Разбиране на употребата и ограниченията на вашия акаунт

26 октомври 2023 г.

Това ръководство обяснява как ограниченията за употреба работят за вас, за да управлявате по-добре вашия акаунт. За бърза разбивка на лимитите за всеки план посетете страницата функции и цени.

Youtube Embed Poster: 5ZQ8AP01uCQ

Как да Видите Вашите Текущо Използване

Вие можете да видите вашата текуща употреба и ограничения, като щракнете върху вашия аватар в горния десен ъгъл на страницата.

Разбиране на употребата и ограниченията на вашия акаунт Image-1

Вие можете също да видите вашата статистика на страницата за употеба на акаунта.

Разбиране на употребата и ограниченията на вашия акаунт Image-2

Какви са Ограниченията за Употреба?

Освен ограничението за API повиквания, което се нулира ежедневно, ограничението може да бъде или месечно или обща употреба.

Месечни лимити за употреба

Месечното ограничение за употрерба се отнася до максималния брой пъти, които можете да използвате функция всеки месец. Когато достигнете месечен лимит, вие можете или да изчакате брояча да се нулира, което се случва на първия ден от периода за нулиране на лимита или да надградите вашия акаунт, за да увеличите лимитите ви. Вие можете да видите началната дата на вашия следващ период за нулиране на лимита в раздела Употреба на страницата на вашия акаунт.

Ето списъка с формови функции с месечни ограничения:

  • Подадени формуляри — Общият брой записи от всички ваши форми, които вашия акаунт може да получава всеки месец.
    Забележка: Подаден формуляр или запис във форма е, когато потребител успешно изпрати и създаде запис от вашата форма.
  • Прегледи на форми — Общият брой пъти, за целия акаунт, които вашите форми могат да бъдат прегледани. За повече информация вижте Ограничения за преглед на форми.
  • Платежни формуляри — Общият брой валидни и завършени плащания от всички ваши форми с платежна интеграция, които вашия акаунт може да получава всеки месец.
  • Месечно подписани документи — Общият брой завършени процеси на подписване, от всички ваши документи за подписване, които вашия акаунт може да има всеки месец.

Про съвет:

Вие можете да надградите или понижите вашия акаунт по всяко време, в зависимост от вашите текущи нужди.

Общи ограничения за употреба

Общото ограничение за употреба е позволеното пространство или брой елементи, който вашия акаунт може да използва. За разлика от неговия месечен аналог, този тип ограничение за употреба не се нулира и трябва да се управлява ръчно. Вие можете също да надградите вашия акаунт, за да увеличите лимитите.

Ето списъка с функции с този тип ограничение за употреба:

  • Форми — Максималният брой форми, които могат да бъдат активни във вашия акаунт. За управление на активни форми, вижте Как да активирате или деактивирате форма.
  • Полета на форма — Максималният брой елементи и/или джаджи, които са разрешени във форма.
  • Пространство за качване — Наличното дисково пространство, което можете да използвате, за целия акаунт, за съхраняване на файлове, които са качени във вашите форми. За да освободите място за качване, вие можете да изтриете и след това да изчистите вашите формови записи с качени на файлове.
  • Съхранение на подадени формуляри — Да не се бърка с месечния лимит за подадени формуляри. Съхранението за подадени формуляри е максималния брой записи от всички ваши форми, които можете да запазите в акаунта ви. Може също да бъде освободено чрез изчистване на записите във формата.
    Забележка: Превишаването на това ограничение изтрива най-стария запис във формата, за да освободи място за нов подаден формуляр. За да избегнете загуба на данни, вижте Изтегляне подадени формуляри.
  • Имейл известие — Това ограничение е уникално за Стартовия (Безплатен) план, където може да се използва само едно имейл известие с един получател. За повече информация вижте Изпращане на известия до множество получатели.
  • Одобряващи — Общият брой одобряващи, които можете да добавите към работен поток, за всеки работен поток. За повече информация, вижте Как да поискате групово одобрение с Jotform Одобрения.
  • Имейл Обобщения — Максималният брой получатели на имейл обобщение е 1 за потребителите на безплатния план и 10 за потребителите на платен план.

Какво се Случва, Когато Достигнете Лимит?

Когато достигнете ограничение за използване, системата ще ви изпрати уведомителен имейл за детайлите.

email-submissions-limit-2022-04-min
Лимит за подаване
form-views-limit-email-min
Oграничение за прегледи на форма
email-payments-limit-2022-04-min
Платежен лимит
your-forms-are-disabled-min
Ограничение на пространството за качване
submission-storage-full-min
Съхранение на подавания

Вие може също да получите предупредително съобщение, когато влезете във вашето табло за управление.

Разбиране на употребата и ограниченията на вашия акаунт Image-3

Достигането на пространството за качване или някое от месечните ограничения подканва системата да деактивира вашите форми на планираната дата, която е посочена в имейла, който е изпратен до вас. Вашите форми също ще показват съобщението „Форма над квотата“.

Разбиране на употребата и ограниченията на вашия акаунт Image-4

Както вече споменахме, вие можете да изтриете и след това да изчистите вашите формови записи с качване на файлове, за да освободите вашето пространство за качване. За месечните лимити, вие можете или да изчакате брояча да се нулира на първия ден от периода на нулиране на лимита, или да надградите, за да увеличите лимитите на акаунта ви.

Ако имате някакви въпроси, не се колебайте да оставите коментар по-долу или да се свържете с поддръжката на Jotform.

Свържете се с екипа за поддръжка:

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение денонощно и средното ни време за реакция е между един и два часа.
С нашия екип можете да се свържете чрез:

Форум за поддръжка: https://www.jotform.com/answers/

Свържете се с поддръжката на Jotform: https://www.jotform.com/contact/

Изпратете коментар:

Jotform Avatar
Този сайт е защитен от реКАПЧА и Декларацията за поверителност и Общи условия.

Podo Comment Бъдете първите, които коментират.