Software de notificación push

Capte la atención de los usuarios al instante con las notificaciones push de Jotform. Utilizando una sola herramienta, puede enviar de forma sencilla mensajes emergentes personalizados que llegarán a su público en cualquier dispositivo y navegador en todo momento. Aumente la visibilidad, fomente la conversión y comunique mensajes importantes a la vez que cumple con las normas de privacidad de datos.

Plantillas

Plantillas de apps

Cree una app personalizada en unos cuantos clics con estas plantillas gratuitas prediseñadas, y manteniendo a su público informado con notificaciones push en tiempo real.

App de tienda de ropa

Template clothing-store-app

App de registro de eventos

Template event-registration-app

App escolar para padres

Template school-parent-app

Beneficios

Atraiga a su público de forma efectiva con las notificaciones push

Compromiso instantáneo

Comuníquese con clientes, empleados, y más a través del envío de notificaciones push directamente a sus dispositivos. Es una manera inteligente de proporcionar información de forma inmediata e instar a los usuarios a actuar rápidamente.

Accesibilidad universal

Las notificaciones push permiten llegar a los usuarios de las principales plataformas y navegadores. Esta gran compatibilidad facilita la conexión con su público mediante cualquier dispositivo móvil o de escritorio.

Mayor visibilidad

Sus notificaciones se mostrarán en pantalla, aunque los usuarios no estén utilizando de forma activa su app. Esto le permite atraer la atención de su público en cualquier momento.

Divulgación económica

Las notificaciones son una manera rentable de conectar con los usuarios. Resultan más asequibles que los SMS o el marketing vía correo electrónico, de modo que podrá maximizar su alcance sin preocuparse por salirse de su presupuesto.

Optimización de la conversión

Consiga sus objetivos de conversión con notificaciones push al instante. Aliente a los usuarios a completar compras, explorar nuevas ofertas y más.

Entrega puntual de información

Las notificaciones push son perfectas para la comunicación urgente, por ejemplo para ventas rápidas o alertas. Utiliza las notificaciones push para comunicar actualizaciones al instante y obtener respuestas en tiempo real.

Privacidad

Las notificaciones push de Jotform son conformes a la normativa sobre privacidad de datos porque no requieren información personal del usuario, como su número de teléfono y correo electrónico. La información de sus usuarios permanece privada sin impedir su capacidad de comunicación.

Principales casos de uso de las notificaciones push

Comparta actualizaciones y nuevas funciones

Mantenga a su público informado sobre nuevos lanzamientos, reposiciones de productos, lanzamientos de funciones y anuncios de la empresa. Sus notificaciones les ayudarán a mantenerse al día de las últimas innovaciones para que sigan comprometidos.

Anuncie promociones y ofertas especiales

Envíe a sus clientes notificaciones acerca de descuentos y rebajas de temporada para aumentar las conversiones. Aumente la urgencia con ofertas por tiempo limitado que animen a los clientes a actuar rápidamente.

Incremente el compromiso y las opiniones

Refuerce la relación con su público a través de invitaciones a eventos y boletines informativos. Incremente el compromiso de los usuarios invitándolos a participar en encuestas o compartir opiniones, y consiga información valiosa que le ayudará a mejorar su experiencia.

Preguntas frecuentes

Todas sus preguntas acerca de Jotform — contestadas. Consulte las respuestas a las preguntas frecuentes y comunes, o contacte a nuestro equipo de soporte para más información.

¿Qué es el software de notificaciones push y cómo se utiliza?

El software de notificaciones push permite enviar mensajes personalizados al dispositivo del usuario directamente. Si alguien ha optado por recibir este tipo de alertas, su mensaje aparecerá en la pantalla de su computadora o dispositivo móvil en tiempo real.

¿Por qué conviene utilizar las notificaciones push?

Las notificaciones push son una forma estupenda de incrementar la participación de los usuarios y de atraer tráfico a su app, porque le permiten enviar mensajes orientados directamente a la computadora de escritorio o al dispositivo móvil de un usuario. De este modo, las notificaciones push no solo son muy visibles, sino que también permiten una comunicación inmediata con el público, incluso si este no está utilizando la app de forma activa.

Comparta actualizaciones en tiempo real y comunique información crucial sin necesidad de esperar a que los usuarios consulten su correo electrónico o abran la app. Y como las notificaciones push funcionan en los principales dispositivos y plataformas, puede llegar a un público extenso con más rapidez y sencillez que con otras acciones de marketing. Las notificaciones push son también más rentables que los SMS, el correo electrónico y los anuncios de pago. Gracias a las notificaciones push de Jotform, podrá comunicarse de forma directa con su público sin pagar tarifas adicionales.

¿Qué plataformas y dispositivos admiten notificaciones push?

Las notificaciones push son compatibles con las principales plataformas móviles y de escritorio, como Android, iOS, macOS, Windows y Linux. Las notificaciones son totalmente compatibles con navegadores populares como Chrome, Safari, Firefox, Edge, Brave y Opera. De esta forma, es muy sencillo llegar a su público, sin importar el dispositivo o el navegador que empleen.

¿Cómo se diferencian las notificaciones push de los SMS y el marketing vía correo electrónico?

El envío de notificaciones push normalmente es gratuito, lo que las hace mucho más rentables que las campañas vía correo electrónico o SMS. Asimismo, las notificaciones push se muestran al instante, por lo que la interacción es más rápida que con los correos electrónicos o los SMS. Los usuarios no necesitan tener su app abierta en su dispositivo o buscar en su bandeja de entrada para ver su mensaje. El mensaje aparecerá en el centro de notificaciones de su dispositivo y permanecerá allí hasta que se borre. Basta con que el usuario haga clic una vez en la notificación para que se le redirija a la aplicación, lo que se traduce en unos índices de conversión más elevados que los de otras iniciativas de marketing. También es más probable que los usuarios se suscriban a las notificaciones push que a las listas de correo, ya que no es necesario que faciliten sus datos de contacto. De este modo, podrá ampliar su alcance al tiempo que protege la privacidad de su público.

¿Puedo personalizar mis notificaciones push?

Sí, es posible personalizar el título y el mensaje de cada notificación push que se envíe. Es importante que antes de comenzar actualice el mensaje de solicitud de permiso, de forma que su público entienda mejor cómo pretende utilizar las notificaciones push y los beneficios de aceptarlas.

Acceda a la sección Habilitar notificaciones push y haga clic en Editar solicitud de permiso para personalizar el título y el contenido del mensaje de manera que se adapten a su marca. La personalización de sus mensajes aumenta la relevancia y el atractivo de las notificaciones para que pueda dirigirse eficazmente a su público y alcanzar sus objetivos empresariales. Pulse Enviarpara hacer llegar su mensaje directamente a los usuarios.

¿Cómo pueden las notificaciones push incrementar las conversiones?

Las notificaciones push son de gran utilidad para fomentar las conversiones y alcanzar sus objetivos de marketing, ya que permiten atraer la atención del usuario de forma instantánea y dirigirlo hacia acciones específicas. Adapte sus notificaciones para volver a conectar con los usuarios inactivos, incitándoles a realizar una compra y/o a actuar de inmediato para aprovechar una oferta por tiempo limitado. Las notificaciones push no solo son efectivas para crear una sensación de urgencia, sino que también ayudan a mantener su marca en la mente del usuario para fomentar la repetición de visitas y aumentar el número total de usuarios activos.

¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de las notificaciones push?

Cualquier empresa que quiera captar la atención directa de su público se verá beneficiada por el sistema de notificaciones push. Puesto que estas notificaciones pueden personalizarse para transmitir cualquier información que se necesite, son una herramienta sumamente versátil y adaptable a una amplia gama de sectores.

Las notificaciones push son un medio práctico para que las empresas minoristas incrementen las ventas y generen tráfico hacia una app. Aliente a los clientes a ver nuevos productos, promueva eventos y ventas, ofrezca actualizaciones sobre la reposición de productos populares e incentive a los clientes a tomar medidas rápidas con ofertas por tiempo limitado.

Los organizadores de eventos pueden emplear las notificaciones push para que los participantes se mantengan interesados compartiendo las últimas noticias y actualizaciones. Comparta invitaciones a próximos eventos, mande actualizaciones a los usuarios cada vez que se agoten las entradas y avíseles cuando se acerque la fecha límite de RSVP.

Todas las empresas que utilizan su app para comunicarse con los clientes pueden enviar notificaciones push para tenerlos al día sobre nuevos servicios y lanzamientos de funciones. Asimismo, puede enviar notificaciones push para solicitar opiniones y así poder seguir perfeccionando la experiencia del usuario y hacer crecer su negocio.

Las notificaciones push son de gran utilidad para comunicarse con los empleados. Con ellas puede celebrar los logros de sus empleados, alentarles a completar tareas importantes como evaluaciones o encuestas, compartir un enlace al boletín de la empresa, y más.

¿Con qué frecuencia deberia enviar notificaciones push?

La frecuencia de las notificaciones push dependerá del contenido y de las necesidades específicas de su empresa. Probando diferentes estrategias y supervisando las métricas que están disponibles en la sección Historial de notificaciones push de Jotform, se pueden analizar las tasas de apertura y la implicación para determinar la periodicidad que mejor funciona para usted y su audiencia.

¿Pueden los usuarios rechazar las notificaciones push?

Sí. Por defecto, todos los usuarios de la aplicación están excluidos de las notificaciones y deben activarlas para recibirlas. Cuando habilite las notificaciones push para su app, su audiencia verá un mensaje la próxima vez que abran su app que les dará la opción de elegir recibir notificaciones push. En la sección Activar notificaciones push, podrá personalizar el texto del mensaje de solicitud de permiso que se envía a los usuarios. Modifique el título y el contenido de la solicitud de permiso para que los usuarios sepan el tipo de información que recibirán en sus notificaciones push y los beneficios que obtendrán al aceptarlas.

¿Qué precio tiene el software de notificaciones push de Jotform?

Las notificaciones push de Jotform son totalmente gratuitas. Simplemente vaya a la sección Ajustes de su app Jotform y marque el botón Activar notificaciones push para iniciar.

¿Cómo puedo medir la efectividad de mis notificaciones push?

Jotform aporta análisis útiles sobre la participación y las tasas de apertura de sus notificaciones push. Simplemente, vaya a los Ajustes de su app y al Historial de notificaciones push. Realice un fácil seguimiento de las métricas de clics y conversiones para ver qué mensajes encuentran resonancia entre su audiencia. Al supervisar el rendimiento de cada notificación push, podrá perfeccionar su estrategia para obtener el máximo impacto.

¿Funcionan las notificaciones push si mi app o mi sitio web no están abiertos?

Sí, el atractivo de las notificaciones push es que permite enviar mensajes al instante a los usuarios sin esperar a que abran la app o visiten el sitio web.

¿Son apropiadas las notificaciones push para mensajes urgentes?

Sí, las notificaciones push resultan idóneas para transmitir información sensible al tiempo. Puede tratarse de cualquier cosa, desde una venta rápida hasta una alerta de mantenimiento planificada. Dado que las notificaciones push se envían en tiempo real al dispositivo del usuario, son la manera más segura de garantizar que el público recibe la información al instante y puede actuar con rapidez.

¿Necesito tener conocimientos técnicos para configurar las notificaciones push?

No necesita tener conocimientos avanzados ni experiencia técnica alguna para establecer notificaciones push con Jotform. Gracias a nuestra interfaz sencilla, podrá ponerse manos a la obra en cuestión de segundos, sin necesidad de programar ni realizar configuraciones complicadas.

Solo tiene que ir a los Ajustes de su app en el Creador de apps Jotform y hacer clic en Notificaciones Push. Habilite las notificaciones push y personalice el título y el contenido de la notificación para que refleje la información que desea compartir con los usuarios de su app. Una vez finalizado el mensaje, podrá compartirlo instantáneamente haciendo clic en Enviar. Puede ver y administrar fácilmente las notificaciones que ha enviado en la sección Historial de notificaciones push, que contiene métricas que muestran cuántos suscriptores tiene, cuántos de ellos han hecho clic en la notificación, y más.

¿Pueden las notificaciones push incrementar el tráfico de una app o un sitio web?

Absolutamente. Las notificaciones push contribuyen a que los usuarios regresen a un sitio web o una app, ya que mantienen la marca en primer plano. Puede volver a atraer a los usuarios inactivos proponiéndoles descuentos u ofertas especiales. Asimismo, proporciona actualizaciones sobre productos o servicios que inciten a sus usuarios a hacer clic y leer más en su aplicación. Mediante el envío de notificaciones push y animando a su público a visitar su app con más regularidad, puede conseguir una mayor fidelidad a la marca y mejorar el tráfico en general.

¿Qué tipos de contenido se adaptan mejor a las notificaciones push?

Las notificaciones push son de gran utilidad en una amplia variedad de situaciones. Se pueden utilizar para anunciar descuentos y rebajas. Esto resulta particularmente útil para hacer que los clientes actúen con rapidez en ofertas por tiempo limitado. Asimismo, puede utilizar las notificaciones push para informar a los usuarios sobre nuevas funciones o productos, así como sobre la renovación de artículos en demanda. Las notificaciones push son una manera eficiente de avisar a los usuarios de cualquier mantenimiento o actualización planificados, así como de mantenerlos al día de las novedades de la empresa. Comparta boletines, anuncios y celebraciones. Informe a los usuarios de los próximos eventos y envíe invitaciones. Además, puedes utilizar las notificaciones push para enviar encuestas y solicitar opiniones que permitan seguir mejorando la app y la experiencia del usuario.