Ada beberapa alasan mengapa alamat email Anda mungkin telah ditambahkan ke daftar pantulan. Ini mungkin karena alamat email yang tidak ada/tidak aktif, server email Anda tidak tersedia, server email Anda telah menolak email karena dicurigai sebagai spam, kotak surat Anda penuh atau Jotform ada di blacklist Anda. Jotform akan berhenti mengirim email saat alamat email ada di daftar pantulan.
Harap perhatikan bahwa rasio pantulan yang tinggi akan membahayakan metode tanggapan kami, jadi kami harus memproses pesan pantulan tanpa pengecualian. Jika Anda melihat email pemberitahuan tidak masuk, alamat email Anda mungkin ada di daftar pantulan kami.
Untuk menghapus email Abda dari daftar pantulan
- Arahkan kursor ke Avatar Anda di kanan atas lalu klik Pengaturan.
- Pada halaman Pengaturan Akun, masukkan alamat email Anda pada kolom Daftar Pantulan lalu klik Periksa.
- Jika ternyata alamat email Anda masuk dalam daftar pantulan, langsung saja klik Hapus.
Anda sekarang akan menerima email saat seseorang mengisi formulir Anda.
Direkomendasikan untuk mengonfigurasi notifikasi email Anda untuk menggunakan SMTP Anda sendiri jika alamant email Anda terus menerus ditambahkan ke daftar pantulan. Lihat Cara Pengaturan SMTP untuk mempelajari lebih lanjut.
Kirim Komentar: