Colete dados de contato com Jotform para Salesforce
Colete dados de contato importantes de seus leads e envie-os para o Salesforce instantaneamente usando Jotform para Salesforce. Crie e personalize formulários de contato, integre-os à sua conta Salesforce e compartilhe-os com seus usuários para começar a coletar dados — armazenados automaticamente em sua conta Salesforce. Baixe Jotform para Salesforce no AppExchange agora mesmo.
Modelos para Formulários de Contato Salesforce Gratuitos
Navegue pela grande coleção de modelos de formulários gratuitos da Jotform para encontrar o modelo certo para seu formulário de contato. Escolha um que você goste, personalize-o como desejar e vincule-o aos seus objetos do Salesforce facilmente no AppExchange.
Salesforce
Integre Jotform ao Salesforce
Acesse Jotform instalando-o no Salesforce AppExchange ou usando nossa prática integração ao Salesforce em qualquer um de seus formulários no Criador de Formulários Jotform.
Personalização
Personalize seus formulários de contato
Cada empresa pode precisar coletar dados de contato de clientes ligeiramente diferentes. Os formulários de contato do Jotform oferecem aos usuários a flexibilidade e a criatividade de design para criar um formulário do zero ou personalizar um modelo pronto. Adicione ou remova campos, altere fontes e cores, adicione ativos da marca e muito mais usando nosso criador com recurso arraste-e-solte.
Compartilhe e incorpore
Compartilhe seu formulário como preferir
Você pode compartilhar seu formulário de contato diretamente com os clientes por e-mail ou link, usando um QR code, ou incorporando-o ao seu site. Uma vez configurada a integração, todos os dados de envios serão transferidos automaticamente para sua conta Salesforce.
Preenchimento de formulários
Preencha previamente seus formulários com dados de contato
Após coletar os dados de contato dos seus leads, eles não precisarão digitá-los novamente sempre que precisarem preencher outro formulário. O Preenchimento Dinâmico com Salesforce permite que você preencha previamente os campos do formulário com as informações mais atualizadas da sua conta do Salesforce. Automatize seu processo de coleta de dados e simplifique a experiência de preenchimento de formulários para os leads.
Aprenda como usar Jotform para o Salesforce
O que nossos usuários dizem sobre a Jotform
Consegui resolver muitos dos desafios dos meus clientes usando Jotform porque ele oferece ótimos recursos, uma interface de usuário intuitiva, além de proporcionar segurança. Como assistente virtual que trabalha com clientes de diversos setores em uma infinidade de projetos, preciso de uma solução confiável e flexível para muitos cenários, incluindo: apps para fornecedores, relatórios para gestão de atendimento a pacientes, sites para inscrições em eventos, formulários de contato, sondagem e até mesmo compilação de dados para um livro.
Allison Gibson,
Assistente Virtual
Perguntas Frequentes
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Qual é a importância dos formulários de contato para um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)?
Os formulários de contato são um componente crucial do seu CRM pois ajudam na geração de leads, na comunicação com o cliente, na coleta de dados, na automação e muito mais. Os formulários de contato são o principal meio de capturar consultas de potenciais clientes e coletar suas informações essenciais, o que pode ajudá-lo a personalizar ainda mais suas interações com os mesmos. Eles também permitem que os clientes enviem solicitações diretamente à sua organização, seja para fins de suporte ou informação. No geral, os formulários de contato ajudam a preencher a lacuna entre a empresa e o cliente, criando um maior senso de confiança, aumentando o engajamento e simplificando os fluxos de trabalho.
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Quais informações podem ser mantidas em um objeto Contato no Salesforce?
No Salesforce, o objeto Contato está alojado sob o objeto Conta. Um Contato representa um cliente ou lead individual, enquanto uma Conta representa a empresa para a qual o cliente ou lead trabalha.
O objeto Contato contém um conjunto de informações de identificação do cliente, incluindo campos como nome da conta, número de telefone, e-mail, endereço para correspondência, descrição, título, entre outros. Isso ajuda os usuários Salesforce a manter as informações de seus clientes organizadas.
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Qual é a diferença entre um lead e um contato no Salesforce?
Um Lead do Salesforce refere-se a qualquer empresa ou indivíduo que esteja considerando ingressar na sua organização como cliente, mas que ainda não tenha iniciado uma discussão de vendas. Já um Contato no Salesforce é uma empresa ou indivíduo que concluiu uma discussão de vendas, qualificou-se para oportunidades de vendas e foi convertido de Lead para Contato.
Essa diferença em categoria indica como um cliente deve ser tratado no Salesforce. Leads devem receber conteúdo de marketing, mas somente Leads qualificados devem receber um marketing agressivo à medida que são guiados pelo processo de vendas. Contatos não receberão mais um marketing agressivo, mas devem receber um alto nível de atenção para todas as suas necessidades de suporte.
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Qual é a função dos formulários de contato no processo web-to-lead?
No processo web-to-lead, os formulários de contato capturam informações sobre os visitantes do site e as enviam diretamente para sua conta Salesforce, onde podem ser transformadas em potenciais leads.
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Quais são os principais plugins do Salesforce para coletar dados de contato?
Os principais plugins do Salesforce para a coleta de dados de contato são:
- Jotform
- FormAssembly
- Formstack
- 123FormBuilder
- Ardira
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Como você pode começar a criar formulários de contato Salesforce no AppExchange?
Para criar seus próprios formulários de contato Salesforce, comece instalando Jotform a partir do Salesforce AppExchange. Clique em Get It Now e siga as instruções de configuração. Você pode então iniciar Jotform pesquisando-o no Iniciador de Aplicativos. Faça login em sua conta Jotform ou crie uma nova e siga as instruções para finalizar a configuração do app.
Agora que Jotform está instalado em sua conta Salesforce, você pode começar a criar seus próprios formulários de contato personalizados. Após iniciar Jotform, selecione Criar Formulário Salesforce, escolha um objeto, selecione os campos do objeto e clique em Criar Formulário.
Crie seu formulário de contato de acordo com suas preferências. Use o criador com recurso arraste-e-solte da Jotform para adicionar ou remover campos do seu formulário, alterar fontes e cores, incluir ativos de marca e muito mais.
Por fim, compartilhe o formulário com seu público. Sempre que coletar informações através deste formulário de contato, os dados preencherão automaticamente os campos correspondentes em sua conta Salesforce.
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Os dados coletados através de um Jotform são seguros?
Sim, os dados coletados pela Jotform são seguros e protegidos. Independente do seu plano — seja ele gratuito ou pago — todos os seus formulários serão protegidos por uma conexão SSL de 256 bits, padrão do setor. Jotform também oferece conformidade com CCPA, RGPD e FERPA, além de certificação PCI. Além disso, Jotform oferece formulários criptografados, CAPTCHA, proteção anti-spam e muito mais para adicionar uma camada extra de segurança aos seus formulários de contato Salesforce.