انقل بياناتك دون توقف
Migrate your forms and data to your Enterprise server quickly and securely. Our expert team will respond to all your migration needs and elevate your efficiency.
خطوات الانتقال
No Downtime
نحن نكمل عملية الانتقال بأكملها، من البداية إلى النهاية، دون أي توقف لنماذجك. فريق الدعم لدينا هنا لتقديم انتقال سلس وضمان استمرارية عملياتك وسلامة عملياتك الأخرى المعتمدة إلى النماذج.
حافظ على بياناتك آمنة
Jotform Enterprise is steadfast in ensuring your company’s data remains secure. Your data is hosted on local servers powered by a robust security infrastructure. We proudly offer solutions that adhere to strict compliance standards, including GDPR, SOC 2, HIPAA, FERPA, and more, providing a comprehensive shield for your sensitive information.
لماذا يحبّ عملاؤنا خطة Jotform للأعمال والمؤسسات
أسئلة متكررة ومتداولة
بحثك "{searchValue}" لم يتطابق مع أي نتائج.
-
هل يمكنني نقل النماذج والبيانات الموجودة من حساب Jotform الخاص بي؟
نعم، يعد ترحيل النماذج والبيانات الموجودة لديك (إن وجدت) جزءًا من عملية إعداد الخادم. ما عليك سوى تقديم اسم مستخدم حساب Jotform الخاص بك إلى مدير حسابك.
-
كيف أقدم طلب التحويل؟
يمكنك طلب الترحيل بعد إعداد خادم Jotform Enterprise للأعمال والمؤسسات عن طريق تقديم طلب إلى فريق خدمة العملاء لدينا. يرجى تضمين المعلومات التالية مع طلبك:
التاريخ والوقت الذي تفضل أن يتم فيه التحويل. يجب استلام التذاكر قبل يومي عمل على الأقل من تاريخ التحويل المطلوب.
عنوان البريد الإلكتروني لحساب Jotform.com القياسي الذي سيتم تحويله
عنوان البريد الإلكتروني لمالك النموذج على خادم خطة الأعمال الخاص بك
النماذج التي ترغب في تحويلها
إذا لم يتم ترحيل حساب كامل، أو إذا كان سيتم ترحيل النماذج إلى عدة حسابات مستخدمين مختلفة على خادم الأعمال، فيرجى تقديم قائمة بجميع عناوين URL للنماذج أو معرفات النماذج التي ترغب في ترحيلها.
وبدلاً من ذلك، يمكنك طلب ترحيل جميع النماذج الموجودة في الحساب.
-
هل سيكون هناك توقف أثناء الترحيل؟
لا، لا توجد فترة توقف أثناء عملية الترحيل.
-
هل سيتم ترحيل بيانات استجاباتي أيضًا؟
نعم. سيتم ترحيل جميع استجاباتك.
-
هل ستظل عناوين URL الخاصة بالنماذج كما هي؟
ستتم إعادة توجيه عناوين URL للنموذج تلقائيًا. يتم أيضًا دعم تضمين iFrame وJavaScript.
على سبيل المثال: سيقوم Jotform.com/formid بإعادة التوجيه إلى YourServer.jotform.com/formid.
لن يتم إعادة توجيه النماذج المضمنة في كود المصدر تلقائيًا. ستحتاج إلى تحديث الكود المصدري لإصدار الأعمال من النموذج.
يمكنك توفير أدوات تعبئة النماذج باستخدام عنوان URL القديم لنموذج Jotform أو عنوان URL الجديد لنموذج Jotform الأعمال، لكننا نوصي بتحديث جميع الروابط إلى عنوان URL الجديد للمؤسسة عندما يسمح الوقت بذلك.
-
كيف يمكنني الوصول إلى بياناتي بعد ترحيل النموذج؟
نقوم بتحويل النماذج إلى حساب المستخدم الذي تحدده في طلب تحويل خادم الأعمال الخاص بك. سيكون هذا المستخدم هو مالك النموذج على خادم الأعمال الخاص بك. يمكنك شارك النموذج مع مستخدمين آخرين مرخصين على الخادم، أو يمكنك نقل ملكية النموذج إذا كنت تستخدم خادمًا غير خاضع لقانون HIPAA.
-
هل سأحتاج إلى إعداد تكاملات مرة أخرى بعد الترحيل؟
نعم، إذا كنت تستخدم Dropbox ، Zapier، OneDrive، Salesforce أو Power Automate. ستبقى جميع تكاملات الأخرى سليمة. بمجرد ترحيل النموذج، ما عليك سوى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التكامل داخل منشئ النماذج.
-
هل سيتم ترحيل النماذج المشفرة الخاصة بي؟
لا، ستحتاج إلى تعطيل التشفير قبل أن تتم عملية الترحيل. يمكنك استخدام نفس مفتاح التشفير بمجرد ترحيل النموذج إذا كنت ترغب في إعادة تمكين التشفير بعد الترحيل. يمكنك العثور على تعليمات تفصيلية في دليلنا.
-
هل سيتم ترحيل نماذج HIPAA الخاصة بي؟
If your standard Jotform account is HIPAA-enabled, your HIPAA forms will automatically be migrated, and you won’t need to take any action.
-
هل ستظل نقطة نهاية API الخاصة بي كما هي؟
لا، ستتغير عناوين URL لواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك. عندما تنضم إلى خطة Jotform للأعمال و سيتغير عنوان URL لواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بك من https://api.jotform.com إلى "https://{subdomain}.jotform.com/API" (مع API بأحرف كبيرة).
-
كيف أقوم بإجراء تغييرات على نماذجي بعد التحويل؟
بعد الانتقال، يمكنك إجراء تغييرات على نماذجك من خادم المؤسسات الجديد. التغييرات التي يتم إجراؤها على النماذج الأصلية في Jotform.com لن تنطبق على إصدارات Enterprise \n للمؤسسات والأعمال ولن يتم عرضها بسبب إعادة التوجيه. نوصي بشدة بأن تعمل بشكل حصري على خادم Enterprise للمؤسسات والأعمال الخاص بك لتجنب الالتباس.
-
لقد قمت بتعيين مستخدمين لنماذج Jotform.com الخاصة بي، فهل سيتم ترحيل هذه المهام والسجل إلى خطة الأعمال؟
لا، لن يتم نقل المسؤولين عن النماذج وتاريخ ملء أو تعيين النماذج إلى خادم Enterprise للمؤسسات والأعمال الخاص بك. نوصي بإبلاغ المسؤولين الخاصين بأنه سيتم إرسال دعوات جديدة وسيحتاجون إلى إنشاء حساب تسجيل دخول جديد على خادم Enterprise للمؤسسات والأعمال الخاص بك. يتم استخدام نفس العملية لإعادة دعوة المستخدمين. يمكنك معرفة المزيد حول ذلك من هنا.
-
ماذا يحدث لحساب Jotform القياسي القديم الخاص بي؟
سنقوم بخفض مستوى حساب Jotform القياسي الخاص بك حتى لا يتم تحصيل رسوم عليه في المستقبل. واعتبارًا من تاريخ الانتقال، سيتم رد أي مبلغ مدفوع مسبقًا وغير مستخدم إلى بطاقة الائتمان المسجلة لديك في Jotform.