Stripe Hakkında SSS

Stripe hakkında en sık sorulan sorulara göz atın ve yanıtları inceleyin. Sorularınızı destek ekibimize 7/24 iletebilirsiniz!

  • Stripe ödemesi nedir?

    Stripe, internet üzerinden ödeme almayı kolaylaştırma misyonuyla 2010 yılında kuruldu. O zamanlar kredi kartı kabul etmek, geleneksel bir işlemci veya size bir işlemci sağlayacak bir aracı komisyoncuyla çalışmak anlamına geliyordu.

    İrlandalı girişimci ve kardeşler John ve Patrick Collison Stripe'ı 2010 yılında ünlü startup destekleyicisi Y combinator'dan gelen ilk sermayeyle kurdu. 2011 Eylül'de kamu hizmetlerini başlattılar ve kısa bir süre içince Silikon Vadisi'nin göz bebeği oldular. Sonraki yıllarda Stripe yaklaşık $800 milyon sermaye aldı ve ulaştığı 22 milyar doları aşkın değerlemeyle dünyanın en kıymetli özel şirketlerinden biri hâline geldi.

    Stripe, bu hızlı büyümesini ürünlerinin en başından beri dijital ve geliştirici odaklı olmasına borçluydu. Platform hem özel hem de mevcut dijital uygulamalarla kolayca entegre edilebilecek şekilde tasarlandı ve açık ve belirli bir doğrultuda geliştirildi.

  • Stripe'ı formuma nasıl entegre ederim?

    Ayrıntılı bilgi için bir forma Stripe'ı entegre etme konulu kılavuza göz atabilirsiniz.

  • Stripe ile aylık yinelenen ödemeler ayarlayabilir miyim?

    Evet, Stripe ödeme alanının Ödeme Tipini "Abonelik Sat" olarak ayarlayarak bunu yapabilirsiniz. İlgili kılavuz: https://www.jotform.com/help/190-how-to-integrate-stripe-with-your-form/

  • Stripe entegrasyonunu kullanmak için hangi bilgiler gerekiyor?

    Entegrasyonu kullanmak için bir Stripe hesabına sahip olmanız gerekir. Stripe hesabınız varsa e-posta adresi ve parolanızla Stripe entegrasyonunu formunuza bağlayabilirsiniz.

  • Stripe ödeme formumu web siteme nasıl entegre ederim?

    Öncelikle formunuza Stripe ödeme kanalını entegre edin. Sonrasında mevcut ekleme yöntemlerinden birini kullanarak formunuzu web sitenize ekleyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen form ekleme yöntemleri ile ilgili kılavuzumuza göz atın.

  • Stripe Google Pay veya Apple Pay'i kabul eder mi?

    Evet. Stripe, dönüşüm için optimize edilmiş, önceden oluşturulmuş, profesyonel ödeme sayfası Stripe Checkout aracılığıyla Google Pay ve Apple Pay ödemelerini kabul eder. Jotform'un Stripe Checkout entegrasyonuyla ister sipariş toplayın, ister bağış toplayın veya diğer ödeme türlerini gerçekleştirin, online ödeme formlarınız aracılığıyla Google Pay ve Apple Pay ödemelerini alabilirsiniz.

  • Jotform'un Stripe entegrasyonu aracılığıyla Google Pay ve Apple Pay'i nasıl etkinleştiririm?

    Stripe ödeme formunuza Google Pay ve Apple Pay eklemek için entegrasyonu ekleyerek başlayın. Formunuzu Form Oluşturucusu'nda açın ve sayfanın sol tarafındaki Form Alanı Ekle düğmesini tıklayın. Ardından Ödemeler sekmesine gidin, sonrasında Apple Pay ve Google Pay entegrasyonlarını seçin. Ardından, entegrasyonun ayarlarını açabilir, tercih ettiğiniz seçenek olarak Stripe Checkout'u seçebilir, hesabınızın kimliğini doğrulayabilir ve kurulumu tamamlamak için ödeme ayarlarını özelleştirebilirsiniz.

  • Stripe ödeme sistemi neleri destekler?

    Jotform'un Stripe entegrasyonunu kullanarak tek seferlik ödeme formları, bağış formları ve hatta yinelenen faturalandırma formları yaratabilirsiniz.

  • Square ve Stripe ödeme sistemleri arasında ne fark var?

    Square ve Stripe ödeme sistemlerinde işlem ücretleri farklıdır. Stripe için işlem ücreti %1,4 + 20p (Avrupa kartları için) ve %2,9 + 20p (Avrupa dışı kartlar için) iken Square işlem ücreti %2,75'tir.

  • Stripe ile aylık yinelenen ödemeler ayarlayabilir miyim?

    Evet, Stripe ödeme alanının Ödeme Tipini "Abonelik Sat" olarak ayarlayarak bunu yapabilirsiniz. Stripe ile aylık yinelenen ödemeler konusunda bilgi almak için lütfen bu kılavuzu inceleyin.

  • Stripe ödeme formunu ClickFunnels'a nasıl ekleyebilirim?

    Formunuza Stripe ödeme kanalını entegre ettikten sonra iFrame ekleme yöntemini kullanarak formunuzu ClickFunnels'a ekleyebilirsiniz. iFrame ekleme kodunu almak için lütfen bu bağlantıda verilen adımları izleyin.

  • Yaptığım her forma Stripe'ımı bağlamam gerekiyor mu?

    Stripe ile ödeme almak istediğiniz bütün formlara Stripe'ı entegre etmeniz gerekir. Bir formla ödeme almak istemiyorsanız Stripe ödeme kanalını formunuza bağlamanıza gerek yoktur.

  • Bir kayıt formundan nasıl Stripe ödemeleri alırım?

    İstediğiniz forma Stripe entegrasyonunu eklemeniz gerekir. Formunuza Stripe'ı entegre etmek için bağlantıda verilen adımları izleyebilirsiniz.

  • Stripe ödeme kanalını kullanırken alanları değiştirmenin bir yolu var mı?

    Hayır, ödeme entegrasyonundaki alanlar değiştirilemez. Hiçbir şekilde alan ekleyemez veya alanları değiştiremezsiniz.

  • Ödeme Stripe tarafında anında mı yoksa manuel olarak mı işleniyor?

    Stripe ödeme alanı üzerinden kredi kartı bilgileri toplanır ve ödeme anında işlenir. Kredi kartlarından manuel olarak ücret almanız gerekmez.

  • Stripe'a birden fazla formu bağlayabilir miyim?

    Evet, Stripe hesabınıza birden fazla form bağlayabilirsiniz.

  • Stripe hesabıma neden ödeme gelmiyor?

    Stripe'ınız formunuzdaki Stripe ödeme entegrasyonuna düzgün şekilde bağlanmışsa lütfen Stripe Müşteri Servisi'ne başvurun. Sorun devam ederse lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

  • Stripe ile nasıl e-posta bilgileri toplarım?

    Formunuzdaki e-posta adresi alanı Stripe sihirbazının Diğer Ayarlar bölümünden müşteri e-posta alanı olarak ayarlanabilir.

  • Müşterilerim neden "PCI Error failed" hatası alıyor?

    Stripe hesabınızın formunuzdaki ödeme entegrasyonuna doğru şekilde bağlandığından emin olun. Sorun devam ederse lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

  • Formda kullanılan para birimini nasıl değiştiririm?

    Ödeme alanınızın para birimini ödeme ayarlarına giderek değiştirebilirsiniz. Bunun için lütfen şu adımları izleyin:

    1. Formunuzdaki Stripe ödeme alanına tıklayın
    2. Değnek simgesine tıklayarak ödeme ayarlarını açın
    3. Üst taraftaki dişli simgesine tıklayarak hesap bilgileri bölümünü açın
    4. Para birimini değiştirin
  • Stripe'ı kredi kartı ön yetkilendirme sürecinde kullanabilir miyim?

    Evet, kredi kartı ödemelerinde ön yetkilendirme özelliğini kullanarak müşterinizden ileriki bir tarihte ödemeyi alabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen Stripe ödeme yetkilendirmesi konulu kılavuzumuza göz atın.

  • Stripe'ı kullanarak nasıl özel tutarda bir ödeme alabilirim?

    Formunuzu dolduran kullanıcıların manuel olarak bir tutar girmesini istiyorsanız Stripe entegrasyonunuzun ödeme tipini "Kullanıcı Tanımlı Tutar" olarak değiştirmeniz gerekir.

  • Stripe'a açıklama bilgilerini nasıl gönderebilirim?

    Stripe'daki "description" (açıklama) alanı ürün adına bağlıdır. Formunuzun ödeme tipi bağış ise bir "Ödeme Kutusu Alt Etiketi" ayarlayabilirsiniz. "Ödeme Kutusu Alt Etiketi" değeri açıklama olarak aktarılır. Buna ek olarak bir Kısa Metin Girişi alanına girilen verileri Stripe'a özel bir alan olarak gönderebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Stripe'a Özel Veri Gönderme başlıklı kılavuzumuzda verilen adımları izleyin.

  • Stripe ödeme alanımda neden "Bu entegrasyon henüz yapılandırılmamış." yazıyor?

    Bu mesaj ödeme alanınız için herhangi bir ürün yapılandırmadığınızda gösterilir. Bir ürün eklemek için formunuzdaki Stripe ödeme alanına tıklayın > ödeme sihirbazı simgesine basın > ürünlerinizi ekleyin. Stripe yapılandırma hatasını çözmek için burada verilen bağlantıya tıklayabilirsiniz.

  • Jotform, Stripe işlemlerinden ücret alıyor mu?

    Hayır, diğer ödeme entegrasyonlarında olduğu gibi formlarınız aracılığıyla Stripe'ı kullanarak aldığınız ödemelerden herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Ancak Stripe'ın bazı ücretler uygulayabilir. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Stripe için işlem ücretleri kılavuzunu inceleyebilirsiniz.

  • Stripe aracılığıyla aldığım aylık ödemeler için nasıl makbuz alabilirim?

    Makbuzlar ödeme işlemcisi (Stripe) tarafından gönderilir ve Jotform'un bu aşamada bir kontrolü yoktur. Ancak, Jotform abonelik ödemeleriniz için makbuz sağlayabiliriz. Daha fazla bilgi için Stripe üzerinden makbuz alma konulu kılavuzumuza başvurabilirsiniz.

Stripe ACH

  • ACH ödemesi nedir?

    Stripe, kredi kartlarına ek olarak ACH ödemelerini de (doğrudan banka hesaplarından) destekler. ACH şu anda sadece ABD'de yerleşik Stripe işletmeleri için desteklenmektedir.

    Stripe ile ACH ödemelerini kredi kartı ödemelerini alma şeklinize çok benzer biçimde alabilirsiniz.

  • Stripe ile nasıl ACH ödemesi alabilirim?

    Jotform'da kullanabileceğiniz bir Stripe ACH entegrasyonumuz mevcut. Daha fazla bilgi için Stripe ile ACH ödemeleri alma konulu kılavuzumuza göz atabilirsiniz.

  • ACH ödemesi güvenli midir?

    Tüm kart numaraları AES-256 ile şifrelenir. Şifre çözme anahtarları ayrı makinelerde saklanır. Stripe'ın iç sunucu ve programlarından hiçbiri kart numaralarını düz metin olarak elde edemez; sadece kartların statik bir güvenilir listede bir hizmet sağlayıcıya gönderilmesini talep edebilir. Stripe'ın kart numaralarını depolama, şifre çözme ve aktarma altyapısı ayrı bir barındırma altyapısında çalışır ve Stripe'ın ana hizmetleriyle hiçbir hesap bilgisi (API, web sitesi vb.) paylaşmaz.

  • ACH ödemeleri ne kadar sürer?

    ACH ödemeleri en fazla 5 gün içinde başarılı veya başarısız olarak değerlendirilir. Bu nedenle, ACH ödemelerinin mevcut Stripe bakiyenize yansıtılması 7 iş gününü bulabilir.

  • Stripe ACH banka hesabımdan parayı nasıl çekebilirim?

    Bir ACH işlem emri oluşturmadan önce müşterinizin banka hesabı ve şube numarası bilgilerini toplamanız ve doğrulamanız gerekir. Banka hesabını doğru şekilde tanımlamanız için ayrıca hesap sahibi kişi ya da işletmenin adını ve hesabın bir kişiye mi yoksa bir şirkete mi ait olduğu bilgisini edinmeniz gerekir.

Stripe Checkout

  • Stripe Checkout nedir?

    Stripe Checkout, ürünler, hizmetler, ücretler, abonelikler ve bağışlar için ödemeleri herhangi bir cihazdan sorunsuz bir şekilde almanızı sağlayan mükemmel bir online ödeme deneyimidir. Müşterilerinize harika bir ödeme deneyimi sunmak için herhangi bir kodlama yapmanıza gerek kalmayacak; yalnızca Stripe Checkout'u Jotform ödeme formunuza ekleyin ve ödemeleri online olarak güvenli bir şekilde tahsil etmek için hazır, geri dönüşüm için optimize edilmiş ödeme sayfasını kullanın. Jotform'un ücretsiz Stripe Checkout form entegrasyonunu kullandığınızda, Jotform'a herhangi bir ek işlem ücreti ödemeniz gerekmez!

  • Stripe Checkout hangi ödeme sistemlerini destekler?

    Stripe Checkout yalnızca güvenli online kart ödemelerini desteklemekle kalmaz, aynı zamanda Google Pay, Apple Pay, Afterpay, iDEAL, Sofort ve daha fazla alternatif ödeme yöntemleri sunar. İnsanlara daha fazla ödeme yöntemi sunmanın ve müşterileriniz üzerinde daha iyi bir izlenim bırakmak için Stripe Checkout'u deneyin.

  • Stripe Checkout nasıl çalışır?

    Stripe Ödeme formuyla, müşterinizin cihazına ve konumuna otomatik olarak uyum sağlayan bir ödeme sayfası oluşturabilirsiniz. Form Oluşturucumuz ile online ödeme formunuzu oluştururken, entegrasyon listemizden ödeme yöntemi olarak Stripe Checkout'u seçin. Stripe hesabınızı bağlayın ve Stripe ödemelerini kabul etmeye başlamak için ödeme ayarlarını düzenleyin. Müşteriler, ödeme formunuzu kendi dillerinde ve uygun yerel ödeme yöntemleriyle göreceklerdir.

  • Stripe Checkout PCI uyumlu mudur?

    Hem Jotform hem de Stripe Checkout, üçüncü parti ile yapılan işlemlerde yüksek düzeyde ödeme güvenliği sağlamak üzere PCI uyumludur. Varsayılan olarak Stripe, kart verilerini AES-256 ile otomatik olarak şifrelerken Jotform form yanıtları 256 bit SSL şifrelemesi ile korunur.

  • Stripe Checkout kullanarak nasıl para alabilirim?

    Stripe Checkout formunuz aracılığıyla gönderilen tüm para banka hesabınızda yer alacaktır. Ödemeler, faaliyet gösterdiğiniz ülkeye göre değişebilen Stripe panelinizdeki programa göre işlenir. Stripe ödemeleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.