Muitos empresários utilizam pesquisas para coletar informações úteis de seus clientes, funcionários ou outras partes interessadas. Não faltam ferramentas para a criação de pesquisas. O Facebook é uma das mais amplamente utilizadas – o que não é uma surpresa, visto que a plataforma possui mais de 1,5 bilhões de usuários ativos diariamente por todo o mundo. Neste artigo, discutiremos como criar uma pesquisa no Facebook.
Você pode criar uma enquete em sua página do Facebook. O exato processo passo a passo pode sofrer modificações ao longo do tempo, à medida que o Facebook atualiza sua plataforma, mas vamos fazer um resumo básico.
Como criar uma pesquisa em sua página do Facebook
- Crie uma enquete através de sua página do Facebook.
- Insira sua pergunta.
- Insira as opções dentre as quais você deseja que as pessoas escolham.
- Adicione suas imagens ou GIFs, caso necessário.
- Escolha a data de finalização de sua enquete.
- Poste a enquete. Seus resultados serão exibidos na postagem (uma vez submetido um voto).
O recurso nativo para a criação de pesquisas do Facebook consiste de uma simples enquete com duas perguntas. Kelan Kline, cofundador da The Savvy Couple, utiliza as enquetes do Facebook regularmente para conhecer melhor seu público e suas necessidades. Ele considera as enquetes ferramentas de pesquisa bastante simples e eficientes. Sua marca possui um considerável número de seguidores (mais de 50.000 pessoas), logo, na maioria das vezes, ele cria enquetes em seu grupo privado no Facebook, que é “onde seus fãs inveterados se encontram”.
Kline afirma que é importante manter as respostas de suas enquetes curtas para aumentar suas chances de preenchimento, proporcionando uma maior quantidade de dados para sua tomada de decisões. “Usamos estes resultados para planejar nosso próximo produto/serviço para os leitores do nosso blog. É incrível não ter de adivinhar o que nossos leitores querem e pelo que estão dispostos a pagar.”
Acima, mencionamos os passos básicos para a criação de enquetes no Facebook. Para mais detalhes sobre este processo, incluindo capturas de tela e nomes de botões, acesse este artigo de ajuda do Facebook.
As pesquisas do Facebook funcionam bem para pessoas que utilizam a rede social de forma regular. Estas também são ótimas para pesquisas de pulso rápidas sobre algum tópico de fácil entendimento.
Precisando de uma ferramenta de pesquisa mais avançada?
As pesquisas do Facebook se encaixam perfeitamente nas situações acima, mas uma boa parte de seus clientes pode não acessar suas redes sociais diariamente (ou nunca). Neste caso, alcançar estes consumidores e obter sua opinião exige uma solução para pesquisas não nativa à plataforma.
Dica
Deseja coletar feedback através de seu site? Aprenda como criar uma pesquisa e incorporá-la ao seu site com nosso guia gratuito.
Por exemplo, o Jotform o permite criar pesquisas personalizadas, as quais você pode:
- Incorporar ao seu site
- Enviar para as pessoas diretamente por e-mail
- Baixar como PDF
- Publicar em múltiplas plataformas de terceiros, como Tumblr, Blogger e Facebook
Além do aspecto de distribuição, as opções limitadas para enquetes no Facebook podem deixá-lo com um gostinho de quero mais. Por exemplo, suas perguntas podem exigir uma descrição mais longa para garantir a compreensão daquilo sendo perguntado, ou talvez você precise apresentar mais de duas opções. Jotform resolve estes problemas permitindo-o:
- Personalizar suas pesquisas de acordo com suas necessidades. Adicione quantas perguntas achar necessário. Liste quantas respostas achar necessário. Utilize caixas de seleção e texto. Resumindo, você pode personalizar suas pesquisas como bem entender.
- Integrar-se a importantes serviços empresariais. Seus formulários Jotform podem ser integrados a mais de 100 aplicativos de todos os setores e categorias – de ferramentas para o compartilhamento de arquivos a e-mail marketing.
- Aceitar pagamentos. As enquetes do Facebook, bem como outras soluções de terceiros, não oferecem o recurso para a coleta de pagamentos dos participantes de suas pesquisas. O Jotform oferece integrações seguras para a coleta de pagamentos através de suas pesquisas – seja usando o Square, PayPal, Stripe ou qualquer outro processador de pagamentos.
- Tornar suas pesquisas mais atraentes. Usando Jotform, você pode criar pesquisas visualmente atraentes para manter seus participantes engajados – em vez de apenas adicionar algumas palavras em uma caixa.
Você pode colocar tudo para funcionar de forma rápida usando o JotForm. Navegue por nossos modelos para pesquisas fáceis de usar para obter inspiração ou crie e personalize seus próprios modelos do zero.
Enviar Comentário: