Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Jotform-Konto an und öffnen Sie dann Rechnungen.
- Wählen Sie auf der Seite Rechnungen die Option Plan ändern.
- Wählen Sie als Nächstes den Tarif Starter (kostenlos) und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Anmerkungen
- Nachdem Sie die Kündigung bestätigt haben, wird Ihr Abonnement zum nächsten Abrechnungsdatum nicht mehr in Rechnung gestellt.
- Obwohl nach der Kündigung keine weiteren Gebühren anfallen, verbleibt Ihr Konto für den von Ihnen bezahlten Zeitraum im Bronze-, Silber- oder Gold-Tarif.
- Ihr Abonnement wird zum Ablaufdatum (in der Regel zum nächsten Abrechnungsdatum) automatisch auf das Starter-Abo (kostenlos) zurückgestuft.
- Das Ablaufdatum des Abonnements ist in der Regel das Datum, das im Feld Nächstes Abrechnungsdatum auf der Seite Abrechnung angegeben ist.
- Wenn Sie Ihr Abonnement über PayPal bezahlt haben, müssen Sie es möglicherweise auch über Ihr PayPal-Konto kündigen. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich mein PayPal-Abonnement kündigen?
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1 Kommentare:
Vor 50 Tagen
Hallo, ich plane eine Veranstaltung in diesem Jahr und würde für die Anmeldung gerne jotform nutzen. Ein Abo ist mir allerdings zu teuer (und ich brauche es auch nur 2 Monate) und daher würde ich gerne ein Abo für Bronze abschliessen, dann aber kündigen bzw. downgraden. Muss ich dann trotzdem mindestens ein Jahr bezahlen?
Danke und viele Grüße