Form Oluşturucu
Jotform Kurumsal
Jotform Uygulamalar
Mağaza Oluşturucusu
Jotform Tablolar
Jotform Gelen Kutusu
Jotform Mobil Uygulaması
Jotform Onaylar
Rapor Oluşturucu
Akıllı PDF Formlar
PDF Düzenleyici
Jotform İmza
Salesforce için Jotform Hemen KeşfetJotform Kurumsal ile özel bir destek ekibi edinin.
Satış Ekibine Ulaşın
Konaklama işletmeniz hakkında önemli bilgiler edinmek için Jotform ile profesyonel, verimli anketler oluşturun. 10.000'den fazla ücretsiz anket şablonumuzdan birini markanızı yansıtacak şekilde özelleştirin ve dakikalar içinde otel anket yanıtlarını toplamaya başlayın. Jotform ile misafirlerinizden geri bildirimler alarak otelinizin müşteri hizmetlerini ve genel performansını iyileştirin.
Şablonlar
Oteliniz için nasıl bir anket oluşturacağınızı bilemiyor musunuz? Ücretsiz hazır anket taslaklarımızdan birini seçin ve daha da yaratıcı hale getirin. Anket şablonlarından birini seçin, markanızı yansıtacak hale getirin ve misafirlerinizle paylaşın.
Avantajlar
Güçlü sürükle-bırak anket oluşturucumuz, mükemmel otel anketi oluşturma konusunda işinizi oldukça kolaylaştıracaktır. Anket oluşturucumuz, tamamen özelleştirilebilir binlerce anket şablonu ve yüzlerce harika widget sunmaktadır.
Otelinize gelen misafirlerden önemli geri bildirimler alın ve yanıtlarını tek bir yerden yönetin ve analiz edin. Jotform Tablolar sayesinde, misafirlerin, hizmetlerinizden ne kadar memnun kaldığını kolayca değerlendirebilirsiniz.
Anketinizi otelinizin web sitesine yerleştirebilir veya bir bağlantıyla paylaşarak müşterilerinizin kolayca erişmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca taranabilir QR kodları oluşturabilir veya sosyal medya sayfalarınızda anketinizin bağlantısını paylaşabilirsiniz.
Kullanım kolaylığı sağlayan sürükle-bırak anket oluşturucumuzun yanı sıra, otel anketinizin istediğiniz gibi görünmesini ve hissettirmesini sağlamak için geliştirilmiş kullanışlı widget'lar sunmaktayız. Anketinizin otel standartlarınızla ilgili beklentileri daha iyi yansıtması için anketinize ilerleme çubukları, kaydet ve sonra devam et butonu ve pek çok diğer özellik ekleyebilirsiniz.
Jotform'un anketleri sayesinde misafirlerinizin önemli geri bildirimlerini çevrim dışı olarak alabilirsiniz. Misafirleriniz, hazırladığınız anketleri tabletlerden, mobil cihazlardan ve hatta masaüstü bilgisayarlardan doldurabilirler.
Kullanıcı Görüşleri
Jotform hakkındaki bütün sorularınızın yanıtları burada. Sık sorulan soruların yanıtları için SSS sayfamıza göz atın veya daha fazla bilgi için destek takımımızla iletişime geçin.
Your search "[searchValue]" did not match any results.
A hotel survey, also known as a hotel satisfaction survey, is a type of survey that aims to measure guest satisfaction in order to improve hotel practices and address possible pain points. Hotel surveys often ask about different aspects of a hotel and its amenities.
For example, most hotel surveys ask how the guest booked their stay, how many nights they stayed at the hotel, how the guest enjoyed their experience, whether the guest tried out any extra hotel offerings, and whether they’d like to share any additional information with the hotel. Hotel surveys also frequently ask guests to rate their experiences on a scale from 1–5 and to flag anything that was either outstanding or negative about their stay.
Hotels can conduct surveys online or in person, but most opt to send out their surveys via email or another electronic method to save time and paper. By creating a custom online hotel survey with Jotform, you can personalize your survey to ask about topics that are specific to your property. Once you’ve customized your survey to match your needs, all you have to do is send it out via email, a direct link, or QR code, or by embedding your survey on your hotel’s website.
Misafir memnuniyeti anketi veya misafir odası anketi, misafirlere konaklamaları sırasında veya sonrasında verilen bir ankettir. Bu anket sayesinde oteliniz veya işletmeniz hakkında misafirlerden geri bildirimler alabilirsiniz.
Uyguladığınız yöntemleri ve verdiğiniz hizmetleri geliştirmek ve bir üst seviyeye çıkarmak için misafirlerin geri bildirimlerini dinlemek oldukça önemlidir. Bu geri bildirimler, sadece misafirlerinizi önemsediğinizi göstermekle kalmaz, aynı zamanda otelinizin olumlu ve olumsuz yönlerini daha iyi anlamanıza da olanak sağlar.
Jotform ile online otel anketi oluşturmak çok kolay. Jotform hesabınıza giriş yapın ve Form Oluştur'a tıklayın. Hazır form şablonlarına göz atın veya sıfırdan kendi formunuzu oluşturun. Anketinize sorular eklemek ve anketinizi markanızı yansıtacak şekilde özelleştirmek için Jotform'un sürükle-bırak oluşturucusunu kullanın. Form dolduran kişilerin verdiği yanıtlara göre şekillenen bir form oluşturmak için koşullu mantık kullanabilirsiniz. Ardından anketinizi bir bağlantı veya QR kodu aracılığıyla veya web sitenize yerleştirerek paylaşın.
There are a few different subtypes of hotel surveys. The most common subtypes are in-stay and post-stay surveys. In-stay surveys are surveys that guests receive shortly after their check-in, while post-stay surveys go out to guests after they check out.
There are also other subtypes of hotel surveys that don’t concern guests, such as hotel employee satisfaction surveys, hotel evaluation surveys, and hotel client surveys.
Depending on the subject of your hotel survey, the questions you ask may vary. Here are a few general questions to ask on your survey, no matter the subject:
Both upper management and team members use the data collected from hotel surveys to foster a more hospitable and professional hotel environment.
You can conduct hotel surveys as frequently as you’d like. Some hotels send out surveys to guests after every experience they offer — like spa sessions, dining experiences, and off-site excursions — to gather feedback and suggestions about individual hotel experiences. Some hotels opt to send out a survey after the guest has checked out to get a more holistic view of their entire stay. The choice is up to you and what you feel would work best for your hotel.
No, hotel surveys are for all guests. Guests who had a negative experience might be more inclined to share their opinions with you, but that doesn’t mean that guests who had a good experience shouldn’t fill out your survey. Guest surveys should be for all guests, no matter whether their stay was negative or positive. Both types of responses will help your hotel create a better experience in the future.
You can encourage authentic and honest responses by creating a survey that’s both welcoming and professional. You can create a professional hotel survey with Jotform to show your commitment to providing stellar service. You can customize it to fit your needs with our drag-and-drop builder and integrate it with helpful tools to streamline your survey review cycle. Jotform also allows you to set a limit of one response per user to help combat spam responses.
