Schritte zur Kündigung von Shopify
- Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf Plan
- Klicken Sie auf Shop deaktivieren
- Wählen Sie den Grund für die Deaktivierung
- Geben Sie Ihr Shopify-Passwort ein. Klicken Sie auf Jetzt deaktivieren
Wenn Sie einen Shopify-Shop betrieben haben und beschließen, Ihr Geschäft zu schließen, müssen Sie eine Reihe von Aufgaben erledigen – eine davon ist die Kündigung Ihres Shopify-Kontos.
Die Schließung Ihres Online-Shops ist ein großer Schritt, daher ist es wichtig, dass Sie sich über Ihre Entscheidung im Klaren sind. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, können Sie Ihren Plan pausieren, anstatt ihn zu deaktivieren. Das macht es einfacher, Ihr Geschäft wieder aufzunehmen, wenn Sie sich dafür entscheiden.
Wenn Sie sich für eine endgültige Schließung entscheiden, befolgen Sie die einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung unten, um Shopify zu kündigen. Wir fügen einige wichtige Tipps hinzu, die Ihnen helfen, den Schließungsprozess zu vereinfachen.
Wie kündigt man Shopify?
Wenn Sie Ihre Entscheidung getroffen haben und bereit sind, Ihren Shopify-Shop zu deaktivieren, folgen Sie einfach diesen Anweisungen:
- Gehen Sie zu Shopify Admin. Klicken Sie auf Einstellungen, dann Plan.
- Klicken Sie auf Shop deaktivieren.
- Wählen Sie den Grund für die Deaktivierung, der am ehesten auf Ihre Situation zutrifft. Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihr Shopify-Passwort ein. Klicken Sie auf Jetzt deaktivieren. Ihr Shop wird deaktiviert und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Wie Sie einen reibungslosen Kündigungsprozess sicherstellen
Denken Sie daran, dass eine Kündigung Ihres Shopify-Shops Auswirkungen haben kann. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen beim Kündigungsprozess helfen:
- Kennen Sie Ihre Rolle in diesem Prozess. Wenn Sie Shopify-Support um Hilfe bitten, kann dieser den Shop nicht für Sie kündigen. Aus Sicherheitsgründen haben nur Sie die Möglichkeit, Ihren Shopify-Shop zu kündigen. Sie können sich jedoch jederzeit an den Shopify-Support wenden, wenn Sie Fragen zu Ihrer Kündigung haben.
- Behalten Sie ausstehende Rechnungen im Hinterkopf. Es ist wichtig, dass Sie alle ausstehenden Rechnungen bezahlen, bevor Sie Ihren Shopify-Shop kündigen. Wenn Sie das nicht tun, erhalten Sie natürlich auch nach der Deaktivierung eine Rechnung für ausstehende Gebühren.
- Vergessen Sie die Apps nicht. Wenn Sie im Shopify-Ökosystem Anwendungen von Drittanbietern verwendet haben, die mit Ihrem Shop verbunden sind, denken Sie daran, auch diese zu kündigen. Andernfalls werden Ihnen auch nach der Deaktivierung Ihres Shops noch Gebühren für diese Anwendungen in Rechnung gestellt.
- Speichern Sie Ihre Informationen. Wenn Sie Daten, die Sie in Ihrem Shop gesammelt haben, wie zum Beispiel Kundenkontakte oder den Rechnungsverlauf, behalten möchten, können Sie diese vor der Kündigung als CSV-Datei exportieren.
- Lösen Sie ausstehende Geschenkkarten auf. Wenn Sie in Ihrem Geschäft Geschenkkarten verkaufen, müssen Sie diese vor der Kündigung mit Ihren Kunden klären. Exportieren Sie die CSV-Datei mit den Daten Ihrer Kunden, um sie über Ihren Plan zu informieren, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, die Geschenkkarte vor der Kündigung zu verwenden oder eine Rückerstattung für die Geschenkkarte zu erhalten.
- Lernen Sie die Regeln für myshopify.com-Domains kennen. Wenn Sie Ihren Shop kündigen und später einen neuen Shopify-Shop mit demselben Namen eröffnen möchten, müssen Sie immer noch eine eindeutige myshopify.com-Domain verwenden, da diese für jeden Shop unterschiedlich ist. Sie können zwar denselben Markennamen verwenden, aber die URL muss anders lauten.
- Beachten Sie die unterschiedlichen Regeln für benutzerdefinierte Domains. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Domain für Ihren Shopify-Shop über Shopify erworben haben, können Sie die Domain zu einem anderen Anbieter übertragen. Denken Sie daran, dass Sie nach der Deaktivierung des Shops noch 90 Tage lang die Shopify-Richtlinie für HTTP Strict Transport Security (HSTS) befolgen müssen. Wenn Sie die benutzerdefinierte Domain über einen Drittanbieter erworben haben, können Sie die Domain aus Ihrem Shop entfernen und sie für eine andere Website verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie die automatische Verlängerung für die benutzerdefinierte Domain deaktivieren, damit Ihnen nach der Kündigung keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Zum Schluss noch ein letzter Punkt: Haben Sie über einen letzten Verkauf nachgedacht? Wenn Sie Ihren Shopify-Shop kündigen, weil Sie ihn nicht mehr betreiben möchten, könnte der Verkauf an einen anderen Geschäftsinhaber eine Option sein.
Foto von Roberto Cortese auf Unsplash
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