¿Qué creador de formularios es mejor?

Con la confianza de millones de personas en todo el mundo, Jotform ofrece plantillas de formularios personalizables, funciones avanzadas y más de 100 apps e integraciones. Por supuesto, Typeform también tiene una larga lista de funciones. ¿Cómo elegir? Siga leyendo para ver nuestro desglose.

JOTFORM VS TYPEFORM

Cuadro comparativo

Propiedad Jotform Typeform
Un campo por página Jotform Cards
Todas los campos en una sóla página Formularios Clásicos Jotform
Generador de Documento PDF Editor PDF de Jotform
Number of Payment Gateway Integrations 40+ 1
Number of Integrations in Free Plan Más de 150 y Zapier 5 formularios
Número de Plantillas PDF 1,400+ 0
Número de Plantillas de Formulario 10,000+ 800+
Número de envíos mensuales en Plan Inicial 100 10
Espacio disponible en plan gratis 100 MB 0
App de Móviles
Condiciones lógicas aún en el plan gratuito
Formularios móvil-amigables
Guardar y Continuar
Opciones personalizadas de CSS, JavaScript y HTML
Formularios Offline
Normativa HIPAA
Certificación SOC 2 Disponible en
Jotform Empresarial
Sincronizar Datos a Otro Formulario
API & Webhooks

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Funciones principales de Jotform

Con el creador de arrastrar y soltar de Jotform, puede diseñar cualquier tipo de formulario en línea, incluyendo

Estos formularios son integrables y altamente personalizables. Si necesita funciones avanzadas como condiciones lógicas, flujos de trabajo de aprobación, traducción automática, o llenado previo de formularios, Jotform es la plataforma que necesita...

Jotform le permite incluso editar archivos PDF, crear aplicaciones móviles, generar reportes, y recoger firmas electrónicas, por lo que puede estar seguro de que cuando se registre tendrá cubiertas varias de sus necesidades empresariales.

Funciones clave de Typeform

El principal atractivo de Typeform es su creador de formularios, que es fácil de usar y navegar. Con Typeform, puede diseñar encuestas, formularios de pedidos, cuestionarios y mucho más, y personalizarlos utilizando condiciones lógicas.

También puede utilizar información analítica para explorar los datos de respuesta, IA para mejorar su formulario y vídeos interactivos para aumentar el interés de los usuarios.

Principales diferencias entre Jotform y Typeform

Aunque tanto Jotform como Typeform ofrecen excelentes generadores de formularios fáciles de usar, una diferencia importante entre ellos es que Jotform ofrece dos tipos de formularios.

Puede utilizar Jotform para crear tanto formularios clásicos, en los que todas las preguntas aparecen en una página, como formularios de tarjeta, que muestran una pregunta cada vez. La única opción de Typeform es el formulario conversacional.

Jotform también ofrece otros productos, además de formularios, como Jotform Apps y Jotform Tablas. Por su parte, Typeform se centra sobre todo en modernizar los formularios online.

Funcionalidad

Las diferencias en la funcionalidad básica incluyen los tipos de formularios que se pueden crear con cada plataforma. Jotform permite crear formularios tradicionales y conversacionales, mientras que el producto principal de Typeform son los formularios conversacionales.

Puede hacer múltiples tipos de preguntas en cualquiera de los dos constructores de formularios. Ambos ofrecen preguntas de opción múltiple, de texto corto, de texto largo, desplegables y de otros tipos.

Otra diferencia entre los dos es que el creador de formularios de Jotform tiene la funcionalidad de arrastrar y soltar, mientras que Typeform requiere que los usuarios seleccionen y añadan preguntas desde un menú.

Ambos permiten cierta personalización de las condiciones lógicas. Esto significa que usted puede ocultar campos, mostrar preguntas ramificadas o calcular valores en función de las respuestas de un usuario. Por ejemplo, si alguien llena una encuesta e indica que se encuentra en un rango de edad específico, verá las preguntas que hayas configurado específicamente para ese grupo de edad.

Plantillas

Ambas plataformas ofrecen plantillas para casi todos los propósitos posibles e incluso albergan plantillas creadas por los usuarios. Si busca formularios para comentarios, solicitudes, RSVP, encuestas, sondeos o generación de contactos, Jotform y Typeform los tienen listos para usted.

Typeform alberga una herramienta de IA que puede generar un formulario por usted. Sin embargo, mientras que Typeform ofrece más de 3,000 plantillas, Jotform proporciona más del triple de ese número, con más de 10.000. Un poco más de variedad no vendría mal.

Integraciones

Jotform y Typeform tienen integraciones con aplicaciones esenciales como HubSpot, Mailchimp y Salesforce, y ambos se integran con los procesadores de pagos de confianza Stripe y Square.

Sin embargo, Jotform ofrece una mayor variedad de integraciones de procesadores de pago. Junto con Stripe y Square, Jotform proporciona otras 40 integraciones de pago, incluyendo PayPal, Apple Pay, Google Pay, Authorize.net y Venmo. También puede conectar fácilmente los datos a una herramienta CRM de su elección.

El número total de integraciones nativas de Jotform asciende a más de 150, mientras que Typeform cuenta con más de 120.

Precios

Ambas plataformas ofrecen planes gratuitos, pero difieren en los límites de uso. Por ejemplo, el plan gratuito de Typeform le concede formularios ilimitados, pero solo puede recibir 10 respuestas al mes. El plan gratuito de Jotform tiene un límite de cinco formularios con 100 respuestas al mes.

Si desea actualizar, el plan más económico de Typeform cuesta 29 dólares al mes. Con él obtendrá hasta 100 respuestas mensuales. Por el lado de Jotform, el plan Bronce te lleva hasta 25 formularios y 1,000 respuestas al mes.

Para las organizaciones de nivel empresarial, ambos ofrecen planes personalizados.

Seguridad

Si su organización debe cumplir protocolos de seguridad específicos, debe ver, por supuesto, qué plataforma ofrece el cumplimiento que necesita.

Jotform y Typeform siguen muchos de los mismos protocolos de seguridad tales como SOC2, GDPR, HIPAA y PCI DSS. Garantizan que la información de sus formularios en línea permanezca segura y privada.

Jotform también sigue los protocolos CCPA, FERPA y HECVAT. Otros protocolos que Typeform sigue son OWASP y NIST.

Servicio al cliente

Si alguna vez necesitas ayuda para utilizar una de estas plataformas, ambas se proporcionan guías de usuario, webinarios, videotutoriales, blog posts, y representantes de atención al cliente en línea.

Además de estos recursos, Typeform también cuenta con un foro de la comunidad, y Jotform presenta preguntas de soporte públicas para que usted compruebe si su problema ya tiene solución.

Valoraciones y reseñas de los usuarios

En Capterra, Jotform y Typeform tienen una valoración promedio de los usuarios de 4,6-4,7 sobre 5 estrellas.

No obstante, en G2, Jotform se sitúa en cabeza con 4,7 de 5 estrellas, mientras que la media de Typeform es de 4,5.

Adam J., usuario de Jotform, escribió: "Jotform es un extraordinario creador de formularios en línea que ha transformado realmente mi manera de recopilar y gestionar datos. La sencilla interfaz hace que la creación de formularios resulte muy fácil, hasta para alguien como yo que no tiene grandes conocimientos de tecnología. La funcionalidad de arrastrar y soltar permite una perfecta personalización, y la gran variedad de plantillas prediseñadas ahorra mucho tiempo".

Aitana G., una usuaria de Typeform, afirma: "Typeform es una herramienta imprescindible para nuestro negocio, ya que ofrece una gran flexibilidad a la hora de crear formularios y los usamos para diversas aplicaciones. Ya se trate de formularios de inscripción o solicitud, o de encuestas de revisión de sesiones para nuestras conferencias, Typeform nos proporciona una plataforma fácil de manejar y muy intuitiva que nos permite personalizar y diseñar literalmente todo lo que necesitamos."

Recapitulación: Por qué Jotform podría ser mejor que Typeform

En definitiva, existen una serie de razones por las que Jotform podría ser una mejor opción para su organización que Typeform.

Para empezar, Jotform cuenta con muchos productos, así que no está limitado únicamente a la creación de formularios. Jotform también permite automatizar todo tipo de necesidades empresariales, como editar archivos PDF, recopilar firmas electrónicas, simplificar las aprobaciones o crear aplicaciones para compartir. Los formularios móviles y sin conexión pueden aumentar la comodidad de su trabajo.

¿Quiere más personalización? No se preocupe. Jotform le ofrece opciones de customización CSS, JavaScript y HTML para que usted tenga el control de la marca de su formulario.

Aparte de esto, obtendrá grandes descuentos si forma parte de una organización sin ánimo de lucro, es educador, estudiante o usuario de G2."

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