استبيان ولاء العملاء المجاني.

استبيان ولاء العملاء هو طريقة رائعة للتفاعل مع عملائك واكتساب رؤى هامة تساعدك على تحسين منتجاتك وخدماتك وتجربة العملاء. قم بانشاء استبيان مخصص لجمع التعليقات، ثم شاركه عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تضمينه بسهولة في موقعك الإلكتروني.

قم بالسحب والإفلات لتثبيت الويدجتس التي ستساعدك على قياس ولاء العملاء. أضف حقول النص متعددة الخيارات، صناديق النص الديناميكية، شريط الأرقام، وأكثر — ثم قم بتحليل ردودك المجمعة في Jotform Tables للحصول على صورة واضحة عن رضا العملاء العام.

استبيان ولاء العملاء الخاص بنا قابل للتخصيص بالكامل، لذا يمكنك طرح أي أسئلة تراها ملائمة لنشاطك التجاري.

بعض الأفكار تشمل

• منذ متى وأنت تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا؟
• ما هو مستوى رضاك العام عن منتجاتنا أو خدماتنا؟
• ما مدى احتمال أن ترشح منتجاتنا وخدماتنا لصديق؟

إضافة أنواع مختلفة من الأسئلة يساعد في إنشاء تجربة أكثر تفاعلية. جرب إضافة أسئلة متعددة الخيارات، مفتوحة، مقياس التقيم، وأسئلة نعم أو لا لإبقاء العملاء مهتمين.

المكافآت والتوافق والتقدير هي مقاييس ستساعدك على فهم قاعدة عملائك بشكل أفضل.

أنشئ حساب Jotform مجانًا، ثم قم باختيار احد قوالب الاستبيان الجاهزة للاستخدام للبدء. اجعله خاصًا بك باستخدام السحب والإفلات في منشئ النماذج لدينا، وشاركه مع العملاء، ثم ابدأ بجمع وإدارة الردود على الفور.