Kostenloses NPS Umfrage-Tool
Sammeln Sie wichtiges Feedback mit dem benutzerfreundlichen Net Promoter Score (NPS)-Umfragegenerator von Jotform und erhalten Sie Antworten von jedem Gerät. Mit Jotform Mobile Formulare können Sie kontaktlose NPS-Umfragen anbieten, die Nutzer unterwegs ausfüllen können — auch ohne Internetverbindung. Erhalten Sie wertvolle Informationen von Ihren Kunden und organisieren Sie die Antworten an einem zentralen Ort.
NPS Vorlagen für Umfragetools
Erstellen Sie Ihre NPS-Umfrage mit nur wenigen Klicks mit den vorgefertigten Vorlagen von Jotform. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Vorlage und passen Sie sie an Ihr Branding an. NPS Reporting und Tracking sind jetzt viel einfacher.
Freude am
Feedback machen
Mit dem Drag & Drop Formulargenerator von Jotform können Sie ganz einfach Online-Umfragen erstellen und an Ihre Kunden versenden, um herauszufinden, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Ihre Produkte und Dienstleistungen weiterempfehlen. Stellen Sie die richtigen Fragen, um Passives, Promoters und Detractors zu identifizieren. Zeigen Sie eine Frage nach der anderen an oder überspringen Sie irrelevante Fragen mit Hilfe der bedingten Logik — die Anpassungsmöglichkeiten sind endlos.
Erstellen Sie perfekte NPS® Umfragen
Passen Sie Ihr Formular an, fügen Sie ein eigenes Logo hinzu, ändern Sie Farben und Schriftarten und vieles mehr. Übersetzen Sie Ihre Formulare in verschiedene Sprachen und lassen Sie Ihre Benutzer Umfragen speichern und später fortsetzen. Sie können Ihr Umfrageformular auch in Ihre Website einbetten, per E-Mail oder über einen scanbaren QR-Code weitergeben.
Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf
Bauen Sie engere Kundenbeziehungen auf, indem Sie Ihre Danknachrichten an die Bewertungsergebnisse der Benutzer anpassen. Verwenden Sie bedingte Logik, um Ihre Nachrichten abhängig von den Werten bestimmter Formularfelder zu ändern.
Praktische Integrationen
Mit unseren über 100 Integrationen können Sie Ihre Umfragedaten sofort mit anderen Tools verknüpfen. Ob E-Mail-Marketing-Tools, Spreadsheets oder Speicherplattformen — Sie haben die Wahl.
Organisieren Sie Kundenfeedback,
um
einen Vorteil zu erlangen
Verbessern Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen, indem Sie Feedback und NPS-Bewertungen mit Jotform Tabellen verwalten und analysieren. Teilen Sie Ihr Feedback und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu verbessern. Sie können die Daten auch in separaten Tabs organisieren und filtern, um einen einfachen und intuitiven Workflow für Ihr Team zu schaffen.
Integrierte Berichte für aussagekräftige Analysen
Mit der Formularanalyse erhalten Sie ein umfassenderes Verständnis darüber, wo sich Ihre Nutzer befinden, wann sie Ihr Formular ausgefüllt haben und welches Gerät sie verwendet haben. Mit dem Jotform Berichtgenerator können Sie die Antwortdaten Ihres Formulars in professionell aussehende Berichte verwandeln.
„Super einfach zu bedienen“
Wir verwenden Jotform für viele verschiedene Zwecke, von der Berechnung des NPS bis zum Lead-Marketing, und es ist ein großartiges Tool zum Erstellen von Formularen, das sehr einfach zu bedienen ist, selbst bei Formularen mit komplexer Logik. Ich würde Jotform wärmstens empfehlen.
Salman Hamid,
Produktmanager, Pearson
Erfahren Sie mehr über das NPS Tool:
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Was ist ein NPS-Tool?
Der Net Promoter Score (NPS) ist ein Indikator dafür, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Kunden Ihre Dienstleistungen oder Produkte weiterempfehlen. NPS-Tools messen den NPS durch Umfragen oder andere Software.
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Was sind Promoters, Passives und Detractors in Bezug auf NPS?
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Wie viele Fragen sollte eine NPS-Umfrage enthalten?
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Wie erstelle ich eine Online-Umfrage?
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Was sind beliebte NPS- Fragen in Umfragen?
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Was ist das beste Umfragetool?
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Wie schreibt man einen Umfragebericht?