ТЕХНИЧЕСКИ ДОКУМЕНТ
Технологичният инструментариум на преподавателя: Настройване за ефективност и спестявания
Настройка за ефективност и спестявания
През последните няколко години училищните администратори трябваше бързо да преминат към дигитални решения за виртуално обучение и администрация. Повечето имаха малко време да планират, стратегизират или интегрират нови програми с техните стари инструменти. Сега, с момент за глътка въздух, администраторите имат възможност да включат по-сплотени и ефективни образователни технологични инструменти в техните съществуващи системи.
Според проучване на RAND Corporation 85 процента от директорите изпитват стрес, който е свързан с тяхната работа и 59 процента от учителите се чувстват прегоряли. Изцедените учители са готови масово да напуснат професията, като Националната образователна асоциация установи, че повече от половината казват, че планират да напуснат или да се пенсионират по-рано от очакваното.
85% от директорите изпитват стрес, който е свързан с тяхната работа.
59% от учителите се чувстват прегоряли.
Какво могат да направят администраторите, за да сведат до минимум прегарянето, да подкрепят училищния персонал и в крайна сметка да подобрят изживяването за учениците? Внедрете надеждни технологични инструменти за преподаватели, които автоматизират административни задачи, защитават данните и подобряват сътрудничеството между учителите. Такива инструменти намаляват енергоемките задачи, така че училищният персонал може да отделя повече време на учениците.
Това ръководство ще даде общ преглед на това как администратори, като вас могат да изградят тези набори от инструменти. Също така ще проучим как тези технологични решения за образование рационализират процесите, защитават данните и подобряват производителността, създавайки по-добро изживяване за студенти, преподаватели и администратори.
Училищен мениджмънт
Система за планиране на ресурсите на предприятието (ERP).
ERP управлява и интегрира ежедневните дейности и процеси във вашето училище, като счетоводство, управление на ресурси и регулации за съответствие. Той ви помага да управлявате вашето училище и позволява на всички отдели да имат достъп до информация отвсякъде, за да се засили сътрудничеството. ERP системите могат също така да автоматизират повтарящи се процеси, да помогнат на администраторите да прекарват по-малко време в поддържане на физически записи и да преодолеят външни и вътрешни пропуски в комуникацията.
Училищен счетоводен софтуер
С училищния счетоводен софтуер, администраторите могат да плащат сметки, да изпращат фактури, да подписват документи по електронен път, да генерират финансови отчети и да управляват ведомости за заплати - помагайки им да спазват съответните разпоредби, като същевременно изпълняват техните задачи. Някои политици дори използват училищен счетоводен софтуер, за да оценят нуждите на програмата (музика, изкуство, език и т.н.), да осигурят адекватно финансиране и да вземат бюджетни решения в училищните райони.
Информационна система за студенти (SIS)
SIS (наричана още „система за управление на студенти“) действа, като център за цялата информация за студентите, включително оценки и преписи, бележки за поведението и записи за присъствие. Без такава, проследяването, анализирането и отчитането на представянето на учениците - като например по време на среща между родители и учители - е почти невъзможно.
Система за управление на преподаватели/персонала
Със системите за управление на преподавателите и персонала, училищните администратори са по-добре подготвени да проследяват и управляват техните служители, включително учители, медицински сестри, работници в кафенета и попечители. Като помагат на администраторите да организират личната информация за служителите (като адрес, квалификации, препоръки и заплати), в допълнение към представянето, приобщаването и заявките за отсъствие на едно място, те ще могат лесно да имат достъп до техните записи, ако и когато имат нужда за администриране на годишни прегледи, повишения или дисциплинарни действия.
Софтуер за управление на специално образование
За да управляват индивидуалните образователни планове (IEP) на ученици със специални нужди, много учители, родители и администратори използват специален софтуер за управление в образованието. Тези образователни технологични инструменти, които често се интегрират с информационните системи на учениците, помагат за разработването на индивидуални учебни програми, като адресират специфичните образователни нужди, цели и учебни цели на всеки ученик със специални нужди. Тези решения дори спомагат за улесняване на проверките за съответствие, оценките и други държавни мандати и проследяват и докладват данни за учениците, които са свързани с увреждания, за да подобрят резултатите, да насърчат приобщаването, да разширят услугите и да преодолеят разликата в постиженията.
Система за управление на събития
Мощна система за управление на събития помага на администраторите да планират и продават училищни събития, да ги изпълняват гладко и да измерват успеха им. Този инструмент е особено полезен, когато училищата трябва да повишат осведомеността за събитието и посещаемостта, за да генерират средства - може би за закупуване на ново оборудване за училището или за изпращане на клас на екскурзия.
Система за управление на спорта
Спортът играе огромна роля в много училища, поради което цялостната система за управление на леката атлетика може да бъде особено полезна при провеждането на ежедневни операции. Тези решения помагат за проследяване и управление на допустимостта на студентите, подписани разрешителни, спортно оборудване и стоки, финансова помощ, набиране на персонал и графици - през всички сезони и спортове.
Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM).
За да персонализирате и управлявате взаимоотношенията както с настоящи, така и с бъдещи студенти, вашият инструментариум се нуждае от CRM. Това технологично решение за преподаватели не само ще ви помогне да разберете по-ясно как вашият персонал комуникира с ученици и родители, но също така ще ви помогне да рационализирате процеса на приемане и записване, да планирате допирни точки със специфични перспективи и да събирате и управлявате плащанията за обучение. Най-важното е, че CRM може да ви помогне да визуализирате демографските данни и пропуските в записването на самоличността, за да оптимизирате вашите усилия за набиране на персонал.
Система за управление на съдържанието (CMS)
Силно персонализираните, ангажиращи уеб страници и съдържание не са само за заможни предприятия, благодарение на системите за управление на съдържанието. Тези инструменти за образователни технологии помагат на администраторите и учителите да изграждат и управляват училищни уебсайтове, които са ангажиращи, достъпни, рационализирани и сигурни - както за родители, така и за ученици.
Нуждите на спортния персонал и студентите се различават от останалите хора във вашия факултет и обучаеми. Като разполагате с отделен инструмент, който е предназначен за тях - за предпочитане такъв, който се интегрира с другите образователни технологични инструменти, които имате - ще можете да помогнете на вашия отдел по лека атлетика да остане организиран и комуникативен, когато се координира с останалата част от училището.
Система за имейл маркетинг
Включването на система за имейл маркетинг в технологичния инструментариум на вашия преподавател идва с голямо разнообразие от предимства. Тя е рентабилна, позволява ви да достигнете до цялото ви училище или район бързо и ефективно и подобрява процентите на отворени имейли. Независимите или частни училища могат особено да се възползват от инструментите за имейл маркетинг, тъй като техните администратори могат да изградят ангажиращи, персонализирани маркетингови кампании, за да се отличат от конкурентите и да попълнят приема.
Образование
Система за управление на обучението (LMS)
Използван за създаване, администриране и управление на образователни курсове и отчитане на резултатите, LMS работи за лице в лице, виртуални или хибридни учебни среди. Най-добрите имат всички инструменти, от които се нуждаете, за да управлявате класната стая - създаване на тестове, наблюдение на участието на учениците, ангажиране на обучаемите и автоматизиране на процеса на оценяване.
Софтуер за професионално развитие
Без значение колко дълго сте в сферата на образованието, винаги има още какво да научите и по-добри начини за оптимизиране на вашите съществуващи методи. Софтуерът за професионално развитие, особено програмите с някаква форма на вградена общност за професионално обучение (PLC), може да помогне на вашия факултет да подобри неговите техники и ефективност. Тези онлайн платформи помагат на администраторите да осигурят висококачествено обучение в класната стая, да насърчават обучение и сътрудничество между партньори да, идентифицират области на интерес за бъдещи програми и семинари за професионално развитие и да назначават нови учители и персонал.
Система за управление на учебната програма
Ръчното обмисляне, разработване и стартиране на учебна програма отнема време за учителите. Те трябва да потърсят в интернет за подходящи ресурси и да гарантират, че техните учебни материали са в съответствие с техните областни и държавни стандарти. Софтуерът за управление на учебната програма обаче помага в борбата с тези предизвикателства чрез автоматизиране на процесите на одобрение на учебната програма и картографиране, измервайки резултатите и улеснявайки сътрудничеството между учители и администратори.
Одитирайте вашия набор от технически инструменти
Както можете да видите, има голямо разнообразие от технологични решения за образование. Въпреки че може да искате да ги усвоите всички, не само че е скъпо, но е и малко нереалистично. Въпреки че може да сте започнали да използвате няколко решения преди години, тъй като бързо се адаптирахте към предоставянето на дистанционно обучение, с повече време сега да направите правилно проучване, можете да се съсредоточите върху изграждането на технологичен инструментариум за преподавател, който да отговаря на специфичните нужди на вашето училище.
Готови ли сте да започнете?
Започнете, като прегледате вашия съществуващ набор от технически инструменти, за да разберете какво работи, какво не и какво може да бъде подобрено, преди да вземете каквито и да било решения за това в кои нови технологични възможности за преподаватели да инвестирате.
Съберете работна група за технически одит
За да осигурите правилните ресурси за вашия персонал, трябва да съберете правилния екип - учители, заинтересовани страни от отдела и други, които се занимават ежедневно с различни образователни технологични инструменти. Организирайте среща с някои от учителите на вашето училище, ръководителите на отдели, съветниците по ориентиране, офис персонала, медицинските сестри и спортните директори и ги помолете да дадат техните мнения - положителни и отрицателни - за вашия съществуващ технологичен инструментариум за преподаватели.
Ако се чувствате особено амбициозни, можете дори да разпространите анкета предварително, за да се подготвите по-добре за срещата. Този акт на споделено лидерство кара вашия факултет да се чувства видян, чут и оценен.
Съберете отзиви за всяко съществуващо решение
След като вашата работна група за технически одит бъде събрана, помолете всеки член да ви каже положителните аспекти, предизвикателствата и недостатъците на всяко решение, което използва редовно. Избройте всеки инструмент и попитайте вашия персонал за следното:
Анкетирайте заинтересованите страни, за да идентифицирате технологичните пропуски и възможности
- Кой използва този инструмент?
- Какви са неговите плюсове и минуси?
- Кои са някои специфични функции, които бихте искали да има или да работят по-добре?
- Сравним ли е с друг инструмент в нашия комплект от инструменти? Ако е така, по-добър ли е или по-лош?
- Работи ли добре с други решения в нашия текущ комплект от инструменти? Ако е така, как? Ако не, как?
- Какво ще стане, ако се отървете от този инструмент? Как би изглеждало премахването му за вас, учениците, техните родители и училището, като цяло?
Да питате служителите ви от какво имат нужда, вместо да правите предположения за това, което мислите, че те имат нужда, насърчава истинска, честна обратна връзка. Разрешаването на вашия екип да споделя своите безпристрастни мнения в безопасно пространство ще подобри вашите шансове да изрежете неефективните инструменти от техническия инструментариум, за да направите място за софтуер, който те наистина искат, имат нужда и ще използват. В идеалния случай, колкото по-ефективно се използват повече технологии, толкова по-продуктивни и ефективни ще станат вашите операции.
Идентифицирайте оперативни припокривания и неефективности между различните платформи
След кръглата маса с технически инструменти е важно да направите някои основни проучвания за това какво прави всеки инструмент, който използвате. Научете за неговите най-популярни функции, какво трябва да прави за вас и как трябва да комуникира и работи с друг софтуер.
След това, препращайки към вашите бележки от срещата на работна ви група, оценете всеки инструмент. Усложнява ли ненужно ежедневните процеси? Припокрива ли се с функционалността на други инструменти? Интегрира ли се с други системи? Ако даден инструмент дублира работата, използва прекомерни ресурси (труд, пари или време) или увеличава човешката грешка, той е неефективен и трябва да бъде премахнат.
Анализирайте показателите за ефективност и разходи
Друг важен аспект от одита на вашия комплект от технически инструменти е анализирането на показателите за ефективност и разходи за всяко решение и сравняването им с подобни инструменти за образователни технологии на пазара. Плащате ли твърде много за ограничени функции? Мащабируемо ли се? В кой момент изпитва проблеми и се проваля? Какво е средното време за реакция на всеки инструмент?
За да отговорите на тези въпроси, изпълнете някои тестове за ефективност, като тестове за зареждане или стрес тестове, с инструмент за тестване на производителността.
LOAD TESTING measures the tool’s performance as the workload increases (e.g., downloading many internet files at once or sending a large amount of jobs to a printer’s queue). Does the response time lag, improve, or stay the same as normal working conditions are pushed?
STRESS TESTINGor fatigue testing, measures the software’s performance beyond normal working conditions (e.g., when a large number of users try to log into a program at once). By testing the program’s robustness and capacity for error handling, you can measure its stability, how it might fail, and how well it can recover.
След като решите кой инструмент за тестване на ефективността да използвате, най-добре е да го стартирате около веднъж годишно, за да сте сигурни, че всички решения работят гладко. Извършвайте тези тестове през уикендите или дните, когато най-малко хора работят, за да ограничите прекъсванията на технологиите.
Тези тестове за производителност ви помагат да разберете по-добре вашия съществуващ инструментариум - скоростта, точността, стабилността и несъответствията на всяко приложение в различните операционни системи - така че можете да премахнете непрактичните инструменти за образователни технологии.
Изследвайте по-интегративни решения
След като анкетирате вашия екип относно съществуващия ви комплект с инструменти, идентифицирате предизвикателствата и неефективността и проведете тестове за ефективност, то е време да започнете да търсите най-добрите решения за вашето училище.
Тези тестове за производителност ви помагат да разберете по-добре вашия съществуващ инструментариум - скоростта, точността, стабилността и несъответствията на всяко приложение в различните операционни системи - така че можете да премахнете непрактичните инструменти за образователни технологии.
TECHNICAL DEBTThe implied cost of additional rework caused by choosing an easy (limited) solution now instead of using a better approach that would take longer.
Намерете правилните образователни технологични инструменти за вашия комплект от инструменти
Докато цената е важен фактор при избора на правилното решение за вашето училище, тя не е единственият компонент, който трябва да вземете под внимание. В края на краищата цената не е равна на стойност. Ако две привидно сравними решения се различават значително по цена, едното може да е по-всеобхватно от другото, предлагайки повече функции, сигурност и мащабируемост. Инвестирането в една стабилна система, която включва повече функции и функционалност от други по-малки, в крайна сметка може да ви спести пари в дългосрочен план.
„Инвестирането в една стабилна система, която включва повече функции и функционалност от други по-малки, в крайна сметка може да ви спести пари в дългосрочен план.“
За да добавите правилните инструменти за образователни технологии към вашия комплект от инструменти, потърсете такива, които постигат следното:
- Съхранявайте данни в местен резидентен център за данни
- Криптирайте вашите форми
- Предлага защита с парола и Google реКАПЧА
- Спазвайте стандартите за съответствие, включително
- HIPAA (Закон за преносимост и отчетност на здравното осигуряване)
- PCI-DSS (Стандарт за сигурност на данните в индустрията за плащания)
- CCPA (California Consumer Privacy Act)
- GDPR (Общ регламент за защита на данните)
Без подходящи мерки за сигурност, вие поставяте вашето училище на по-голям риск от изтичане на данни, които могат да включват изтекла лична и поверителна информация за учениците, като имена, рождени дни, раси и поведение (напр. „бездомни“ или "прекомерно говорене"). Попитайте бъдещите доставчици на технологии дали техните продукти и услуги са рутинно тествани или одитирани за сигурност. В идеалния случай вашите доставчици на технологии трябва да могат да предоставят SOC 2 доклад (или подобен одит), който подробно описва мерките и протоколите за сигурност.
В допълнение към гарантирането, че вашите дигитални решения включват мощни технологии за киберсигурност, дайте приоритет на дигиталната грамотност и благосъстояние. Създайте план за дигитална безопасност за това как да следвате законите за безопасност и поверителност във вашето училище - особено ролята Закона за семейните образователни права и неприкосновеността на личния живот (FERPA) - и го преглеждайте редовно с персонала, ученици и родители. Колкото повече всеки знае как да предотврати кибератаки, толкова по-безопасна ще бъде вашата учебна общност.
Като се има предвид това, не бързайте да въвеждате решение. Отделете време, за да намерите инструменти, които могат да автоматизират ежедневните ви процеси, без едновременно да поставят някои ученици в неравностойно положение. Като администратор е наложително да изберете софтуер, който отчита дългосрочните ефекти върху децата, образованието и обществото и прави всичко възможно да приоритизира човешкия избор (т.е. позволява на учениците да се откажат от събиране на определени данни, без да компрометира тяхната възможност да бъдат включени в системата или да използват софтуера).
Интегрирайте се с други технологични решения за образование
Спомняте ли си техническия одит, който извършихте, където научихте кои инструменти работят добре заедно в тестов режим? Вашите нови образователни технологични инструменти също трябва да говорят и да работят един с друг. Ако те не могат да се интегрират с други инструменти и да споделят ценни данни безпроблемно, тогава те не трябва да бъдат част от технологичния комплект на вашия преподавател. Интегрираните системи ви помагат да спестите време и пари, да подобрите работната култура и да увеличите производителността. Те също така помагат да се предоставят по-ефективни, точни, достъпни и сигурни данни.
Помислете за професионална учебна общност или PLC, например. С интегрираните системи вашите учители могат да използват различни образователни технологични инструменти, за да настроят комуникационни канали - споделяеми форми и анкети, имейли, текстови чатове или видео разговори - за да споделят най-добри практики и съвети, да бъдат информирани за нови проучвания и да си сътрудничат в реално време.
Лесни за употреба
Докато намирането на безопасна, сигурна образователна платформа за вашия инструментариум е от съществено значение, както и лекотата на използване. Ако членове на факултета, студенти и учители не могат да използват софтуера - или трябва да преминат часове на обучение, за да се справят с него - вашият инструментариум ще се окаже безполезен, независимо колко добър е той. Докато проучвате различни решения, прочетете отзиви за използваемостта и дори се възползвайте от безплатни пробни периоди, за да тествате софтуера.
Те са мащабируеми и иновативни
Управлението на училище е подобно на управлението на бизнес. Трябва да отговаряте на клиенти (персонал, ученици и родители) и шефове, да осигурявате стойност и да бъдете продуктивни - като същевременно държите разходите минимални. Освен това трябва да бъдете постоянно адаптируеми и гъвкави, подготвени за всичко, което живота - и квартала - ви поднася.
За да се справите най-добре с тези предизвикателства, то е разумно да изберете софтуер, който се мащабира нагоре или надолу, за да отговори на непрекъснато променящия се бюджет, персонал, записвания и технологични нужди на вашето училище. Намерете технология, която е адаптивна, експанзивна, иновативна и може да поддържа увеличени работни натоварвания, потребители и данни. Мащабируемият иновативен софтуер стимулира креативността, ангажираността, морала и производителността в цялото училище, като помага на персонала и учениците да използват технологията, за да оптимизират начина, по който преподават и учат.
Изградете по-добър инструментариум за преподаватели за вашето училище
Технологично ориентираната трансформация не трябва да бъде скъпо или изнервящо начинание, особено сега, когато имате малко време да го направите както трябва. Говорете с вашия екип, проверете съществуващия ви набор от инструменти и направете проучване, за да разберете кои инструменти да оптимизирате и премахнете, за да подобрите общността за преподаване и обучение във вашето училище.
Технологично ориентираната трансформация не трябва да бъде скъпо или изнервящо начинание, особено сега, когато имате малко време да го направите както трябва.
Най-важното е да не забравяте, че никой образователен инструментариум не е създаден за една нощ. Въпреки че е вълнуващо да си представите всички различни начини, по които технологията може да рационализира вашите процеси, да защити вашите данни и да създаде по-добро изживяване в цялото училище, тези промени не могат да бъдат прибързани. Започнете с малко с един или два отдела и надграждайте постепенно с течение на времето. Въвеждането на инструменти за образователни технологии изисква търпение, комуникация с персонала и последователни проверки и настройки, за да отрази променящите се нужди както за вашето училище, така и за образователния сектор, като цяло.
Ето няколко начина да създадете ефективен набор от инструменти за вашето училище.
Поставете нови цели за представяне
Важно е да поставите цели за ефективност с вашия персонал, въз основа на мислене преди и след технологичния набор от инструменти. Изучаването и възприемането на нови технологии отнема време, така че дайте на преподавателите и на себе си малко снизхождение, докато се опитвате да постигнете или надхвърлите старите цели за ефективност и да поставите нови. Поставете цели заедно с вашия екип, а не вие за тях и обяснете ясни очаквания относно това как ще измервате напредъка, така че да сте на една и съща страница.
Идентифицирайте решение, което се свързва с всички други платформи
Когато оптимизирате съществуващи решения и намирате нови, консолидацията е името на играта. За да спестите време и пари, централизирайте всички самостоятелни платформи в едно решение, когато е възможно. Тази сплотена среда осигурява по-добър контрол, сигурност, споделяне на данни и сътрудничество.
За да спестите време и пари, централизирайте всички самостоятелни платформи в едно решение, когато е възможно.
Продължете да събирате и анализирате отзиви от потребители
В крайна сметка успехът на вашите образователни технологични инструменти зависи от това дали се използват или не. Ако вашият персонал, ученици и родители смятат, че вашият софтуер е твърде сложен, ограничен, бавен или направо неудобен, трябва да знаете. Това може да означава, че плащате за нещо, което е неефективно и може би дори проблематично, което е обратното на това, което се надявате да осигурите за вашето училище.
Продължете да изпращате анкети, да се срещате с вашата работна група за технически одит (дори членовете й да се променят) и да влизате в класните стаи от време на време, за да напомняте на служителите и учениците, че техните мнения имат значение. Помислете дали да правите тези проверки веднъж или два пъти годишно и няколко седмици след въвеждането на някакъв вид нова технология.
Планирайте време с вашата техническа работна група - може би в края на учебната година - за преглед на вашия съществуващ комплект, резултати от анкети и цялостната обратна връзка и извършване на повтарящи се подобрения. Като непрекъснато проверявате и събирате обратна връзка през цялата учебна година, вие ще избегнете големи пожари и ще трябва да направите само незначителни подобрения на съществуващите инструменти. Вашият персонал няма да трябва набързо да изучава нови технологии, няма да се налага да харчите излишно и всеки ще може да извлича повече от комплекта година след година.
Технологията на преподавателя - ключът към просперираща, по-ангажираща среда за преподаване и учене
Преди няколко години, когато дистанционното обучение стана необходимо, вие направихте всичко възможно, за да създадете виртуална учебна среда. Вие поставихте системи, за да помогнете на преподавателите, студентите и родителите да се ориентират в нова, постоянно променяща се дигитална класна стая. Направихте някои грешки, изпитахте някои успехи и научихте много.
Сега разполагате както с времето, така и с ноу-хау, за да създадете по-силен, по-гъвкав образователен комплект - такъв, който ви дава гъвкавостта да се справяте с неочаквани ситуации, сигурността за защита на вашите данни и мащабируемостта за растеж и процъфтяване.