Wie erstellt man eine Umfrage in WhatsApp?

WhatsApp gilt als eine der beliebtesten Messeneger-Apps weltweit und wird seit vielen Jahren für die schnelle und einfache Kommunikation über das Internet genutzt. Demzufolge ist WhatsApp perfekt für das Versenden von Umfragen geeignet. Aber wie gehen Sie dabei am besten vor?

Im Folgenden erfahren Sie, welche Vorteile Sie bei der Nutzung von WhatsApp für Ihre Umfragen haben und wie Sie Ihre Umfragen auf WhatsApp erstellen.

Was ist WhatsApp?

WhatsApp ist ein Messenger-Dienst, mit dem Sie Text- und Sprachnachrichten sowie Bilder, Videos und Dokumente über das Internet versenden und empfangen können. Außerdem können Sie damit Sprach- und Videoanrufe über das Internet tätigen und den Standort und Kontakte teilen. WhatsApp wurde im Jahr 2009 entwickelt und ist seitdem auf der ganzen Welt bekannt. Mittlerweile gilt er als der beliebteste Messenger.

Sie können WhatsApp auf Ihrem Smartphone, Tablet und Computer verwenden. Zudem lassen sich mit WhatsApp Gruppenchats erstellen, in denen sich mehrere Benutzer in einer gemeinsamen Unterhaltung austauschen können. Diese Funktion können Sie optimal für Ihre Umfragen (z.B. für Marketing- oder Forschungszwecke) nutzen. 

Diese Vorteile haben Sie, wenn Sie WhatsApp für Umfragen verwenden 

Wenn Sie WhatsApp für Ihre Umfragen nutzen, haben Sie mehrere Vorteile:

• Hohe Anzahl an Nutzern: WhatsApp hat weltweit über 2 Milliarden Nutzer. Aus diesem Grund können Sie mit diesem klassischen Messenger eine breite Zielgruppe erreichen.
• Hohe Beliebtheit: WhatsApp ist eine beliebte Messaging-Plattform, die von vielen Menschen täglich genutzt wird. Da die meisten Menschen regelmäßig Nachrichten über diese App senden, ist die Beteiligung an Umfragen tendenziell höher.
• Einfache Nutzung: WhatsApp ist besonders benutzerfreundlich. Das Erstellen und Versenden von Umfragen ist relativ einfach.

So richten Sie eine WhatsApp-Umfrage ein

Um eine WhatsApp-Umfrage durchzuführen, müssen Sie einige Schritte beachten. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie dabei am besten vorgehen:

1. Erstellen Sie ein Konto

Um ein WhatsApp-Konto zu erstellen, gehen Sie bei einem iPhone und Android gleichermaßen vor:

1. Zuerst laden Sie den Messenger-Dienst WhatsApp aus dem App Store oder Play Store herunter und öffnen im Anschluss die App.
2. Wählen Sie “Zustimmen und Fortfahren” und tippen Sie Ihre Telefonnummer ein.
3. Geben Sie anschließend den 6-stelligen Code ein, der Ihnen per SMS zugesendet wurde.
4. Zum Schluss können Sie ein Profilbild hochladen und einen Namen angeben, welcher für Ihre Kontakte sichtbar ist.

2. Verbinden Sie sich mit Ihrer Zielgruppe

Um sich im zweiten Schritt mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden, ist es sinnvoll, eine WhatsApp-Gruppe zu bilden. So müssen Sie nicht jeden einzelnen Kontakt befragen. Außerdem können sich Ihre Kontakte in einer gemeinsamen Unterhaltung austauschen.

So erstellen Sie eine WhatsApp-Gruppe mit dem iPhone:

1. Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf “Neuer Chat” (das Kästchen-Symbol mit dem Stift)
2. Wählen Sie dann “Neue Gruppe” aus.
3. Suchen Sie anschließend nach Kontakten, die Sie zu Ihrer Gruppe hinzufügen möchten und tippen Sie dann auf “Weiter”.
4. Danach können Sie den Gruppennamen eingeben (dieser darf maximal aus 100 Zeichen bestehen) und über das Kamera-Symbol ein Gruppenbild hochladen. Der Name und das Bild sind für die Gruppenmitglieder sichtbar.
5. Zum Schluss tippen sie auf “Erstellen”.

So erstellen Sie eine WhatsApp-Gruppe mit Android:

1. Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf die drei Punkte (oben rechts im Fenster) oder auf den Kreis mit dem Chat-Symbol (unten rechts im Fenster).
2. Wählen Sie dann “Neue Gruppe” aus.
3. Suchen Sie anschließend nach Kontakten, die Sie zu Ihrer Gruppe hinzufügen möchten und tippen Sie dann auf den Pfeil, der nach rechts zeigt.
4. Danach können Sie den Gruppennamen eingeben (dieser darf maximal aus 100 Zeichen bestehen) und über das Kamera-Symbol ein Gruppenbild hochladen. Der Name und das Bild sind für die Gruppenmitglieder sichtbar.
5. Zum Schluss tippen sie auf den Haken, um die Gruppe zu erstellen.

Mithilfe eines Links oder eines QR-Codes können Sie die Teilnehmer für Ihre Umfrage in die Gruppe einladen. Klicken Sie dazu auf den Gruppenbetreff und wählen Sie “mit Link zur Gruppe einladen”. Anschließend haben Sie folgende Optionen:

• Link über WhatsApp senden
• Link kopieren
• Link teilen
• QR-Code

Den Link oder den QR-Code können Sie auch in die verschiedenen Einzel- und Gruppenchats stellen und Ihre Kontakte so auf WhatsApp oder auf anderen Kanälen in Ihre Gruppe einladen. Den Link können Sie jederzeit unter der Option “neuer Link” (bei iPhone) oder “Link zurücksetzen” (bei Android) zurücksetzen und ungültig machen.

3. Erstellen Sie eine Umfrage

Umfragen lassen sich einfach mit Plattformen, wie Jotform oder Doodle erstellen. Doodle ist ein Online-Scheduling-Tool, das gerne auf WhatsApp verwendet wird, um Termine zu planen. Jotform ist die ideale Alternative zu Doodle. Mit Jotform können Sie nicht nur professionell Termine planen, sondern auch viele nützliche Vorlagen verwenden, um Umfragen zu erstellen.

Überlegen Sie sich, welche Fragen Sie stellen möchten und welche Art von Fragen für Ihr Ziel relevant sind. Denken Sie dabei unter anderem an offene Fragen, Multiple-Choice-Fragen oder Fragen mit Likert-Skala. In unserem Beitrag “Wie man eine Umfrage erstellt” finden Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um eine Umfrage mit Jotform zu erstellen.

Vor dem Versenden empfehlen wir Ihnen, die Umfrage zu testen, um sicherzustellen, dass Ihre Umfrage fehlerfrei ist.

4. Versenden Sie Ihre Umfrage

Im Anschluss können Sie Ihre fertige Umfrage von Jotform per WhatsApp verschicken. Dazu stellen Sie den Link zur Umfrage in die WhatsApp-Gruppe. Ihre Zielgruppe kann dann Ihre Umfrage auf der Plattform ausfüllen, auf der Sie auch die Ergebnisse einsehen können.

Eine klassische Abstimmung lässt sich außerdem mit WhatsApp erstellen. Dazu gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den Gruppen-Chat.
2. Tippen Sie auf “Anhängen”, also dem Plus-Symbol (bei iPhone) oder dem Büroklammer-Symbol (bei Android).
3. Wählen Sie dann “Umfrage” und danach “Umfrage erstellen” aus.
4. Geben Sie eine Frage ein.
5. Wählen Sie unter “Optionen” Ihre Umfrageoptionen aus und tippen Sie auf die drei Linien. Sie können es auch halten und nach oben oder unten verschieben, um die Reihenfolge zu ändern.
6. Sie können auch die Option “mehrere Antworten erlauben” deaktivieren, indem Sie den Umschalter antippen. So können Ihre Teilnehmer lediglich eine Option auswählen.
7. Tippen Sie auf “Senden” (bei iPhone) bzw. den nach rechts zeigenden Pfeil, (bei Android), um Ihre Umfrage in die Gruppe zu stellen.

Möchten Sie die Echtzeit-Stimmen Ihrer aktiven Umfrage mitverfolgen? Aktivieren Sie dazu die Push-Mitteilungen auf Ihrem Smartphone, um bei jeder eingehenden Stimme benachrichtigt zu werden.

5. Analysieren Sie die Ergebnisse

Lesen Sie die Anzahl an Stimmen pro Antwortmöglichkeit ab (in der WhatsApp-Umfrage oder auf der jeweiligen Plattform, die Sie für Ihre Umfrage genutzt haben) und analysieren Sie anschließend die Ergebnisse.

Die Alternative: Nutzen Sie die Reaktionen-Funktion zum Abstimmen

Schnelle Umfragen können Sie mit WhatsApp auch ganz einfach über die Reaktionen-Funktion (anhand von Emojis) durchführen: Erstellen Sie dazu einen Post in der Gruppe und geben Sie an, mit welchen Emojis die Teilnehmer abstimmen sollen. Tippen Sie im Anschluss auf die Reaktionen, um die Anzahl der Stimmen pro Emoji abzulesen.

Fazit

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen dabei geholfen hat, zu verstehen, wie Sie Ihre Umfragen effizient erstellen und verbreiten können. Jetzt liegt es an Ihnen! Zögern Sie nicht länger und probieren Sie selbst die Möglichkeiten aus, die Jotform bietet. Ob zur Durchführung von Online-Umfragen oder zur Erstellung von Formularen für Ihr Unternehmen – Jotform ist eine vielseitige Lösung, die Ihren Anforderungen gerecht wird.

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Foto von cottonbro studio