PayPal Hakkında Sık Sorulan Sorular (SSS)

PayPal'la ilgili en sık sorulan sorulara ve bu soruların cevaplarına göz atın. İsterseniz sorularınızı destek ekibimize 7/24 iletebilirsiniz.

  • PayPal Jotform ile nasıl çalışıyor?

    PayPal yaygın olarak online formlarla kullanılan en popüler ödeme işlemcilerinden biridir. Entegrasyonumuz hem bireysel hem kurumsal PayPal hesaplarıyla çalışır. Bu sayede müşterilerinizden çeşitli ödeme türlerinde ödeme alabilirsiniz. Formunuz ödemeleri PayPal'ın API'si üzerinden işler. Ödemenin doğrulanmasından dolandırıcılığa karşı korumaya kadar geri kalan tüm işlemler PayPal tarafından gerçekleştirilir. PayPal satıcının ve alıcının güvenliği gerekçesiyle ödemeleri reddetme hakkına sahiptir.

  • PayPal'da hangi ödeme türleri kullanılabilir?

    PayPal ürün satmanıza, abonelik satmanıza, bağış toplamanıza ve özel bir ödeme tutarı kabul etmenize olanak tanır. Özel ödeme tutarı ürün veya hizmetler için olabilir. Bu tutar bağış tipi ödemeler için kullanılamaz. PayPal'da kullanılan farklı ödeme türleriyle ilgili ayrıntılı bilgi almak için bu bağlatıya gidebilirsiniz.

  • Jotform'da hangi PayPal entegrasyonları mevcut?

    Jotform ile oluşturulan formlar Paypal Business, PayPal Personal ve PayPal Checkout ile entegre edilebilir. PayPal Faturalama, profesyonel ve özelleştirilmiş faturalar göndermek isteyen satıcılar için de kullanılabilir.

  • PayPal'ı nasıl entegre ederim?

    Kullanmak istediğiniz PayPal entegrasyonunu seçmeniz, formunuza eklemeniz ve aşağıdakilere göre ayarlamayı gerçekleştirmeniz gerekir:

  • PayPal benim ülkemde kullanılabilir mi?

    PayPal dünya çapında erişime açıktır ancak bazı PayPal ürünleri veya entegrasyonları sadece belirli ülkelerle sınırlı olabilir. Örneğin PayPal Pro sadece ABD, Kanada ve Birleşik Krallık'ta oluşturulan hesaplarla sınırlıdır. Ülkelere göre PayPal ürünlerinin kullanım durumunu öğrenmek için lütfen şu dokümana göz atın.

  • Bir PayPal sipariş formu oluşturmak için ne yapmalıyım?

    Bir PayPal sipariş formu yaratmak için hangi PayPal geçidini kullanmak istediğinize karar vermeniz gerekir. Oldukça basit, değil mi? PayPal'ı ekleyin, ayarlara PayPal hesap bilgilerinizi girin, ürünlerinizi yapılandırın ve kaydedin. Bir sipariş formu oluşturmak için lütfen şu kılavuzu inceleyin.

  • PayPal'ı kullanmak için ücretli bir Jotform hesabım olması gerekiyor mu?

    Hayır. PayPal, tüm Jotform kullanıcıları tarafından kullanılabilmektedir. Ancak, her planın bir ödeme alma limiti bulunmaktadır. Ücretsiz plan, aylık 10 ödeme alma limitine sahiptir. Diğer planlarımızın ödeme alma limitleri ise şöyle: Bronz plan için 100 ödeme alma limiti, Gümüş plan için 250 ödeme alma limiti ve Altın plan için 1,000 ödeme alma limiti. Daha fazla bilgi için lütfen hesap kullanım limitleri bağlantısına tıklayın.

  • PayPal HTML kodunu nasıl alabilirim?

    PayPal formunuzu oluşturduktan sona formu web sitenizde sergileyebilmeniz için bir ekleme kodu sağlıyoruz. Hangi ekleme kodunu kullanmanız gerektiğini öğrenmek için verilen bağlantıya göz atabilirsiniz.

  • PayPal Checkout'u nasıl kurabilirim?

    Form oluşturma ekranında Ödeme sekmesine gidip Paypal Checkout'a tıklayın. Daha fazla bilgi için şu kılavuza göz atabilirsiniz: Formunuza Paypal Checkout'u Entegre Etme

  • PayPal formumu web siteme ekleyebilir miyim?

    Evet, Paypal formunuzu web sitenize ekleyebilirsiniz. Bunun için lütfen verilen kılavuza göz atın.

  • Formumdaki PayPal entegrasyonunu nasıl test edebilirim?

    PayPal canlı ödeme sürecini deneyimleyebileceğiniz bir sandbox ortamı sunar. Sandbox hesabınızı yaratırken kullanabileceğiniz bazı test kartları mevcuttur. Daha fazla bilgi için lütfen PayPal ödeme formunu test etme konulu kılavuzumuza göz atın.

  • Formda ödemeleri önden yetkilendirip müşterilerden ödemeyi sonraki bir zamanda alabilir miyim?

    Evet, her ödemeyi sadece yetkilendirme olarak ayarlayabilirsiniz. Yalnızca, bu kılavuzda belirtildiği gibi ödeme yetkilendirmesini etkinleştirmeniz gerekir. Müşteriden ödemeyi daha sonraki bir tarihte tahsil etmek için bağlantı daha sonra e-posta yoluyla ve formun gönderim sayfasında sağlanır.

  • Jotform, PayPal tarafından desteklenen tüm para birimlerini destekliyor mu?

    Evet, PayPal'da kullanılabilen para birimleri Jotform'un PayPal entegrasyonunda da erişime açıktır. Hatta formunuzda varsayılan satın alma dilini bile belirleyebilirsiniz.

  • PayPal Standard ile kredi/banka kartı ödemeleri alabilir miyim?

    Evet, PayPal hesap ayarlarınızda Guest Checkout (Misafir Satın Alımı) veya PayPal Account Optional (PayPal Hesabı İsteğe Bağlı) seçeneklerini etkinleştirdiğiniz sürece alabilirsiniz. Bu seçenek formun içerisinden değil, sadece PayPal ödeme sayfası üzerinden sağlanır.

  • PayPal ödemeden sonra e-posta gönderiyor mu?

    Evet, formunuz üzerinden ödeme yapıldıktan sonra PayPal, bir e-posta gönderir. Bu e-posta ödemenin alındığına dair bir doğrulama niteliğindedir ve PayPal formunuzun ödemeyi alacak kişiye gönderdiği bildirim e-postasından farklıdır.

  • PayPal entegrasyonunu kullanırken herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim?

    Hayır, PayPal'ı formunuzda kullanılırken ek ücret ödemezsiniz. Jotform, formunuz üzerinden yapılan işlemlerden ücret talep etmez. Ancak, konumunuza bağlı olarak işletmeniz için PayPal ücretleri uygulanabilir. Daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki bağlantıya tıklayın.

  • PayPal güvenli midir?

    PayPal veri şifreleme ve dolandırıcılığa karşı koruma teknolojilerinden yararlanarak kullanıcıların bilgilerini güvende tutar ve online dolandırıcılık riskini azaltır. Buna ek olarak platformumuzda oluşturduğunuz formlar güvenli bir şekilde yaratılır. Güvenlik bizim birinci önceliğimizdir. Jotform'un güvenliği konusunda daha fazla bilgi almak için verilen bağlantıya tıklayabilirsiniz.

  • PayPal'da nasıl bir ürün yaratırım?

    PayPal ayarlarınızı açın ve "Yeni Ürün Oluştur" butonuna tıklayın. Ürün adını girin, fiyatını belirtin ve adet seçme alanı ve benzeri ayarlardan istediğinizi seçin. Dilerseniz ürünün görselini de ekleyebilirsiniz.

  • PayPal aracılığıyla nasıl ödeme alırım?

    PayPal ayarlarınızı açın ve "Yeni Ürün Oluştur" butonuna tıklayın. Ürün adını girin, fiyatını belirtin ve adet seçme alanı ve benzeri ayarlardan istediğinizi seçin. Dilerseniz ürünün görselini de ekleyebilirsiniz.

    • Paypal Standard'da müşteri, ödeme sürecini PayPal ödeme sayfasında tamamladıktan sonra ödemenizi alırsınız.
    • PayPal Checkout'ta müşteri formu göndermeden önce ödemeye ön onay verdikten hemen sonra ödemenizi alırsınız.
    • PayPal Invoicing'de müşteri formu gönderdikten, faturayı aldıktan ve ödemeyi yaptıktan sonra ödemenizi alırsınız.
  • PayPal'dan nasıl makbuz alabilirim?

    Makbuz, formdaki ödeme tamamlandıktan sonra PayPal tarafından gönderilir. Jotform müşteriye ayrıca bir makbuz sunmaz.

  • PayPal, satış vergilerini hesaplayabilir mi?

    Evet, PayPal entegrasyonu vergileri hesaplayabilir. Satış vergisini hesaplamak için lütfen şu kılavuza göz atın.

  • PayPal satın alma sayfama nasıl logo ekleyebilirim?

    PayPal ayarlarından satın alma logonuzu ekleyebilirsiniz. PayPal entegrasyon ayarlarında "Diğer Ayarlar" seçeneğine tıklayın ve "Ödeme Sayfası Logosu" bölümünden logonuzu yükleyin.

  • PayPal'da gönderim yöntemimi nasıl değiştiririm?

    Gönderim seçeneğini etkinleştirdiyseniz müşterilerin ürün adedine göre veya işlem başına sabit bir fiyat üzerinden gönderim bedeli ödemesini ayarlayabilirsiniz. Henüz başka gönderim yöntemimiz mevcut değil ancak gelecekte daha çok seçenek eklemek için çalışıyoruz.

  • PayPal ile nasıl bir kayıt formu oluşturabilirim?

    Formunuza PayPal ödeme ağ geçidini ekleyin, PayPal hesap bilgilerinizi girin ve PayPal ayarlarından bir ürün ekler gibi kayıt paketlerinizi ekleyin.

  • Bir formdaki bir sayıyı PayPal'a fiyat olarak nasıl aktarabilirim?

    Formda bir hesaplama widget'ı ayarlamanız ve hesaplanan değeri PayPal'a aktarmanız gerekir. Bu konu hakkında bilgi almak için lütfen şu kılavuza göz atın: Bir Ödeme Alanına Hesaplama Aktarma

  • PayPal ile sepet ve satın alma sayfaları oluşturabilir miyim?

    Maalesef bu özellik henüz PayPal ile kullanılamıyor. Klasik Form düzeni için ürünler kupon kutucuğu, gönderim ve vergi ücretleriyle birlikte gösterilen bir toplam alanıyla birlikte liste şeklinde sergilenir. Kart Form düzeni için ürünler aynı şekilde liste biçiminde gösterilir ve formunuzu yanıtlayanların seçtikleri ürünler basit bir Sepetim formatında listelenir.

  • PayPal'da stok limiti belirleyebilir miyim?

    Maalesef PayPal'da henüz böyle bir özelliğimiz yok. Bu özelliğe ihtiyaç duyuyorsanız lütfen Destek Forumumuzda bir gönderi oluşturun. Böylece talebinizi istek listemize alabiliriz. Bu arada bulduğumuz şu geçici çözümü deneyebilirsiniz. Stokları Sınırlı Bir Ödeme Formu Oluşturma

  • PayPal'da nasıl kupon tanımlayabilirim?

    Kupon ayarlamak için lütfen şu kılavuzda verilen adımları izleyin: Ödeme Formlarına Kupon Kodu Ekleme

  • PayPal'da nasıl vergi belirleyebilirim?

    Vergileri tanımlamak için lütfen PayPal Ödeme Formuna Vergi Ekleme konulu kılavuzumuza göz atın.

  • Anında Ödeme Bildirimi (IPN) nedir?

    Anında Ödeme Bildirimi (IPN) bir işlem PayPal tarafından tamamlandığında PayPal tarafından (standart satıcı hesapları için) gönderilen bir POST mesajıdır. Bu mesajda bir form kullanıcısı tarafından tamamlanan ödeme işlemine ilişkin tüm veriler yer alır. IPN, ödeme formlarının sorunsuz çalışması için kritik öneme sahiptir.

  • PayPal'da tamamlanmamış ödeme nedir?

    PayPal entegrasyonu bulunan formlara gelen tüm yanıtlar öncelikle Tamamlanmamış Ödeme girişi olarak kabul edilir. Jotform, bir form yanıtıyla gönderilen ödemenin başarılı olup olmadığını belirlemek için IPN mesajını kullanır. Başarılıysa form yanıtı tamamlandı olarak işaretlenir ve Bildirim ve Otomatik Yanıtlayıcıların gönderilmesi, form yanıtı verilerinin Webhook URL'lerine (varsa) iletilmesi gibi form yanıtından sonra gerçekleştirilen eylemler uygulanır. Ödeme başarılı değilse form yanıtı Tamamlanmamış olarak kalır.

  • Jotform aracılığıyla bir PayPal faturasını nasıl gönderebilirim?

    Alıcı veya müşterilerinizi anında borçlandırmak yerine fatura kesmeyi tercih ediyorsanız, Jotform bunu yapmanıza yardımcı olacak bir PayPal entegrasyonu sunmaktadır. Online formunuz aracılığıyla biri şipariş gönderdiğinde otomatik olarak bir PayPal faturası göndermek için ilk olarak formunuzu PayPal Invoicing ile bağlamanız gerekmektedir. Jotform'la bir PayPal faturayı nasıl göndereceğinizhakkında daha fazla bilgi almak için kullanıcı kılavuzumuzu ziyaret edin.

  • PayPal kullanıcıları için yenilikler nelerdir?

    PayPal Commerce Platform (PPCP), müşteri deneyimini kişiselleştirme ve kontrol etmenize, tüm önemli ödeme yöntemlerini kabul etmenize ve yeni satıcıları platformunuza sorunsuz bir şekilde eklemenize imkan veren gelişmiş bir PayPal çözümüdür. PayPal, PayPal Credit, Venmo, kredi kartları, banka kartları ve daha fazlası dahil çok sayıda ödeme yöntemini kabul eder. Diğer ödeme seçenekleri, kullanıcının ülkesi ya da bölgesine bağlı olarak görülecek ve onlara ürün veya hizmetleriniz için daha fazla ödeme yöntemi sunacaktır!

  • PayPal Commerce Platformu'nu kullanmak için bir PayPal ticari hesabına ihtiyacım olacak mı?

    Evet. PayPal Commerce Platformu, başlamak için PayPal kişisel hesabınızı ticari bir hesaba kolayca çevirebileceğiniz kolay, ön ödeme imkanı sağlar.

  • PayPal Payments Pro ve PayPal Commerce Platform

    PayPal Payments Pro'nun aksine, PayPal Commerce Platform aylık ödeme talep etmez. PPCP aynı zamanda tüm ödeme süreci boyunca müşterileri web sitenizde tutar ve 202 ülkeden 25 para birimi ile ödeme almanıza olanak sağlar. Tüm büyük banka ve kredi kartlarının yanı sıra Venmo ve diğer birçok alternatif ödeme yöntemlerini kabul eder — bu da müşterilerinize daha fazla ödeme yolu sunar. PayPal Commerce Platform'un PayPal Payments Pro'ya kıyasla nasıl öne çıktığına dair daha fazla bilgi için PayPal karşılaştırma grafiğimizi inceleyin.

  • PayPal Commerce Platformu ile nasıl entegre edilir?

    Ödeme formunuzu PPCP ile entegre etmek için, Form Elemanları menüsünü açın ve ödeme platformları listemizden PayPal'ı seçin. PayPal hesabınızı Jotform'a bağlayın, ödeme yöntemlerinizi seçin ve formu web sitenize yerleştirmeden önce ürünlerinizi ve fiyatlandırmanızı ekleyin. Artık kredi kartı ödemelerini veya PayPal ödemelerini doğrudan formunuz aracılığıyla sorunsuz bir şekilde alabilirisiniz!

  • PayPal Commerce Platformu entegrasyonu güvenli midir?

    PayPal, PCI uyumluluğu, PSD2 kullanımına hazır bir platform (EU ve EEA), yeni nesil dolandırıcılık araçları ve daha fazlası ile verilere koruma sağlayan dünya çapında güvenli bir ödeme işlemcisidir. Jotform'un CCPA, GDPR ve PCI-uyumlu platformu ile eşleştirildiğinde, ödemelerinizin güvenli bir şekilde işleneceğinden emin olabilirsiniz.

  • Formumdaki kredi kartı alanlarını kişiselleştirebilir miyim?

    Evet. Jotform'un sürükle-bırak Form Oluşturucusu ile genel form tasarımını değiştirmeye ek olarak, markanıza daha fazla uyması amacıyla kredi kartı alanlarını tasarlamak ve yerleştirmek için PayPal Commerce Platformu'nu da kullanabilirsiniz.

  • PPCP'nin sunduğu alternatif ödeme yöntemleri nelerdir?

    Kredi kartı ve PayPal ödemelerine ek olarak, PayPal Checkout seçeceği altında yer alan Akıllı Ödeme Butonları aracılığıyla alternatif ödeme yöntemlerini de kabul edebileceksiniz. Alternatif ödeme yöntemleri, müşterinin konumuna göre otomatik algılanacaktır — eğer seçilir ise, müşteriler işlemi tamamlamak için anında alternatif ödeme sağlayıcısına aktarılacaktır.

  • PayPal taksitle ödeme yapmanıza izin veriyor mu?

    Evet. Şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde kullanılabilen 4 Adımda PayPal Ödeme, müşterilerin satın alma işlemi yapıp vade farksız dört taksitle geri ödemesine olanak sağlar. Satıcı, PayPal ücreti düşülerek tam ödeme tutarını anında almaya devam edecektir.

  • 4 Adımda PayPal Ödemeyi nasıl ayarlayabilirim?

    Online ödeme formunuzu oluşturmayı tamamladığınızda, onu PayPal Business entegrasyonumuz ile entegre edin ve ürünleriniz ile fiyatlarınızı ekleyin. Formu web sitenize yerleştirerek veya onu bir bağlantı ile paylaşarak yayınladığınızda, müşteriler 4 taksitle kolay ödeme yapmak için ödeme sırasında PayPal 4 Adımda Ödemeyi seçebileceklerdir.

  • Müşteriler PayPal 4 Adımda Ödeme ile nasıl ödeme yapar?

    1-2-3 kadar kolay! 4 Adımda PayPal Ödeme ödeme formunuzu oluşturduğunuzda, müşteriler ödeme sırasında PayPal'ı seçip Daha Sonra Öde'yi seçerek ve 4 Adımda Ödeme seçeneğine tıklayarak ödeme yapabilir. Buradan, müşteriler ön ödeme yaparak satın alma işlemlerini tamamlayabilir. Geri kalanını iki haftada bir olmak üzere üç otomatik ödeme ile tamamlayabileceklerdir.

  • PayPal hangi "şimdi al, sonra öde" seçeneklerini sunuyor?

    PayPal, müşterilerin alışverişlerini vade farksız dört taksitle ödemelerine olanak sağlayan 4 Adımda Ödeme'ye ek olarak, ayrıca alıcıların zaman içerisinde ödeme yapmak için kullanabildiği PayPal Kredi'yi sunmaktadır. Her iki seçenek de müşterilere istediklerini satın almalarına ve onlar için uygun olan bir zaman diliminde ödeme yapmalarına imkan sunarak daha çok ödeme esnekliği sağlamaya yardımcı olabilir.

PayPal Hakkında Sık Sorulan Sorular

PayPal ile ilgili sorunuz mu var? Bu detaylı PayPal inceleme videosu ile aklınızdaki tüm sorulara yanıt bulun. PayPal'ın kabul ettiği farklı ödeme türleri, aldığı transfer ücretleri ve daha fazlası hakkında bilgi edinin.

PayPal Frequently Asked Questions