Стратегии за увеличаване на членството във вашия клуб

Присъединяването към клуб е чудесен начин за хора от всички възрасти и произход да се включат в тяхната общност. Налице е вградена социална мрежа от съмишленици, които се събират за една и съща кауза или причина, като ви се предоставя приятен начин да правите това, което обичате с другите.

Независимо дали вашият клуб е спортна лига за развлечение, група за мрежа за професионалисти в определена индустрия или книжен клуб, две неща, върху които трябва да се съсредоточите, са увеличаването на членството и запазването на членове.

Стратегиите за увеличаване на членството варират от използване на реклама от уста на уста и дигитален маркетинг до поддържане на удовлетвореността на вашите настоящи членове и прозрачност относно вашите членски вноски. Ето девет действащи стратегии, за да накарате повече хора да се присъединят към вашия клуб.

1. Създайте онлайн общност

Дори ако вашият клуб се среща лично, важно е да имате онлайн общност, където вашите членове могат да процъфтяват. Джонатан Захариас, основател на GR0, агенция за дигитален маркетинг и SEO, подчертава важността да знаете кои са вашите членове и какво искат, за да можете да създавате персонализирано съдържание, което отговаря на техните цели, интереси и ценности.

Независимо дали става дума за уебсайт, група във Facebook или групов чат в WhatsApp, създайте среда, в която членовете искат да бъдат. „Персонализираното съдържание дава на бъдещите членове причина да разглеждат вашата страница във Facebook, да прекарват време във вашия уебсайт и да се регистрират за вашия имейл списък“, казва Захариас.

2. Използвайте маркетинг от уста на уста

Хората трябва да знаят за вашия клуб, за да се присъединят към него. Маркетингът за членство е жизнено важен за успеха на вашата организация. От уста на уста е най-мощният начин, по който вашите съществуващи членове могат да предизвикат интерес.

Покажете на вашите членове кой клубът би искал да привлече. Например, ако сте част от спортен отбор за забавление, тогава вашият клуб може да се съсредоточи върху потенциални членове, които могат да правят тренировки и игри във вторник и четвъртък вечер от 19 до 21 часа.

Насърчете вашите членове да споделят информация за клуба и да кажат на техните приятели и семейства, че търсите нови членове. Ако членовете желаят, те дори могат да споделят по имейл или в социалните медии.

3. Събирайте обратна връзка от вашите членове и общност

За да увеличите членството във вашия клуб, трябва да сте сигурни, че клубът е нещо, от което хората всъщност искат да бъдат част. Искането от вашите членове и общност за обратна връзка е чудесен начин да получите представа за това какво мислят хората.

„Дигиталните медии могат да бъдат критичен инструмент за получаване на обратна връзка от членовете и са изключителен ефективен начин да останете свързани с вашите настоящи и бъдещи членове“, казва Захариас.

„Тези мини сесии за обратна връзка могат да бъдат анкети в Twitter или Facebook или единичен въпрос в имейл. Те са най-ефективни, когато са насрочени около годишно събитие или стимул за членство.”

След като разберете как се справя вашият клуб, можете да подобрите всички слабости и да покажете на настоящите и бъдещите членове, че вашият клуб е нещо, от което те искат да бъдат част. Започнете с вдъхновение от тези шаблони на форми за обратна връзка.

4. Улеснете вашето участие

Потенциалните нови членове най-вероятно ще намерят техния път до уебсайта на клуба, който трябва да бъде възможно най-приветлив. Сайтът също трябва да бъде привлекателен и ясно да посочва важна информация, като например за какво е клубът и как да се включите.

Най-добрият начин да постигнете това е с отворена покана за кандидатстване за членство. Формата за кандидатстване за членство в клуба трябва да събира името и данните за контакт на кандидата. Вижте тези шаблони за кандидатстване за членство за идеи как да започнете. Всички шаблони на Jotform са напълно персонализируеми.

Предлагането на гъвкавост, удобство и удоволствие ще стимулира участието. Когато е възможно, създайте редица възможности за участие на хората в удобно за тях време.

5. Изработвайте вашите съобщения внимателно

Независимо дали използвате листовки, за да популяризирате или да фокусирате вашето внимание върху реклами в социалните медии, важно е да мислите стратегически как искате да привлечете хора.

„Ако работите върху изграждането на членство във фитнес залата, например, вашето послание трябва да бъде за уелнес, общност и жизненост“, казва Захариас.

„Във вашия маркетинг подчертайте положителните страни на упражненията и ги направете привлекателни за потенциалните членове. След като видят, че можете да предложите тези предимства, те ще са по-склонни да се присъединят.”

Посланието не трябва да е само за присъединяване към клуба; също така трябва да предаде на членовете каква стойност ще получат от това, че са част от тази общност. Ще намерят ли приятели със сходни интереси? Ще станат ли по-добри в конкретна дейност? Ще научат ли нови умения?

Това са видовете съобщения, които привличат хората да се присъединят към клуб. Можете също да използвате вашите ключови съобщения, за да помогнете на членовете да изработят информация за клуба, която могат да използват в техния усилия за набиране на персонал.

6. Поддържайте вашите настоящи членове доволни

Запазването на ангажирани, щастливи членове е ключът към увеличаването на членството. Това е логично, но не трябва да се отклонява в полза на набирането на нови членове.

Хората остават в клуб, който ги кара да се чувстват сякаш принадлежат към него и добавя нещо към техния живот. Създайте жизнен социален календар, в който членовете могат да се опознаят на по-задълбочено ниво. Това ще насърчи по-голямо другарство и ангажираност към организацията.

Когато вашите настоящи членове са напълно ангажирани в клуба, те ще бъдат по-склонни да участват в усилията за набиране на персонал, като например организиране на ден „доведи приятел“ или довеждане на техните семейства на клубни събития, за да научат повече за организацията.

7. Бъдете прозрачни за всички аспекти на клуба

Общувайте с членовете относно членския внос и къде отиват парите. Това може да изгради доверие в организацията, да започне диалог и да гарантира на членовете, че получават стойност от тяхното участие.

Комуникационният поток между всички членове и лидери трябва да бъде кристално ясен. Дайте на членовете много възможности да задават въпроси, да допринасят за идеи и да дават обратна връзка, независимо дали са анонимни или не.

Ако клубът провежда набиране на средства, не забравяйте да споделите предвидената(ите) цел(и) за всички събрани средства. Отвореността и прозрачността по отношение на набирането на средства и бюджетите кара членовете и потенциалните членове да се чувстват по-съпричастни с групата.

8. Предложете стимул

Предлагането на облаги на членове, които носят нови потенциални членове, като отстъпка от техните годишни такси, е добър начин за подобряване на усилията за набиране на персонал. Стимулите не трябва да са само за настоящи членове. Можете да предложите отстъпки за нови попълнения и други причини за регистриране.

Ако потенциален член се колебае относно присъединяване, определете най-добрия човек, с когото да разговаря. Привличането на настоящи членове да участват в набирането на членове е чудесен начин да изградите доверие с потенциалните клиенти и да им покажете какъв всъщност е живота, като член.

Потенциалните клиенти може да се чувстват по-удобно да говорят с настоящ член, а не с администратор на клуба, защото редовният член може да изглежда повече, като приятел. Разговорите с приятел дават на потенциалните клиенти шанс да задават задълбочени въпроси за неща, като това как клубът използва неговите хонорари и колко хора посещават срещите.

Предлагането на стимули на такива хора може да ги насърчи да участват активно в набирането.

9. Участвайте в общността

Точно както никой човек не е остров, нито един клуб не може да работи сам. Независимо дали сте част от спортна общност или шах клуб, важно е да се свържете с други организации и лица във вашата общност. Това е добър начин да разпространите информацията за вашия клуб и да накарате бъдещите членове да се присъединят.

Станете доброволец в партньорство с други клубове, дарете време и ресурси, участвайте в мрежови събития или посещавайте обществени събития с членове на вашата група. Тези дейности показват на общността, че вашия клуб се грижи за другите и че вашиите членове са активни и ангажирани.

Вие ръководите ли клуб? Какви други стратегии използвате за увеличаване на членството?