Ventajas y precios de Jotform

El plan Plata ofrece la mejor relación calidad-precio para pequeñas y medianas empresas. Puede ampliar la gestión de datos a medida que crece su organización.

El plan Oro ofrece los máximos límites (fuera de los planes Empresarial) para su cuenta de Jotform y proporciona opcionalmente las funciones que cumplen la HIPAA. Además de integraciones, widgets, aprobaciones de grupo, etc., puede crear formularios compatibles con la HIPAA y recopilar información médica y firmas electrónicas de sus pacientes. Todos los datos están encriptados, por lo que no tendrá que preocuparse por la seguridad de la PHI enviada a través de sus formularios.

El plan Jotform Empresarial es adecuado para grandes organizaciones. Es el único plan multiusuario de Jotform y ofrece funciones adicionales, como seguridad mejorada, dominios personalizados, inicio de sesión único (SSO), funciones HIPAA, etc. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros.

Aunque no existe un periodo de prueba para los planes de Jotform, puede probar todas las funciones estándar de Jotform con el plan Inicial (gratuito) (esto excluye las funciones que cumplen la HIPAA). Una vez superados los límites del plan Inicial, puede mejorar su cuenta en unos cuantos pasos.

Puede seleccionar una suscripción mensual o anual. Su suscripción se renovará automáticamente cada mes para los planes mensuales y cada año para los planes anuales, a menos que usted la cancele.

Si se suscribe a un plan anual, puede ahorrar hasta un 20% en comparación con las suscripciones mensuales de los planes Bronce, Plata y Oro.

Sí. Jotform ofrece descuentos exclusivos del 50% en los planes Bronce, Plata y Oro, tanto en suscripciones mensuales como anuales, para instituciones educativas y entidades sin ánimo de lucro. Para reclamar su descuento, solicite el descuento para entidades sin ánimo de lucro, o el descuento para instituciones educativas. Una vez aprobado, podrá beneficiarse del descuento del 50%.

Jotform ofrece varios descuentos en diferentes épocas del año. Estos descuentos únicamente están disponibles al pasar a un plan anual de nivel superior. Los descuentos no están disponibles para su plan actual. Los planes se renovarán automáticamente al precio completo en el siguiente periodo de pago.

Al actualizar a un plan de pago con Jotform, obtendrá al instante límites más altos, lo que le permitirá recopilar más datos de los usuarios que impulsan su negocio. En última instancia, los datos de los usuarios pueden aportar información empresarial que le permita tomar mejores decisiones y ahorrar tiempo, dinero y recursos.

Cuando alcance un límite de uso, el sistema se enviará una notificación por correo electrónico y se avisará en su panel de control. Puede actualizar su suscripción para aumentar sus límites o eliminar y purgar sus envíos de formularios para liberar espacio.

Tenga en cuenta que si excede el almacenamiento total de envíos, el sistema eliminará la respuesta más antigua del formulario para dejar espacio a los nuevos envíos. Para evitar la pérdida de datos, puede descargar sus envíos antiguos y eliminarlos. Para obtener información detallada, consulte esta guía de ayuda.

Límite de formulario: El límite de formularios se refiere al número máximo de formularios que pueden estar activos en su plan.

Límite de uso: El límite de uso es el número máximo de veces que puede utilizar una función. Solo el límite de llamadas a la API se restablece a diario.

Límite de envíos: Un envío de formulario son los datos recopilados cuando un usuario completa correctamente un formulario. El límite de envíos se refiere al número total de respuestas de todos los formularios que su cuenta puede admitir mensualmente.

Límite de visualización de formularios: El límite de visualización de formularios se refiere al número total de veces que sus formularios pueden ser visualizados en toda la cuenta mensualmente. Para más información, consulte Límites de visualización de formularios.

Límite de campo de formulario: Un campo de formulario es un elemento de un formulario, como un cuadro de texto, una calculadora o un campo de firma. El límite de campos de formulario se refiere al número máximo de elementos y/o widgets permitidos en un formulario.

Límite de envío de pagos: Un envío de pago es un envío a través de un formulario que acepta pagos a través de las integraciones de pago de Jotform. El límite de envío de pagos es el número total de pagos válidos que recopila con sus formularios mensualmente.

Límite de documentos firmados: El límite de documentos firmados se refiere al número total de documentos de firma electrónica que recibe en su cuenta cada mes.

Almacenamiento total de envíos: El almacenamiento total de envíos hace referencia al número máximo de envíos de formularios que puede almacenar en su cuenta.

Espacio de carga: El espacio de subida es el espacio disponible en disco que puede utilizar para almacenar los archivos subidos a sus formularios. Para liberar espacio de subida, puede eliminar y luego purgar cualquiera de sus entradas de formulario que incluyan subidas de archivos.

Funciones para cumplir la HIPAA: Las funciones de cumplimiento de la HIPAA son funciones opcionales, como el cifrado, la auditoría y la segmentación de PHI, que puede utilizar para asegurarse de que sus formularios cumplen la normativa de la HIPAA. Estas funciones están disponibles solo en los planes Oro y Empresarial.

Marca Jotform: Los formularios creados por usuarios del plan Inicial de Jotform incluyen la marca Jotform. Los usuarios de otros planes de Jotform pueden eliminar esta marca y sustituirla por la suya propia.

Jotform acepta pagos vía tarjetas de crédito/débito o Paypal.

Jotform cobra a sus usuarios en dólares estadounidenses o en euros, dependiendo de dónde te encuentres. Si se encuentra en Europa, se le cobrará en euros. Los del resto del mundo cobran en dólares estadounidenses. Tenga en cuenta que puede ver el importe en la moneda local convertida en el recibo de su banco o tarjeta de crédito.

Todos los pagos realizados a Jotform incluirán por defecto los impuestos en el precio final para cumplir con las regulaciones locales. Si dispone de un número de identificación fiscal válido, el impuesto se eliminará de su transacción durante el proceso de pago. Si dispone de un certificado de exención de impuestos, póngase en contacto con el servicio de asistencia para compartir su certificado y lo gestionaremos como corresponda.

Puede actualizar su plan en cualquier momento, y sus límites aumentarán inmediatamente. Las funciones adicionales incluidas en su nuevo plan estarán disponibles en cuanto lo actualice. Al actualizar su suscripción, el tiempo no utilizado de su plan anterior se aplicará a su nuevo plan, y pagará una tarifa de suscripción prorrateada.

Si cambia a un plan con límites más bajos, éstos entrarán en vigor inmediatamente. El tiempo no utilizado de su plan se añadirá a su cuenta como saldo y se utilizará para su próxima factura.

Si quiere cancelar su suscripción y pasar al plan Inicial (gratuito), siga esta guía. Cuando cancele un plan de pago, permanecerá en su plan actual hasta la siguiente fecha de facturación y, a continuación, pasará al plan Inicial.

Sus datos están a salvo con Jotform. Jotform utiliza Google Cloud y AWS para todas las necesidades de alojamiento en nuestros centros de datos y no mantiene ningún servidor interno. Además, Jotform cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Visite la página de seguridad de Jotform para obtener más información al respecto.

Jotform’s AI Agent usage metrics and limits include several key parameters. The AI Agent limit defines the maximum number of active AI Agents in your account. Monthly Conversations refer to the total AI Agent conversations allowed per month, including both chat and phone interactions. Monthly Sessions cover chatbot views, page refreshes, and phone call starts, even if no active user interaction occurs. Monthly Voice Calls represent the total minutes AI Agents can use for phone or web call interactions each month. Monthly SMS specifies the maximum number of user SMS messages sent to all AI Agents in your account per month. The Knowledge Base limit determines the total character count for knowledge resources across all AI Agents, including plain text, documents, Q&As, and URLs. Additionally, you can opt for a Dedicated Phone Number (Phone Number Add-On) for an extra fee to provide personalized services to your customers.

In terms of AI Agents, a phone call refers to calls made using a Dedicated Phone Number or a Regular Number with an extension number. These calls go through traditional telephony systems and require an actual phone number to connect.

On the other hand, a voice call is a web-based call made through a platform without using a Dedicated Phone Number. It operates over the internet rather than through a traditional phone network.

It’s important to note that the Monthly Voice Call Limit is shared between both Voice Calls and Phone Calls, meaning usage of either type will count towards the same limit.

​The Phone Number Add-on provides a dedicated phone number for your AI agent, enabling it to handle calls seamlessly. This feature ensures that your AI agent can interact with customers over voice, offering a more personalized experience. Calls made using this dedicated number count toward the shared Voice Call Limit.

The Phone Number Add-on is available with two subscription period options: Monthly and Yearly. You can choose the plan that best fits your needs. However, please note that you can save up to 20 percent off if you choose the yearly subscription model.

Yes, you can purchase the Dedicated Phone Number Add-on on our Starter plan. The add-on is available as an additional feature regardless of your subscription plan.

Unfortunately, you can’t reactivate a previous phone number. Once a phone number is deactivated or the subscription is canceled, it cannot be reclaimed. You will need to purchase a new Dedicated Phone Number Add-on if you need a new number, but it won’t be the same as your previous one.

Yes, you can use your AI agent with an Extension Number found on the Publish tab of your Agent. However, please note that it may be challenging since callers will need to manually enter the extension to reach your agent. This process can be time-consuming and may affect the user experience.

You can select a Dedicated Phone Number from the United States, United Kingdom, or Canada. These numbers can be purchased globally and are accessible to callers worldwide.

If you select the United States or Canada as the country when purchasing a dedicated phone number, you can also select an area code.

No, Dedicated Phone Number Add-ons are recurring subscriptions unless canceled. They will renew automatically based on the selected monthly or yearly billing cycle.

You can manage your phone number subscription by going to your Jotform account Settings and navigating to the Billing section. From there, you can update or cancel your subscription as needed.

AI Agents improve data accuracy by validating inputs in real-time and formatting user responses according to the required structure of a form. This reduces manual errors and enhances data consistency.

Los Agentes de IA de Jotform se adhieren a los estándares industriales de protocolos de seguridad, asegurándose de que todos los datos recolectados y procesados estén seguros y cifrados.

Los Agentes de IA de Jotform utilizan el GPT-4 de OpenAI, alojado en un entorno seguro en la nube, para proporcionar respuestas.

El GPT-4 de OpenAI está diseñado con seguridad de nivel empresarial, incluido el cifrado de datos en tránsito y en reposo, y funciones que respaldan el cumplimiento de las principales normativas, como el GDPR.

Las funciones de Agentes IA de Jotform respaldan el cumplimiento de las normativas globales de protección de datos, garantizando la transparencia y el control de los datos personales.

Yes, we utilize Google’s Gemini Models via Vertex AI for our HIPAA-compliant accounts, as it provides a Business Associate Agreement (BAA) to ensure compliance with HIPAA regulations.

Learn more how Jotform enables HIPAA compliance.

Jotform doesn’t use the data collected through AI Agents to improve its services or for any other purposes, as stated in our Privacy Policy. Data collected from AI Agents is kept private, though we may share your data with AI providers such as OpenAI — but in any case it will be kept secure. Your form and form field content is used to train your personal AI Agents, but your name and other personal data won’t be used for such purposes. Learn more about Jotform AI Agents’s security features.

AI Agents offer many benefits that enhance user experience and operational efficiency. They are friendly, communicating with users in a polite, empathetic, approachable, and supportive manner to foster trust and create a positive interaction experience. With real-time support, AI Agents provide instant answers and guidance, improving user satisfaction. Their scalability allows them to handle large volumes of interactions across multiple channels without compromising quality. Through personalization, AI Agents adapt to user behavior and preferences to deliver tailored experiences. They also enhance automation by streamlining workflows and handling repetitive tasks like approvals and data entry. Lastly, AI Agents improve efficiency by saving time and reducing costs through intelligent automation, replacing manual processes with smarter solutions.

Jotform AI Agents consist of several complex and essential components that enhance their functionality. Functions define the core capabilities of AI Agents, enabling them to perform various tasks. Natural Language Processing (NLP) allows them to understand and respond to user queries effectively. The Knowledge Base stores important information that AI Agents use to provide accurate answers. A Decision-Making Engine helps process inputs and determine the best responses. Integrations enable seamless connections with other tools and platforms, while Customization Options allow users to tailor AI Agents to their specific needs. Avatars enhance user interaction by adding a visual identity. Multi-Channel Support ensures AI Agents can operate across different communication platforms. Data Security and Compliance protect user information and maintain privacy standards. A Personalization Engine adapts interactions based on user preferences, and a Training Module helps AI Agents continuously improve their performance.