PREGUNTAS FRECUENTES

FAQ Jotform Aprobaciones

Todas sus preguntas sobre Jotform Aprobaciones — respondidas. Busque en nuestras FAQs las respuestas a las preguntas más comunes, o contacte a nuestro equipo de soporte para más información.

Nuestro equipo de soporte 24/7 responderá a sus preguntas.

  • ¿Qué es Jotform Aprobaciones?

    Jotform Aprobaciones es una herramienta robusta que permite a los usuarios crear, rastrear y controlar los procesos de aprobación, tal como solicitudes de permiso, solicitudes de orden de compra, y solicitudes de trabajo.

  • ¿Por qué debo utilizar Jotform Aprobaciones?

    Con Jotform Aprobaciones los usuarios crean fácilmente procesos de aprobación con formularios vistosos. Con emails recordatorios automatizados, herramientas para escalación, fechas de caducidad y opciones para terminar tareas por otros, las solicitudes de aprobación nunca se quedan a medio proceso. Puede crear procesos de aprobación complejos en Jotform Aprobaciones con condiciones if-else y rutas condicionales.

    Puede seguir y controlar los procesos de aprobación a través Jotform Inbox, Jotform Tablas, y Formularios móviles Jotform. Los responsables de la aprobación pueden completar sus tareas a través de Inbox y Formularios móviles Jotform.

  • ¿Es Jotform Aprobaciones gratis?

    Sí, Jotform Aprobaciones es gratis y está disponible en cada plan.

  • ¿Qué clase de flujos de aprobación puedo crear con Jotform Aprobaciones?

    Puede crear cualquier proceso de aprobación que su organización necesite, incluyendo

    Es fácil crear los procesos de aprobación más complejos con Jotform Aprobaciones.

  • ¿Cómo puedo acceder a Jotform Aprobaciones?

    Hay dos maneras formas de acceder a Jotform Aprobaciones:

    • Si ya ha creado formularios, puede utilizar uno de sus formularios como punto de inicio para un flujo de aprobación. Solo vaya a Flujos de Aprobación debajo de Ajustes, y pulse Crear un Flujo de Aprobación.
    • Si quiere comenzar desde cero, vaya a la página Mis Formularios, cambie a Mis Aprobaciones en el menú superior izquierdo, y seleccione Crear Aprobación.
  • ¿Cómo asignar encargados?

    Simplemente ingrese la dirección de email del encargado o seleccione un campo de email de su formulario para asignar al encargado de aprobaciones (la notificación de email se enviará a la dirección ingresada en el formulario)

  • ¿Cómo puedo personalizar los emails de aprobación?

    Sí, puede personalizar todos los emails en Jotform Aprobaciones, incluso los emails para notificar a los encargados y recordarles que finalicen sus tareas.

  • ¿Puedo crear condiciones para flujos de aprobación?

    Sí, puede utilizar condiciones if-else y rutas condicionales para crear diferentes vías de aprobación en función de las respuestas a las preguntas del formulario.

  • ¿Puedo crear aprobaciones paralelas?

    Sí, puede enlazar tantas vías de aprobación como quiera a un elemento.

  • ¿Cómo publico un flujo de aprobación?

    Jotform ofrece múltiples opciones para compartir. Usted puede publicar el enlace del formulario, ese es el punto de inicio del flujo, insertarlo en una página web, asignarlo, o enviarlo vía email. Cuando el formulario se ha llenado, el proceso de aprobación comienza.

  • ¿Cómo puede un encargado ver sus solicitudes?

    Puede pedir a los encargados crear una cuenta de Jotform para aprobar/rechazar solicitudes. Con una cuenta Inicial gratuita de Jotform, los encargados llevarán control de todas las solicitudes pendientes y verán todas sus aprobaciones finalizadas.

    También puede permitir que los encargados completen las tareas sin iniciar sesión en Jotform. Pero, en este caso, los encargados no podrán monitorear las solicitudes pendientes ni ver sus aprobaciones finalizadas. Cuando llegue una nueva solicitud, el encargado recibirá una notificación por email que lo llevará al Inbox de Jotform para aprobar o rechazar la solicitud.

  • ¿Qué dispositivos pueden usar los encargados para responder a las solicitudes?

    Los encargados pueden aprobar las solicitudes usando su laptop o computadora vía Inbox y por sus dispositivos móviles utilizando Formularios móviles Jotform.

  • ¿Qué pasa cuando yo borro un flujo de aprobación?

    Los datos de aprobación asociados serán removidos de Inbox, Jotform Tablas, y Formularios móviles Jotform.

  • ¿Jotform Aprobaciones cumple con la HIPAA?

    Los usuarios tienen acceso a las funciones de cumplimiento de la HIPAA en Jotform Aprobaciones — solo tienen que firmar primero un acuerdo de socio comercial (BAA).

  • ¿Por qué debería cambiarme a Jotform Aprobaciones?

    Jotform Aprobaciones no solo ayuda a crear flujos de aprobación a la medida para automatizar el flujo de trabajo de su empresa — también le ayuda a captar los envíos que necesita para que su flujo de aprobación se active. Una vez abra una cuenta gratis en Jotform, puede crear formularios en línea para captar solicitudes en línea — luego añadir a los encargados, poner correos de autorespuesta a la medida, utilizar rutas condicionales, y personalizar aún más sus flujos de aprobación con nuestro constructor de arrastrar y soltar. Después que configure su flujo de aprobación en pocos clics, ¡puede sentarse y disfrutar de un proceso de aprobación simplificado! Visite nuestras páginas de comparación para ver cómo Jotform Aprobaciones se compara con Pipefy, Nintex, Kissflow, y Process Street.

  • ¿Puedo agregar múltiples aprobadores a mi flujo de trabajo?

    ¡Si se puede! Simplemente, cree sus elementos de aprobación, configure los emails y rutas y establezca los resultados. Cuando cree los pasos de aprobación, usted puede incluir múltiples emails para se soliciten las aprobaciones a cada persona simultáneamente.

    También puede agregar una regla de finalización automatizada a su flujo de trabajo para solicitar una respuesta de todas las personas de su grupo, la mayoría, una persona o incluso un número específico. Personalice fácilmente su flujo y ajústelo a las necesidades de su equipo.

  • ¿Cuántas personas puedo agregar como aprobadores?

    Puede agregar hasta tres aprobadores a su flujo de trabajo con nuestro plan gratuito. En planes pagados — incluyendo los planes Bronce, Plata y Oro — puede añadir hasta 10 aprobadores y con nuestro plan Empresarial, no existe un límite de aprobadores que pueda tener en su flujo de trabajo.