Jedes Unternehmen muss früher oder später Formulare erstellen. Ganz egal, ob Sie Feedback von Kunden erfassen oder das Büro-Buffet vorbereiten, Formulare spielen wahrscheinlich eine Rolle in Ihren alltäglichen Geschäften. Formulargenerator-Lösungen können Ihnen die Arbeit sehr erleichtern, aber bei der Vielzahl an Optionen sind Sie vielleicht unsicher, welche Lösung für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.
In diesem Leitfaden vergleichen wir zwei der besten Formulargeneratoren auf dem Markt: SurveyMonkey und Google Forms. Wir analysieren jede dieser Lösungen anhand einer Reihe hilfreicher Kriterien, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, von der Ihr Unternehmen profitieren wird. Im Folgenden erfahren Sie mehr darüber, was die beiden Lösungen bieten und warum eine Alternative für Sie die beste Wahl sein könnte.
SurveyMonkey Hintergrund
SurveyMonkey wurde 1999 ursprünglich als Programm zur Erstellung und Verteilung von Umfragen entwickelt und hat sich schnell zu einer der beliebtesten Umfragelösungen auf dem Markt entwickelt. Die heutige Version von SurveyMonkey bietet viel mehr als die ursprüngliche Version. Im Laufe der Jahre hat sich die Plattform zu einem Tool entwickelt, mit dem Benutzer Marketingkampagnen, Kundenerfahrungen, Mitarbeiterengagement und Personalprozesse optimieren können.
Google Forms Hintergrund
Google Forms ist ein kostenloser, unkomplizierter online Formulargenerator. Es wurde erstmals 2008 als Zusatz zu Google Sheets zur Verfügung gestellt, und jetzt ist Google Forms ein eigenständiges Tool, das Funktionen zur Formulargenerierung bietet. Es bietet zwar nicht alle Funktionen, die einige seiner Konkurrenten haben, aber es gibt Plug-ins, mit denen sich die ansonsten einfache Plattform erweitern lässt.
Wer verwendet SurveyMonkey am häufigsten?
Die Benutzerbasis von SurveyMonkey ist sehr unterschiedlich. Aufgrund der erweiterten Funktionen und Marketingmöglichkeiten, die in den kostenpflichtigen Versionen enthalten sind, ist SurveyMonkey sowohl bei kleinen und mittleren Unternehmen (SMBs) als auch bei Großunternehmen beliebt. Auch wenn die kostenlose Version für Einsteiger interessant ist, sind die enthaltenen Funktionen für eine umfassende geschäftliche Nutzung zu einfach.
Wer verwendet Google Forms am häufigsten?
Google Forms ist für die meisten Anfänger die erste Wahl. Es ist Teil von Google Workspace, das Sie wahrscheinlich bereits verwenden, sodass es einfach ist, diese Lösung zu Ihren Tools hinzuzufügen. Da es keine Bezahlschranken oder andere Zugangshindernisse gibt, ist es für diejenigen, die nur einfache Formulare benötigen, ein Kinderspiel. Allerdings entsprechen die Funktionen in der Regel nicht den Anforderungen größerer Unternehmen.
Schlüsselfunktionen von SurveyMonkey
SurveyMonkey verfügt über eine Fülle von Funktionen, insbesondere im Vergleich zu einigen seiner Konkurrenten. Obwohl der Preis und die Lernkurve einige weniger erfahrene Benutzer abschrecken könnten, werden größere Unternehmen von den erweiterten Funktionen profitieren.
Einige der wichtigsten Werttreiber von SurveyMonkey sind
- Erweiterte Datenexportfunktionen
- Logische Verzweigungen und A/B Tests
- Funktionen für Teamkollaboration
- Lösungen für Kundenerfahrung und Feedback
- Verwaltungsoptionen auf Unternehmensebene
Schlüsselfunktionen von Google Forms
Google Forms bietet zwar eine Reihe von Vorteilen, ist aber vor allem für einige wichtige Funktionen bekannt:
- Formularvorlagen
- Aufgabenautomatisierung
- Einfache Formularerstellung
Das Fehlen einer Bezahlschranke ist wirklich der größte Vorteil von Google Forms. Durch den universellen Zugang und keine Gebühren ist es die erste Wahl für Millionen von Nutzern.
Gemeinsame Funktionen von SurveyMonkey und Google Forms
Obwohl SurveyMonkey und Google Forms Unterschiede aufweisen, sind die grundlegenden Funktionen, die sie bieten, nicht so verschieden. Beide sind Formulargeneratoren, was bedeutet, dass sie Funktionen wie
- Formularvorlagen
- Datenanalyse
- Anpassungsfunktionen
- Einfache Verteilungsmethoden
- Datenexport
Bieten.
Der Unterschied zwischen den beiden Programmen liegt in der Komplexität dieser Funktionen. In SurveyMonkey können Sie zwar auf erweiterte Funktionen zugreifen, diese sind jedoch mit Kosten verbunden. Diese erweiterten Funktionen sind jedoch in Google Forms nicht möglich.
Einzigartige Funktionen von SurveyMonkey und Google Forms
Diese Programme haben zwar mehrere ähnliche Funktionen, aber sie unterscheiden sich auch in ihren Merkmalen, die ihren Benutzern einen zusätzlichen Nutzen bieten. Überlegen Sie, welches Programm Ihren Anforderungen am besten entspricht, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Google Forms
- Optimierte Integration mit Google Workspace
- Völlig kostenlos zu verwenden
SurveyMonkey
- Erstellung von Marketingmaterial durch TechValidate
- Von Experten erstellte Umfragevorlagen
- Mehr als 100 Integrationen
- Verfügbarer API-Zugang
SurveyMonkey vs. Google Forms: Seite-an-Seite Vergleich
Wenn Sie auf der Suche nach dem richtigen Formulargenerator für Ihre Organisation sind, gibt es ein paar Schlüsselelemente, die jedes Programm, das Sie in Betracht ziehen, aufweisen sollte. Einige Plattformen bieten jedoch höherwertige Versionen dieser Funktionen. Betrachten Sie die folgenden Funktionen und vergleichen Sie sie in einer Gegenüberstellung zwischen SurveyMonkey und Google Forms.
Benutzerfreundlichkeit
Beide Programme haben ihre eigenen Herausforderungen, wenn es um die Benutzerfreundlichkeit geht. Google Forms ist auf Desktops einfacher zu verwenden als auf mobilen Geräten. Außerdem ist ein Teil der Benutzerfreundlichkeit auf die im Vergleich zu SurveyMonkey begrenzte Funktionalität zurückzuführen. Ohne eine entsprechende Schulung könnten Sie jedoch feststellen, dass die Benutzeroberfläche von SurveyMonkey eine steile anfängliche Lernkurve aufweist, was für weniger erfahrene Benutzer frustrierend sein kann.
Integrationen
Beide Lösungen verfügen über ähnliche Integrationsmöglichkeiten. Der einzige Nachteil von Google Forms ist, dass viele seiner Plug-ins von Drittanbietern entwickelt und nicht regelmäßig gewartet werden, um die Leistung zu garantieren. SurveyMonkey verfügt über fortschrittlichere Integrationen, was ein Grund dafür ist, dass es von vielen großen Unternehmen verwendet wird. Dazu gehören Integrationen für Customer Relationship Management (CRM), Microsoft und Google, um nur einige zu nennen.
Funktionalität
SurveyMonkey hat einen deutlichen Vorsprung, wenn es um die Funktionalität geht. Google Forms verfügt über ausreichende Funktionen für den durchschnittlichen Einzelnutzer oder das kleine Unternehmen, aber größere Teams werden nicht annähernd so viel Nutzen daraus ziehen können. SurveyMonkey verfügt außerdem über eine breite Palette komplexer Funktionen, mit denen Sie Ihre Formulare anpassen und das Beste aus Ihren Daten herausholen können.
Vielseitigkeit der Funktionen
Die Vielseitigkeit der Funktionen von SurveyMonkey ist ein weiterer großer Vorteil gegenüber Google Forms. Es bietet alles von der automatischen Erstellung von Marketingmaterial bis hin zu Online-Zahlungsfunktionen. Google Forms hingegen verfügt über grundlegende Optionen, die für viele Benutzer geeignet sind, aber denjenigen, die mehr als eine einfache Formularerstellung wünschen, nur wenig Nutzen bieten.
SurveyMonkey vs. Google Forms: Preisgestaltung
Der Hauptunterschied zwischen diesen beiden Programmen ist der Preis. Obwohl SurveyMonkey eine größere Bandbreite an Funktionen bietet, hat Google Forms durch das Angebot eines kostenlosen, voll funktionsfähigen Formulargenerators bei Benutzern, die nur grundlegende Funktionen benötigen, eindeutig die Nase vorn.
SurveyMonkey Preise
Der größte Nachteil von SurveyMonkey sind seine Kosten. Es wird zwar ein kostenloser Plan angeboten, der jedoch nur grundlegende Funktionen umfasst. Die kostenpflichtigen Pläne von SurveyMonkey sind in drei Kategorien unterteilt: Einzelpersonen, Teams und Unternehmen. Die Preise für Unternehmen werden auf der Grundlage der Anforderungen und der Größe einer Organisation angepasst, daher müssen Sie ein Angebot anfordern.
Der einfachste persönliche Plan beginnt bei 99 US-Dollar pro Monat. Danach wird die Preisgestaltung jedoch etwas verwirrend. Der nächste Plan kostet nur 39 US-Dollar pro Monat, aber Sie müssen für ein ganzes Jahr auf einmal bezahlen. Danach steigt der Preis wieder auf 119 US-Dollar pro Monat für das Premier-Programm, das ebenfalls jährlich abgerechnet wird.
Team-Pläne sind viel einfacher, aber die Kosten summieren sich schnell, je nachdem, wie viele Benutzer Sie haben. Es stehen zwei Pläne zur Auswahl. Team Advantage kostet 25 US-Dollar pro Monat und Benutzer, während Team Premier 75 US-Dollar pro Monat und Benutzer kostet.
Wer mit dem Gedanken spielt, den Team-Plan für nur einen Nutzer zu nutzen, um Geld zu sparen, sollte noch einmal darüber nachdenken: Für den Team-Plan sind mindestens drei Nutzer erforderlich.
Google Forms Preise
Wie bereits erwähnt, ist Google Forms kostenlos, aber wenn Sie es als Teil Ihres Unternehmens verwenden möchten, ist es über Google Workspace ab 6 US-Dollar pro Nutzer und Monat erhältlich.
SurveyMonkey vs. Google Forms: Vor- und Nachteile
Wir haben die wichtigsten Funktionen und Vorteile jedes dieser Programme behandelt, aber im Folgenden finden Sie eine Übersicht der Vor- und Nachteile der beiden Programme.
SurveyMonkey Vor- und Nachteile
Vorteile:
- Erweiterte Merkmale und Funktionen
- Leistungsstarke Formulare mit Hunderten von Integrationen
- Fähigkeiten auf Unternehmensebene
Nachteile:
- Erweiterte Funktionen sind nur mit kostenpflichtigen Plänen verfügbar.
- Anfänglich schwierig zu erlernen
- Eingeschränkte Funktionalität in der kostenlosen Version
Google Forms Vor- und Nachteile
Vorteile:
- Vollständig mit Google Workspace integriert
- Völlig kostenlos zu verwenden
- Einfach zu verstehen
Nachteile:
- Grundlegende Funktionen
- Keine mobile App
- Plug-ins von Drittanbietern können unzuverlässig sein
Kundenbewertungen für SurveyMonkey und Google Forms
Einige der besten Ressourcen, um Ihnen bei der Entscheidung für ein Umfragetool zu helfen, sind Benutzerbewertungen. Sehen Sie sich einige der besten Bewertungen für SurveyMonkey und Google Forms von tatsächlichen Kunden an.
SurveyMonkey Kundenbewertungen
- “Wir sind sehr zufrieden mit der Öffnungsrate der von uns gestarteten Umfrage, sie ist die beste, die wir mit einer Umfragesoftware erreicht haben.”
- “Die allgemeine Erfahrung war großartig. Ich habe in letzter Zeit viele Umfragen mit dieser Software ausgefüllt und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.”
- “Es ist eine großartige Möglichkeit, Feedback zu erhalten nd es anonym zu halten. Dies ist die einzige Möglichkeit, ehrliches Feedback zu erhalten, das es Ihnen ermöglicht, Änderungen vorzunehmen und Ihr Unternehmen zu verbessern.”
Google Forms Kundenbewertungen
- “Wir haben ein wachsendes Team mit Anfangsschwierigkeiten und Google Forms ist eine großartige Ergänzung zu unserer Routine. Wir können unser Team befragen und Themen finden, die wir unterrichten können und was wir tun können, um sie besser zu beeinflussen.”
- “Ich finde es toll, wie einfach es ist, wichtige Informationen zu erhalten und zu versenden. Die Formulare sind einfach zu erstellen.”
- “Google (Forms) hat definitiv ein Problem gelöst, das auf dem Umfragemarkt spürbar war. Mir gefällt, dass man die Umfrage anonymisieren kann und dass sie mit einem Google-Konto super einfach zu erstellen ist.”
SurveyMonkey vs. Google Forms: Gesamtvergleich
| Funktionen | SurveyMonkey | Google Forms |
| Preis | Kostenlos mit eingeschränkten Funktionen. Individuelle Pläne: $99 pro Monat, $39 pro Monat (jährlich abgerechnet) oder $119 pro Monat (jährlich abgerechnet) | Kostenlos oder $6 pro Monat für Google Workspace |
| Einzigartige Funktionen | API, automatische Formularerstellungstools, Fragevorlagen und mehr | Voll mit anderen Google Workspace Tools integriert, kostenloser Zugriff auf alle Funktionen |
| Vorteile | Fortschrittliche Funktionen, leistungsstarke Formulare, Fähigkeiten auf Unternehmensebene | Kostenlos, Google-optimiert, benutzerfreundlich |
| Nachteile | Komplex, teuer, eingeschränkte kostenlose Version | Grundlegend, keine Mobilapp, eingeschränkte Integrationen |
| Benutzerfreundlichkeit | Anfängliche Lernkurve für fortschrittliche Funktionen | Einfach, benutzerfreundlich, eingeschränkt |
| Funktionalität | Fortschrittliche Funktionalität mit kostenpflichtigen Versionen | Funktionell, aber eingeschränkt |
| Funktionsvielfalt | Fortschrittliche Fähigkeiten | Nur grundlegende Formularfunktionen |
| Integrationen | Mehr als 100 Integrationen | Google Workspace Marketplace Plug-ins |
SurveyMonkey vs. Google Forms Alternative: Jotform
Falls keine dieser zwei Lösungen perfekt für Sie passt, dann ist es an der Zeit, eine Alternative in Betracht zu ziehen. Der Online Formulargenerator Jotform ist dafür designt, eine Komplettlösung für jeden Nutzer zu bieten, unabhängig von Geschäftsgröße oder Bedürfnissen. Das Erstellen von Formularen ist mit Jotform’s Drag & Drop Formulargenerator einfach. Falls Sie keine Zeit haben, Ihre Formulare von Grund auf neu zu erstellen, können Sie aus mehr als 10 000 verfügbaren Vorlagen wählen.
Neben den Formulargenerator-Fähigkeiten haben Jotform Nutzer auch Zugriff auf die volle Jotform Toolsuite, einschließlich
- Datenanalyse und Organisation mit Jotform Tabellen
- E-Signatur Erfassung mit Jotform Signatur
- Mehr als 100 Integrationen mit Drittanbieter-Apps
- Marketing Berichtsgenerierung mit Jotform’s Berichtgenerator
All diese Funktionen sind mit einem kostenlosen Konto erhältlich, aber um mehr aus Jotform herauszuholen, können Sie eines der kostenpflichtigen Abos wählen. Die Preise sind wie folgt:
- Bronze: $34 pro Monat
- Silber: $39 pro Monat
- Gold: $99 pro Monat
- Enterprise: Benutzerdefinierter Preis
Die Wahl: Komplexität vs. Budget
Jedes dieser Umfragetools ist effektiv und bietet ähnliche Dienste für Ihre Organisation. Allerdings, wenn es darum geht, zwischen SurveyMonkey vs. Google Forms zu entscheiden, wird Ihre Wahl wahrscheinlich davon abhängen, wie komplex Ihre Bedürfnisse sind – und was Ihr Budget ist.
Wenn Sie ein kleines Unternehmen oder ein Individuum sind, der einfache Formulare erstellen möchte, wird Google Forms vermutlich ausreichen und Ihnen gleichzeitig Geld sparen. Wenn Sie jedoch ein größeres Unternehmen sind oder mehr aus Ihren Formularen holen möchten, ist SurveyMonkey die extra Kosten wert. Wenn Sie nach der goldenen Mitte suchen, können Ihnen Alternativen wie Jotform das Beste aus beiden Welten bieten.
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