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Übertragen Sie Ihre Daten ohne Ausfallzeiten

Migrieren Sie Ihre Formulare und Daten schnell und sicher auf Ihren Enterprise-Server. Unser Expertenteam kümmert sich um alle Ihre Migrationsanforderungen.

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Migrate your forms and data to your Enterprise server quickly and securely. Our expert team will respond to all your migration needs and elevate your efficiency.

Migrationsschritte

Erstellen

Prepare your account details for the migration request.

Anfrage stellen

Submit a ticket to our team requesting Enterprise migration. Be sure to include the email addresses associated with your standard Jotform and Enterprise server accounts.

Processing the migration and next steps

Our dedicated support team will process your migration request and ensure a smooth transition. Then, we'll send you a confirmation email letting you know the completion status, along with helpful next steps, like sharing your forms with other users.

Keine Downtime

No Downtime

Wir führen Ihren gesamten Migrationsprozess von Anfang bis Ende durch — ohne Ausfallzeiten für Ihre Formulare. Unser Support-Team sorgt für einen reibungslosen Übergang, um die Kontinuität Ihres Betriebs und die Integrität Ihrer formularbasierten Prozesse zu gewährleisten.

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Schützen Sie Ihre Daten

Jotform Enterprise setzt sich konsequent dafür ein, dass die Daten Ihres Unternehmens sicher bleiben. Ihre Daten werden auf lokalen Servern gehostet, die über eine robuste Sicherheitsinfrastruktur verfügen. Wir sind stolz darauf, Lösungen anbieten zu können, die strenge Standards in Bezug auf Compliance erfüllen, darunter DSGVO, SOC 2, HIPAA, FERPA und mehr, und so einen umfassenden Schutz für Ihre sensiblen Informationen bieten.

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Warum unsere Kunden Jotform Enterprise lieben

  • Ich finde die Art und Weise, wie Jotform funktioniert, wirklich super. Die Möglichkeit, E-Signaturen zu akzeptieren, ist echt praktisch. Dadurch kann man eine Menge Papierkram vermeiden und die Ablage sowie die PDF-Erstellung für die Berichterstattung automatisieren.

    Melanie Dunlop

    Odyssey Charter Schools

  • Ich habe in nur 15 Minuten ein Formular erstellt, das besser funktioniert als das, an dem wir fast 10 Jahre lang gearbeitet haben.

    Bill Coller

    OrthoIllinois

FAQ

  • Ist es möglich, meine vorhandenen Formulare und Daten von meinem Standard JotForm-Account zu übertragen?

    Ja, die Migration von vorhandenen Formularen und Daten (falls zutreffend) ist Teil unseres Prozesses zur Einrichtung Ihres Servers. Teilen Sie Ihrem Account-Manager lediglich Ihren Standard JotForm-Account Benutzernamen mit.

  • Wie beantrage ich eine Umstellung?

    Sie können eine Umstellung beantragen, nachdem Ihr Enterprise-Server eingerichtet wurde, indem Sie ein Ticket an unser Customer Success Team senden. Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage die folgenden Informationen bei:

    Der Benutzername oder die E-Mail-Adresse Ihres Jotform Standard-Kontos, das migriert werden soll.

    Der Benutzername oder die E-Mail-Adresse des Kontos auf dem Enterprise-Server, das die Formulare erhalten wird.

    Ob Sie die URL-Weiterleitung aktivieren möchten.

    Ob Sie Ihr Jotform Standard-Konto anschließend herabstufen möchten.

  • Wird es während der Umstellung zu Ausfallzeiten kommen?

    Nein. Während der Umstellung gibt es keine Ausfallzeiten.

  • Werden meine Antwortdaten ebenfalls migriert?

    Ja, Ihre Formularantworten werden übertragen. Es gibt einige Ausnahmen, wie Entwürfe von Antworten und unvollständige Genehmigungen, überprüfen Sie daher auch diese.

  • Bleiben die URLs meiner Formulare gleich?

    Nach der Migration werden alle Formular-URLs zu Ihrer Enterprise-URL umgestellt. Wenn Sie URL-Weiterleitungen aktiviert haben, können Sie den Formularbenutzern sowohl die alte Jotform-URL als auch die neue Jotform Enterprise Formular-URL zur Verfügung stellen. Wir empfehlen, bei Gelegenheit alle Links auf die neue Enterprise-URL umzustellen.

    Beispielsweise wird jotform.com/formID in {subdomain}.jotform.com/formID geändert.

    Per iFrame und JavaScript eingebettete Formulare werden automatisch zur neuen URL weitergeleitet.

    Per Quellcode eingebundene Formulare werden nicht automatisch weitergeleitet. Daher müssen Sie den Quellcode in der Enterprise-Version des Formulars entsprechend anpassen.

  • Wie kann ich auf meine Daten zugreifen, nachdem ein Formular migriert wurde?

    Wir migrieren Formulare zu dem Benutzerkonto, das Sie in Ihrem Antrag auf Enterprise Server Migration angeben. Dieser User wird der Formulareigentümer auf Ihrem Enterprise Server sein. Sie können das Formular mit anderen lizenzierten Benutzern auf dem Server teilen oder die Eigentümerschaft des Formulars übertragen, wenn Sie sich auf einem Nicht-HIPAA-Server befinden.

  • Muss ich meine Integrationen nach der Umstellung erneut einrichten?

    In den meisten Fällen nicht.

    Wenn Sie Dropbox oder OneDrive verwenden, müssen Sie sich im Einstellungen-Tab des Formulars erneut bei Ihrer Integration anmelden.

    Wenn Sie Zapier oder Power Automate verwenden, müssen Sie den Trigger und die Variablen im Workflow ersetzen, wenn Sie dynamische Daten verwenden.

  • Werden meine verschlüsselten Formulare migriert?

    Nein, Sie müssen die Verschlüsselung deaktivieren, bevor die Migration stattfinden kann. Sie können denselben Verschlüsselungscode verwenden, sobald das Formular migriert wurde, wenn Sie die Verschlüsselung nach der Migration wieder aktivieren möchten. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserer Anleitung.

  • Werden meine HIPAA-Formulare übernommen?

    Wenn Ihr normales Jotform-Konto HIPAA-fähig ist, werden Ihre HIPAA-Formulare automatisch migriert, und Sie müssen nichts weiter unternehmen.

  • Bleibt mein API Endpoint derselbe?

    Nein, Ihre API-URLs werden sich ändern. Wenn Sie Jotform Enterprise abschließen, ändert sich Ihre API-URL von https://api.jotform.com zu „https://{subdomain}.jotform.com/API“ (mit API in Großbuchstaben).

  • Wie kann ich nach der Umstellung Änderungen an meinen Formularen vornehmen?

    Nach der Umstellung können Sie Ihre Formulare auf dem neuen Enterprise-Server bearbeiten. Änderungen an den Originalformularen auf Jotform.com haben keinen Einfluss auf die Enterprise-Versionen und werden aufgrund der Umleitung nicht angezeigt. Um Verwechslungen zu vermeiden, sollten Sie daher ausschließlich auf Ihrem Enterprise-Server arbeiten.

  • Ich habe meinen Jotform.com-Formularen Benutzer zugewiesen. Werden diese Zuweisungen und der Verlauf zu Enterprise migriert?

    Nein, die Formulare der zugewiesenen Personen und ihre Formularausfüll-/Zuweisungshistorie werden nicht auf Ihren Enterprise-Server migriert. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beauftragten darüber zu informieren, dass neue Einladungen verschickt werden und sie ein neues Anmeldekonto auf Ihrem Enterprise-Server erstellen müssen. Der Prozess für die erneute Einladung von Benutzern ist derselbe. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

  • Was passiert mit meinem alten Standard-Jotform-Account?

    Auf Anfrage stufen wir Ihr Standard-Jotform-Konto herab, damit Ihnen in Zukunft keine Kosten entstehen.

    Bereits bezahlte, aber zum Zeitpunkt der Migration nicht verwendete Beträge, werden auf die von Ihnen bei Jotform hinterlegte Kreditkarte zurückerstattet.

  • Wie oft kann ich mein Standardkonto migrieren?

    Sie können ein Standard-Konto nur einmal migrieren. Migrationen sind universell und alle Informationen werden übertragen.

  • Werden meine Antwortentwürfe übertragen?

    Wenn Sie ein Standard Jotform HIPAA-Konto verwenden, werden keine Entwürfe von Antworten übertragen.

  • Werden unerledigte Genehmigungen übertragen?

    Nein, unabgeschlossene Genehmigungen werden nicht migriert. Sie können die Genehmigung nach der Migration neu starten.

  • Was passiert mit Workflow-URLs?

    Die Workflow-URLs werden auf die Jotform Enterprise-URL geändert. Achten Sie darauf, alle Workflow-E-Mails und Links nach der Migration zu ändern.

  • Werden KI Assistenten migriert?

    Ja, Ihre bestehenden KI Assistenten werden migriert.

  • Werden meine KI Assistenten Telefonnummern migriert?

    Nein, KI Assistent Telefonnummern werden nicht migriert. Alle mit KI Assistenten verknüpften Nummern werden automatisch und dauerhaft widerrufen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese nach der Migration ändern.

  • Was ist, wenn ich nur ein paar Dinge übertragen möchte?

    Migrationen sind universell, und alle Assets werden migriert. Wenn es etwas gibt, das Sie nicht migrieren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie es vor der Migration löschen.