-
Sultan10 Şubat 2023 10:57 tarihinde soruldu
kart ödeme hatası aldım. Kartım internete açık oysaki başka ne gibi sebeblerden dolayı ödeme talebi alınmamış olabilir? benimle iletişime geçerseniz sevirim.
Sultan
-
Gary Enterprise Operations Specialist13 Şubat 2023 00:47 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Sultan,
Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Ödeme denemelerinizi kontrol etmek için hesap bilgilerinizi görüntülemeyi denediğimde, bize ulaştığınız email adresine bağlı bir Jotform hesabı bulunmadığını farkettim. Kartınızın reddedildiği hesap ile bize ulaşırsanız, bu sorunu ilgili takımımıza incelemeleri için yollayabilir ve size daha ayrıntılı şekilde yardımcı olabiliriz.
Anlayışınız için teşekkürler.