-
erdenay2 Ekim 2023 06:32 tarihinde soruldu
Merhaba,
Aşağıdaki forma fotoğraf ekleme butonu ekledim.
https://form.jotform.com/210552853663053
Ancak depolama alanım çok büyüdüğü için kaldırmaya karar verdim. Kaldırdığım için önceki fotoğraflara da erişemiyorum. Önceki fotoğraflarıma erişemediğim için, silip de kendime alan açamıyorum
Yardımınız ricasıyla,
Ferit
-
Lyla Jotform Support2 Ekim 2023 08:02 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Ferit,
Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen bir formdaki bir alanı sildiğinizde, o belirli alanın verileri de silineceğini unutmayın. Form Güncelleme Geçmişi özelliğimizi kullanarak formlarınızın eski sürümlerini inceleyebilir ve gerektiğinde formunuzu eski bir sürüme geri döndürebilirsiniz. Nasıl yapılacağını size göstereyim:
- Formunuzu Form Oluşturucu'da açın ve form adının altındaki yeşil Dairesel Ok'a tıklayın.
- Formunuzun önceki sürümlerini gözden geçirin ve sayfanın sağ tarafındaki bir sürüme tıklayarak değişiklikleri inceleyin.
- Eski değişiklikleri geri getirmek için Geri Al düğmesine tıklayın.
Ayrıca, Form Güncelleme Geçmişi Nasıl Görüntülenir rehberini ve Jotform Tablolarında Düzenleme Geçmişi Nasıl Görüntülenir kılavuzunu incelemek isteyebilirsiniz.
Form gönderi verilerinizi silerek boş slan yaratabilirsiniz. Eski olanları silmeden önce Form gönderilerinizi indirmenizi öneririm. Size nasıl indireceğinizi göstereyim:
- Tablolar sayfanızda, sayfanın sol tarafında bulunan yeşil "Hepsini İndir" düğmesine tıklayın.
- İndirilecek Eklentileri Seçin.
- Şimdi yüklenen dosyalar bilgisayarınıza indirilecektir.
Aşağıdaki adımları ve ekran görüntülerini takip ederek, formunuzun verilerini indirebilirsiniz:
- Formlarım sayfasında, imlecinizi profil avatarınızın üzerine getiriniz ve Ayarlar seçeneğine tıklayınız.
- Açılan sayfada, ekranın sol tarafında bulunan Veri sekmesine tıklayınız ve Verilerimi İndir seçeneğine tıklayınız.
- Sağ tarafta açılan sayfadan, verilerinizin dışa aktarımını sağlayabilirsiniz.
Bu kılavuzu inceleyerek form yanıtlarını nasıl indireceğinizi öğrenebilirsiniz.
Şimdi, Gönderileri silelim:
- Tablolar sayfasında, silmek istediğiniz yanıtları seçin.
- Sağ üst köşede bulunan Sil'e tıklayın.
- Ardından, ana sekmenin Dikey üç nokta simgesine tıklayın.
- Silinmiş Öğeler seçeneğini seçin.
- Açılan panelde Tümünü Seçe tıklayın ve Tamemen Sil seçeneğine tıklayın.
Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.
-
erdenay2 Ekim 2023 08:27 tarihinde yanıtlandı
Hızlı cevabınız için çok teşekkür ediyorum. Form alanını sildim, ancak içindeki verilerin silinmediğini düşünüyorum, çünkü hala form alanım dolu görünüyor ve yeni form yanıtı alamıyorum.
-
Lyla Jotform Support2 Ekim 2023 09:40 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Ferit,
Geri dönüşünüz için teşekkürler. Dosya yüklemeleri, yüklemeye ilişkin form yanıtı kaldırılana kadar saklanır. Alan kaldırılmış olsa bile, veriler form yanıyı silinene kadar hesabınızda saklanır.
Yüklemelerinizi temizlemek için lütfen sadece fotoğrafları değil, yüklemeleri içeren gönderileri silin. Depolama alanını temizlemek için daha fazla gönderiyi silmeniz gerekebilir.
Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
-
erdenay4 Ekim 2023 04:12 tarihinde yanıtlandı
Merhaba,
Tüm veriyi silmeme rağmen, hala hesabım dolu görünüyor. Lütfen hesabın yeniden aktif olması için birkaç gün beklemeniz gerekir gibi bir yanıtla dönmeyin lütfen.
Teşekkürler.
-
Michael Jotform Support4 Ekim 2023 07:38 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Ferit,
Geri dönüşünüz için teşekkürler. Kullanım limitinizi tekrar hesapladım. Hesabınız da şuan herhangi bir kısıtlama bulunmuyor. Tekrar kontrol edebilir misiniz?
Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.