Wie Sie sich mit den Wiederherstellungscodes (2FA) anmelden können

10. Juli 2024

Sie erhalten die Wiederherstellungscodes bei der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Jotform-Konto. Wenn Sie den Zugriff auf Ihr mobiles Gerät verloren haben, helfen Ihnen die Codes, schnell und einfach wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.

  1. Klicken Sie auf das Anmelden Menü auf der Website von Jotform.
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  1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen/E-Mail und Ihrem Passwort an.
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  1. Da Ihr 2FA-Code nicht verfügbar ist, klicken Sie auf die Andere Methoden.
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  1. Wählen Sie die Option Verwenden Sie Ihre Wiederherstellungscodes.
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  1. Geben Sie einen Ihrer Wiederherstellungscodes ein und klicken Sie auf den BestätigenButton. Danach sollten Sie eingeloggt sein.
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Wenn Sie Ihre Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung überprüfen, sollten Sie sehen, dass die Anzahl der Wiederherstellungscodes von ursprünglich 9 gesunken ist.

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Unser Kundensupport-Team ist rund um die Uhr erreichbar und die durchschnittliche Antwortzeit beträgt zwischen ein und zwei Stunden.
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