarvitset vain selaimen, kuten Chromen, Firefoxin tai Safarin.
Kuinka nopeasti käyttäjätilin saa käyttöön?
Kun olet allerkirjoittanut Enterprise sopimuksen, voimme alkaa asentamaan serveriäsi ja siirtämään lomakevastauksesi ja datasi (jos niitä on). Luovutamme käyttäjätilin käyttöösi yhden arkipäivän sisällä.
Voiko asiakkaani täyttää lomakkeita älypuhelimella tai tabletilla?
Jotform Enterprisen lomakkeet ovat dynaamisia ja toimivat lähes jokaisella selaimella, älypuhelimella ja tabletilla.
Onko lomakkeissa, lähetyksissä, jne. rajoituksia?
Jotform Enterprisella lomakkeiden, lomakevastausten, maksusuoritusten, lomakekenttien, API kutsujen, ja tiedostojen määrä on rajaton.
Voinko hyväksyä maksuja lomakkeen kanssa?
Jotform Enterprise sisältää integrointimahdollisuudet suurimpien maksupalvelutarjoajien kanssa, kuten Stripe, Square, PayPal, Authorize.Net.
Kun luot maksulomakkeen, sinut ohjataan yhdistämään lomake valitsemaasi maksupalveluun. Kun integrointi on suoritettu, voit vastaanottaa maksuja lomakkeellasi.
Lisäksi Jotform Enterprise ei velota lisämaksuja maksusuorituksista. Sinun tulee vain maksaa mahdolliset luottokorttien prosessointimaksut.
Teettekö SLA -sopimuksia?
Kun teet ostosopimuksen Jotform Enterpriselle, sisällytämme SLA-palvelutasosopimuksen osana ostosopimusta. Tämän sopimuksen vähimmäisaika on yksi vuosi, ja se sisältää kaikki käyttöehdot kuin myös kokonaishinnan. Sinun tulee allekirjoittaa sopimus, ennen kuin voit ottaa Jotform Enterprisen käyttäjätilin käyttöösi.
Voinko lakiosastoni mukauttaa / muokata käyttöehtoja / sopimusta / BAA / DPA-tyyppisiä oikeudellisia asiakirjoja?
Kyllä. Jotform voi muokata sopimuksia pyyntöjesi mukaan, tai käyttää BAA- tai DPA-pohjia perustana sopimusten laatimiselle.
IT-osastollamme on lista dokumenteista ja turvallisuuteen liittyvistä kysymyksistä; voitteko täyttää dokumentit ja kyselyt meille?
Kyllä, Jotformin tietoturvatiimi vastaa tiimisi kysymyksiin varmistaakseen että tietoturva ja lakiasiat ovat kunnossa ja kaikkiin kysymyksiisi vastataan välittömästi.
Hinnoittelu
Mitä Enterprise-palvelu maksaa?
Jotform Enterprisen hinnoittelu perustuu käyttäjien määrään. Oppilaitokset ja voittoa tuottamattomat yhdistykset voivat hakea 30 prosentin alennusta. Alennus ei ole saatavilla HIPAA-palvelinkustannuksiin. Ota yhteyttä myyntitiimiin kuullaksesi lisää hinnoittelusta.
Voinko maksaa kuukausittain?
Jotform Enterprise maksetaan vuosittaisella ennakkomaksulla. Kuukausitilausta ei ole saatavilla.
Voinko lisätä käyttäjiä sopimuksen puolivälissä?
Voit lisätä käyttäjätunnusten määrää milloin tahansa kesken sopimusvuotta, ja lisätystä määrästä laskutetaan vain jäljellä oleva sopimusaika. Jos esimerkiksi lisäät 5 käyttäjää sopimukseesi 5 kuukauden kuluttua sopimuksen alkamisesta, lisäkäyttäjistä maksutetaan vain tulevat 7 kuukautta, jota sopimusvuotta on jäljellä.
Kuuluuko myös Jotform Enterpriseen 30 päivän palautusoikeus ja takaisinmaksu?
Jotform Enterprise -tilin ja serverin perustamiseen liittyvien kustannusten vuoksi emme pysty tarjoamaan Enterprise-alustan kokeilua, eikä hyvitystä ole saatavilla. Ennen Jotform Enterprisen ostamista sinua pyydetään tarkistamaan ja allekirjoittamaan sopimus. Olet velvollinen lukemaan sopimuksen huolellisesti ennen allekirjoittamista.
Voinko käyttää omaa domainia / mukautettua URL-osoitteita? Voinko Jotform Enterprisea muokata whitelabeloimalla?
Jotform Enterprise toimii paikallisessa datakeskuksessa, joten voit muokata käyttökokemuksen oman brändisi mukaiseksi käyttämällä omaa verkkotunnustasi (esim. forms.yourcompanydomain.com). Tarvittaessa Jotform ostaa SSL-sertifikaatin puolestasi ja asentaa sen ilman lisäkustannuksia, jotta lomakkeillasi on turvallinen https://-merkintä.
Siirto Enterpriseen
Voiko olemassa olevat lomakkeet ja tiedot siirtää tavalliselta JotForm-tililtäni?
Kyllä, olemassa olevien lomakkeidesi ja tietojesi siirto (tarvittaessa) on osa palvelimen asennusprosessiamme. Aloittaaksesi voit antaa Jotform Standard -tilisi käyttäjätunnuksen tilivastaavallesi tai ottaa yhteyttä tukihenkilöstöön lähettääksesi siirtopyynnön.
Kuinka lähetän siirtopyynnön?
Voit lähettää siirtopyynnön kun Enterprise-tilisi on luotu lähettämällä viestin Enterprise-tukitiimille. Sisällytäthän seuraavat tiedot siirtopyyntöösi:
- Jotform Standard -tilisi käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite, joka siirretään.
- Käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite sille tilille Enterprise-palvelimella, jolle lomakkeet siirretään.
- Haluatko ottaa käyttöön URL-uudelleenohjauksen.
- Haluatko alentaa Jotform Standard -tilisi jälkeenpäin.
Tuleeko käyttökatkoa siirtojen aikana?
Ei. Siirrot eivät aiheuta käyttökatkoja, ja useimmat siirrot ovat välittömiä.
Siirtyvätkö myös lomakevastaukseni?
Kyllä, vastausdatasi siirretään. Joitakin poikkeuksia kuitenkin on, kuten luonnosvastaukset ja keskeneräiset hyväksynnät, joten muista tarkistaa ne myös.
Pysyvätkö lomakkeideni URL-osoitteet samana?
Siirron jälkeen kaikki lomake-URL-osoitteet päivitetään Enterprise-URL-osoitteeseesi. Jos olet ottanut käyttöön URL-uudelleenohjaukset, voit antaa lomakkeen täyttäjille vanhan Jotform-URL-osoitteen tai uuden Jotform Enterprise -lomakkeen URL-osoitteen. Suosittelemme päivittämään kaikki linkit uuteen Enterprise-URL-osoitteeseen, kun aikaa on.
Esimerkiksi, jotform.com/formID päivitetään muotoon {subdomain}.jotform.com/formID
iFrame- ja JavaScript-upotetut lomakkeet ohjautuvat automaattisesti uudelleen uuteen URL-osoitteeseen.
Lähdekoodilla upotetut lomakkeet eivät ohjaudu automaattisesti uudelleen, joten sinun on päivitettävä lomakkeen Enterprise-version lähdekoodi.
Miten pääsen käsiksi tietoihini lomakkeiden siirron jälkeen?
Lomakkeet siirretään sen käyttäjätilin Minun työtila -osioon, jonka määrität Enterprise-siirtopyynnössäsi. Kyseinen käyttäjä on sitten lomakkeen omistaja Enterprise-palvelimellasi.
Siirron jälkeen voit jakaa lomakkeen muille lisensoiduille käyttäjille palvelimella, lisätä sen tiimiin, antaa sille tunnisteen tai siirtää omistajuuden, jos palvelimesi ei ole HIPAA-palvelin.
Pitääkö minun määrittää integraationi uudelleen siirtojen jälkeen?
Useimmissa tapauksissa ei tarvitse.
Jos käytät Dropboxia tai OneDrivea, sinun täytyy kirjautua uudelleen integraatioosi lomakkeen Asetukset-välilehdellä.
Jos käytössäsi on Zapier tai Power Automate, sinun on vaihdettava käynnistin ja muuttujat työnkulussa, jos käytät dynaamista dataa.
Siirretäänkö myös salatut lomakkeeni?
Ei, sinun tulee poistaa salaus käytöstä ennen lomakkeen siirtoa. Lomakkeen siirron jälkeen voit käyttää samaa salausavainta ottaaksesi salauksen uudelleen käyttöön ei-HIPAA-palvelimilla.
Kaikki olemassa olevat salatut vastaukset pysyvät salattuina, ja niihin voi edelleen päästä käsiksi nykyisellä pääsykoodillasi.
Siirretäänkö myös HIPAA-lomakkeeni?
Jos tavallinen Jotform-tilisi on HIPAA-suojattu, HIPAA-lomakkeesi siirretään automaattisesti, eikä sinun tarvitse tehdä mitään.
Säilyykö API-päätepisteeni samana?
Ei, API-URL-osoitteesi muuttuvat. API-URL-osoitteesi muuttuu osoitteesta https://api.jotform.com osoitteeksi https://{subdomain}.jotform.com/API (API-kirjaimet isoina).
Miten teen muutoksia lomakkeisiini siirron jälkeen?
Siirron jälkeen voit tehdä muutoksia lomakkeisiisi uudella Enterprise-palvelimella. Standard-tililläsi oleviin alkuperäisiin lomakkeisiin tehdyt muutokset eivät koske Enterprise-versioita eivätkä näy uudelleenohjauksen vuoksi.
Suosittelemme, että työskentelet vain Enterprise-palvelimella sekaannusten välttämiseksi.
Olen määrittänyt käyttäjiä Jotform.com-lomakkeilleni, siirtyvätkö nuo määritykset ja historia Enterpriseen?
Ei, lomakkeen vastaanottajat ja heidän lomakkeen täyttö-/määrityshistoriansa eivät siirry Enterprise-palvelimellesi. On suositeltavaa, että ilmoitat vastaanottajillesi, että uusia kutsuja lähetetään, ja heidän on luotava uusi kirjautumistili Enterprise-palvelimellesi. Käyttäjien uudelleen kutsumisen prosessi on sama, ja voit lukea lisää siitä täältä.
Mitä vanhalle Jotform-tililleni tapahtuu?
Jos pyydät, alennamme standardi Jotform-tilisi tasoa, jotta sinulta ei veloiteta siitä enää jatkossa.
Maksetusta mutta käyttämättömästä tilausajasta lähetetään maksunpalautus maksutiedoissasi olevalle kortille.
Kuinka monta kertaa voin siirtää Standard-tilini?
Voit siirtää Standard-tilin vain kerran. Siirrot ovat kattavia, ja kaikki tiedot siirtyvät.
Siirtyvätkö luonnoslähetykseni?
Jos käytät tavallista Jotform HIPAA -tiliä, mitkään luonnosvastaukset eivät siirry.
Siirtyvätkö keskeneräiset hyväksynnät?
Ei, keskeneräisiä hyväksyntöjä ei siirretä. Voit käynnistää hyväksynnän uudelleen siirron jälkeen.
Mitä tapahtuu työnkulun URL-osoitteille?
Työnkulun URL-osoitteet päivitetään Jotform Enterprise -URL-osoitteeseen. Muista päivittää kaikki työnkulun sähköpostit ja linkit siirron jälkeen.
Siirtyvätkö tekoälyagentit mukana?
Kyllä, olemassa olevat AI Agentsisi siirtyvät mukana.
Siirtyvätkö AI Agent -puhelinnumeroni?
Ei, AI-agenttien puhelinnumerot eivät siirry. Kaikki AI-agentteihin linkitetyt numerot peruutetaan automaattisesti ja pysyvästi, joten muista päivittää nämä siirron jälkeen.
Mitä jos haluan siirtää vain muutamia asioita?
Siirrot ovat kattavia, ja kaikki resurssit siirretään. Jos on jotain, mitä et halua siirtää, varmista, että poistat sen ennen siirtoa.
Tuki
Onko asiakaspalvelua saatavilla?
Jotform Enterprise -tilisi sisältää ainutlaatuisen edun: oman Enterprise-tukitiimin. Voit kätevästi lähettää tukipyyntöjä 24/7 tai alustan järjestelmänvalvojat voivat varata Zoom-tukipuheluita integroidun tukiportaalimme kautta, mikä varmistaa, että kaikkiin tiedusteluihin ja huolenaiheisiin vastataan nopeasti ja tehokkaasti.
Tekniset tiedot
Tukeeko Jotform Enterprise kertakirjautumista (SSO)?
Kyllä. Jotform Enterprise tukee SAML 2.0 -standardia ja integroituu identiteettipalveluihin, kuten Microsoft Entra (Azure AD), Google Workspace, Okta, Duo, OneLogin ja muihin. Voit yhdistää yhden SSO-palvelun tai ottaa käyttöön Multi SSO -toiminnon todentaaksesi käyttäjiä useiden identiteettipalveluiden kautta samanaikaisesti.
SSO:n ollessa käytössä käyttäjät ja järjestelmänvalvojat voivat kirjautua Jotform Enterpriseen käyttämällä olemassa olevia organisaation tunnuksiaan – mikä parantaa tietoturvaa ja poistaa tarpeen hallita erillisiä salasanoja. Myös sisäiseen käyttöön tarkoitetut lomakkeet voidaan suojata SSO:lla, mikä varmistaa, että vain organisaatiosi vahvistetut jäsenet voivat tarkastella ja lähettää niitä.
Automaattista käyttäjähallintaa varten Jotform Enterprise tukee sekä JIT (Just-In-Time) -valmistelua että SCIM-valmistelua käyttäjien ja ryhmien automaattiseen luomiseen, päivittämiseen ja poistamiseen käytöstä suoraan identiteettipalvelustasi.
Lisätietoja lomakkeiden SSO:sta löytyy tästä oppaasta.
Jos käytössäsi on muita hakemistopalveluja, ota yhteyttä Jotform Enterprise -tiimiin. Lisätietoa aiheesta löydät SSO-infosivultamme.
Onko Jotformin API yksisuuntainen vai kaksisuuntainen?
Jotform Enterprise -API tukee kaksisuuntaista tiedonsiirtoa. Lisätietoa aiheesta löydät API-tiedoista.
Turvallisuus
Missä tietoni ylläpidetään?
Paikallista Jotform-datakeskustasi isännöi Google Cloud Platform, ensisijainen isännöintikumppanimme. Teemme yhteistyötä myös muiden isännöintikumppanien, kuten Amazon Web Services (AWS), kanssa tarpeen mukaan.
Voiko datani hostata EU:ssa/Australiassa /Kanadassa/Yhdysvalloissa/Isossa-Britanniassa, niin ettei datani ikinä pääse rajatun alueen ulkopuolelle?
Koska Jotform Enterprise serveri on omistettu sinulle, pystymme vastaamaan erityisiin tietojesi geolokalisaatiotarpeisiin, ja takaamaan että tietosi eivät koskaan poistu maastasi. Tämä on erittäin tärkeää asiakkaille EU:ssa, Australiassa, Kanadassa, Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja muissa maissa. Koska meillä on 19 palvelinkeskusta 15 maassa eri puolilla maailmaa, pystymme todennäköisesti täyttämään maassasi tarvittavat tietojenkäsittelyvaatimukset tarvittaessa.
Ovatko lomakkeeni ja tiedot turvassa?
Lomakevastaustesi tietojen yksityisyyden ja tietoturvan varmistaminen on Jotformille ensisijaisen tärkeää. Jotform Enterprise noudattaa kaikkia varotoimia tarjotakseen verkkolomakepalvelun, jossa on korkeatasoinen tietoturva – mukaan lukien 256-bittinen salaus, SOC 2 -yhteensopivuus ja tarvittaessa HIPAA-ratkaisut terveydenhuoltoon liittyviin tarpeisiin. Lisätietoja saat vierailemalla Jotformin tietoturvasivulla.
Mitä eroa on Enterprise serverillä jolla on HIPAA-asetukset käytössä ja Enterprise serverillä jolla ei ole HIPAA käytössä?
Tiedot salataan oletusarvoisesti Enterprise serverillä:
- Enterprise ratkaisu on kokonaan eristetty Jotform Enterprise ympäristöstä, joten mitään ei jaeta muiden käyttäjien kanssa.
- Kaikki tiedot (käyttäjän lomakkeet/vastaukset jne.) salataan automaattisesti samalla kun niitä kirjoitetaan fyysisille kovalevyille.
- Jokainen salausavain on myös salattu pääavaimilla, joita Google Cloud Platform (yhteistyökumppanimme) hallinnoi.
Tietokannan suojaus, joka on saatavilla HIPAA-asetuksissa, vie turvallisuuden askelta pidemmälle:
- Serverimme ottaa vastaan raa'an datan, ja sillävälin kun dataa kirjataan tietokantaan, Jotform salaa datan AES256 (jokaiselle yksittäiselle merkinnälle oma uniikki avain) -salauksella, ja jokainen uniikki AES265 -avain salataan myös käyttäjän julkiseen avaimeen (RSA2048). Avainten käyttö on vaivatonta ja ne ovat kokonaan Jotformin hallinnoimia.
Lyhyesti, normaalit Enterprise asetukset taroavat kovalevyn salauksen, ja HIPAA lisää vielä toisen salauksen tietokantaan tämän päällystettynä
Säädöstenmukaisuus
Onko Jotform Enterprise HIPAA yhteensopiva?
Jotform Enterprisella voit valita HIPAA-mukaisuuden terveystietojen turvaksi. Lue lisää.
Jos minulla on jo Jotform Enterprise käyttäjätili, ja päivitän HIPAA-asetuksiin, mitä olemassa oleville lomakevastauksilleni tapahtuu?
Jotform Enterprise -tilinne toimii samalla tavalla. Olemassa olevat lomakevastaukset salataan automaattisesti paikallisessa datakeskuksessanne sekä tietokannassa.
Tuleeko HIPAA-asetusten myöt lisämaksuja?
Jos keräätte suojattuja terveystietoja (PHI) ja tarvitsette palvelimenne olevan HIPAA-yhteensopiva, ottakaa yhteyttä tilivastaavaanne ja Enterprise-asiakasmenestystiimiin keskustellaksenne hinnoittelusta ja tiedonsiirtovaihtoehdoista. Oppilaitosten ja voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden alennukset eivät koske HIPAA-palvelimen kustannuksia.
Mitä eroa on Enterprise serverillä jolla on HIPAA-asetukset käytössä ja Enterprise serverillä jolla ei ole HIPAA käytössä?
Jos keräät arkaluontoisia potilastietoja ja tarvitset Enterprise serverisi HIPAA-asetuksilla, on HIPAA-lisämaksu $299 per kuukausi. Maksu veloitetaan vuosittain, ja lisätään lisensointikustannuksiin. Opetusjärjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen alennukset eivät ole käytettävissä HIPAA kustannuksiin.
Miksi HIPAA-ominaisuuksista veloitetaan lisämaksu?
HIPAA lisää CPU:n käyttöä servereillämme tietokantatason salauksen vuoksi, joka on ehto HIPAAn noudattamisessa. Hostauspalvelumme velottaa CPU käytön mukaan, ja sisi Jotform veloittaa lisämaksun HIPAA-asetuksista. Lue lisää miksi Jotform Enterprise on hyvä valinta Terveys- ja hyvinvointipalveluille.
Miten HIPAA-ratkaisut eroavat muista salausmuodoista? Onko salaus saatavilla ilman HIPAA-ratkaisuja?
Jos sinulla on Enterprise serveri, lomakkeesi ja lomakevastauksesi salataan automaattisesti fyysisellä kovalevyllä.
HIPAA-ratkaisut vievät tietoturvan askeleen pidemmälle tarjoamalla tietokannan lisäsalauksen yksilöllisillä AES256-avaimilla jokaiselle yksittäiselle lomakevastaukselle.
Jos kerään arkaluontoisia potilastietoja, tarvitsenko välttämättä HIPAA-asetuksia?
Yhdysvaltain laki vaatii organisaatioita, jotka keräävät ja tallentavat suojattuja terveystietoja (PHI), noudattamaan HIPAA-yhteensopivia menetelmiä, joten jos keräät PHI-tietoja ja sijaitset Yhdysvalloissa, tarvitset HIPAA-yhteensopivuusominaisuuksia. Kuitenkin jotkut Jotform Enterprise -asiakkaat, jotka eivät sijaitse Yhdysvalloissa, valitsevat myös HIPAA-ominaisuuksien käyttöönoton lisäturvaksi.
Minulla on jo Kultatason HIPAA-tili. Tarvitsenko Jotform Enterprisea?
Kultatilisi on yhden käyttäjän tili, mikä tarkoittaa sitä, että yksi henkilö voi luoda lomakkeita, kerätä tietoa ja omata pääsyn lomakedataan.
HIPAA tietosuojasäädäntö vaatii, että jokainen arkaluontoisiin potilastietojen käsittelytapahtuma on jäljitettävissä yksittäiseen henkilöön ja henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin.
Käyttäjätilin tunnusten jakaminen rikkoo HIPAA-lakia, ja voi johtaa oikeusmenettelyihin.
Vaikka vain yksi henkilö loisi lomakkeita tililläsi, tarvitset Jotform Enterprisen, jos useat henkilöt pääsevät käsiksi kerättyihin suojattuihin terveystietoihin (PHI), sillä se on ainoa alusta, joka tukee useita käyttäjiä.

Saa käytännön apua tiimiltämme

Asiantuntijatiimimme varmistaa organisaationne tarpeisiin räätälöidyn saumattoman käyttöönoton. Saat asiantuntevaa opastusta joka vaiheessa, lomakkeiden luomisesta työnkulkujen optimointiin. Valmista tiimisi menestykseen Jotform Enterprise Professional Services -palveluiden avulla.
