-
basvuru_basvuru6065 Ekim 2023 02:57 tarihinde soruldu
Merhaba 232683469356064 formum için girilen ürün siaprişleri görünmemekte bunun sebebi nedir? Ama google shette bilgiler görünmekte.
-
ozgunberber5 Ekim 2023 03:14 tarihinde yanıtlandı
Merhaba EDESİS,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Formunuzu inceledim ve test ettim. Gönderilerin Inbox ve Tables sayfalarına düşmüş olduğunu görüntülüyorum. Nerede görüntülemeye çalıştığınızı paylaşabilir misiniz? Eğer beklemedeki ödemelerinizi görüntüleyemiyorsanız, size aşağıda yardımcı olayım.
1. Formunuzun Tables sayfasında, Üç nokta menü üzerine tıklayın.
2. Aşağıda bulunan Pending Payments / Bekleyen Ödemeler'i tıklayın.
Bekleyen ödemeler, ödeme sırasında bir hata oluştuğunu belirtmektedir. Formu dolduran kişi ve banka ile iletişime geçebilirsiniz.
Konuya ilişkin başka bir sorunuz varsa, lütfen paylaşmaktan çekinmeyin. -
basvuru_basvuru6065 Ekim 2023 03:18 tarihinde yanıtlandı
Merhaba ürünler sütunum görünmüyor.
örnek olarak
-
ozgunberber5 Ekim 2023 03:28 tarihinde yanıtlandı
Merhaba EDESİS,
Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Google Sheets değil, Jotform Tables üzerinden görüntülemeniz gerekiyor. Size nasıl yapılacağını aşağıda göstereyim.
1. My Forms sayfasında, formunuzun üzerine gelin ve More'u tıklayın.
2. Açılan menü içerisinden Submissions'ı tıklayın.
Konuya ilişkin başka bir sorunuz varsa, lütfen paylaşmaktan çekinmeyin. -
basvuru_basvuru6065 Ekim 2023 03:57 tarihinde yanıtlandı
Konuyu anlatamadığımı düşünüyorum normalde form doldurulduğuna jotfromda kullanıcı yanıtları eksiksiz bir şekilde listeleniyor form da bir ürün seçtiklerinde gelen kutunsunda ve jotfrom table da görebiliyorum ancak şuan ürünlerin verileri formlarda görünmemekte. İlgiliniz için teşekkür ederim.
https://drive.google.com/file/d/1FbZBymgKudqIx9A0KqDumOOlZhdzsUKb/view?usp=sharing böyle görünmesi gerekmekte ama ürünler görünmüyor.
-
ozgunberber5 Ekim 2023 04:31 tarihinde yanıtlandı
Merhaba EDESİS,
Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. İzin verirseniz, formunuza test amaçlı bir gönderim yapabilir miyiz? Daha detaylı inceleyebilmemiz adına faydalı olacaktır.
Dönüşünüze göre aksiyon alacağız.
-
basvuru_basvuru6065 Ekim 2023 04:57 tarihinde yanıtlandı
Evet, form yanıtı gönderebilirsiniz
-
ozgunberber5 Ekim 2023 06:55 tarihinde yanıtlandı
Merhaba EDESİS,
İzniniz üzerine test gönderimi gerçekleştirdim. Lütfen, Tables sayfası içerisinde Ürünler başlığı altında yaptığım seçimin görünüp görünmediğini inceler misiniz? -
basvuru_basvuru6065 Ekim 2023 08:18 tarihinde yanıtlandı
Merhaba evet bilgiler şuan görünüyor teşekkür ederim, ancak geçmişe dönüş verileri neden göremiyorum asıl sorunum bu şuan için.
-
Felizio Product Triage Specialist5 Ekim 2023 08:47 tarihinde yanıtlandı
Merhaba EDESİS,
Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Kontrollerimizi sağladığımızda formunuzdaki Ürün Listesinin geçmiş bir tarihte silindiğini görüntülemekteyiz.
Ürün Listesinin silinmesi içerdiği verileri de beraberinde silmektedir. Bu durum Ürün Listesini silmeye çalıştığınızda uyarı olarak da karşınıza çıkmaktadır:
Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
-
basvuru_basvuru6067 Ekim 2023 06:28 tarihinde yanıtlandı
İlgiliniz için teşekkür ederim ne zaman sildiğimi hatırlamıyorum, tekrardan teşekkürler iyi günler dilerim.
-
Norwyn Enterprise Support7 Ekim 2023 08:58 tarihinde yanıtlandı
Hi basvuru_basvuru606,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. I checked your form tables and it shows that the product list widget is shown. See this:
To verify, are you still unable to view the product list data? If yes, please try to use the Incognito Mode of Chrome to check if this is a browser-related issue or not.
Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a resolution.
-
basvuru_basvuru6067 Ekim 2023 13:57 tarihinde yanıtlandı
Teşekkür ederim ürünlerim görünüyor.