Измерете удовлетвореността на клиентите с безплатна анкета за лоялност на клиенти от Jotform. Създайте персонализирана анкета за секунди, за да получите критична информация, да разберете поведението при пазаруване и да съберете ценна обратна връзка. Започнете от нулата или изберете от 10 000+ готови шаблона, добавете условна логика и персонализирайте вашата анкета, за да отговаря на вашите нужди без кодиране.
Шаблони
Нуждаете се от място, от което да започнете? Изберете един от нашите готови шаблони на анкети за лоялност на клиенти, за да развиете вашите идеи. Просто изберете типа шаблон, от който се нуждаете, персонализирайте го, за да съответства на вашата марка и го изпратете на вашите клиенти.
Ползи
Не е необходимо да сте графичен дизайнер, за да създадете анкета за лоялност на клиенти. Просто изберете готов шаблон, след което плъзнете и пуснете, за да добавите въпроси от анкетата, изберете шрифтове и цветове, качете ваша собствена марка и много повече.
Събирайте и управлявайте отзивите на клиентите с Jotform Таблици - нашият мощен софтуер за база данни с електронни таблици. От вашия защитен онлайн акаунт, вие можете да търсите, сортирате и филтрирате отговорите с лекота. Нашите надеждни опции за споделяне също ви позволяват да споделяте отговори с членове на екипа и колеги.
След като сте доволни от вида и усещането на вашата анкета за лоялност на клиенти, вие можете да я споделите, като добавите линка към вашите био-та в социалните медии, генерирате сканируем QR код, който да включите в разписките или безпроблемно да я вградите в уебсайта ви с прост код за вграждане с копиране и поставяне.
Поддържайте интереса на вашите клиенти, като добавяте различни начини за тях да изпращат отзиви и да отговарят на въпроси. Например, вие можете да задавате по един въпрос наведнъж, да добавите функция за запазване и продължаване по-късно, да покажете лента за напредъка в долната част на анкетата и други.
Позволете на клиентите да попълнят вашата анкета по всяко време и навсякъде с Jotform Мобилни Форми. Събирайте различни типове данни в движение, намалете използването на хартия и дори събирайте обратна връзка офлайн. Вие можете да следите подадените формуляри, като активирате насочени известия, така че да знаете веднага, когато дадена форма е изпратена.
Препоръки
Анкета за лоялността на клиентите е страхотен начин да се ангажирате с вашите клиенти и да получите критична информация, която да ви помогне да подобрите вашите продукти, услуги и клиентско изживяване. Създайте персонализирана анкета за събиране на обратна връзка, след което я споделете чрез социалните медии или я вградете безпроблемно във вашия уебсайт.
Плъзнете и пуснете, за да инсталирате джаджите, които ще ви помогнат да измерите лоялността на клиентите. Добавете текстови полета с множествен избор, динамични текстови полета, дигитални плъзгачи и други - след това анализирайте вашите обобщени отговори в Jotform Таблици, за да получите ясна картина на цялостното удовлетворение на клиентите.
Нашата анкета за лоялност на клиентите е напълно персонализируема, така че вие можете да зададете въпросите, които са релевантни за вашия бизнес.
Някои идеи включват
Добавянето на различни типове въпроси помага за създаването на по-ангажиращо изживяване. Опитайте да добавите въпроси с множествен избор, отворени отговори, оценка по скалата и въпроси с да или не, за да поддържате интереса на клиентите.
Наградите, релевентността и признанието са показатели, които ще ви помогнат да разберете по-добре вашата клиентска база.
Създайте безплатен Jotform акаунт, след което изберете един от нашите готови шаблони на анкета, за да започнете. Направете го ваш собствен с нашия конструктор с плъзгане и пускане, споделете го с клиенти, след което започнете да събирате и управлявате отговорите веднага.