Akıllı PDF Formu: PDF önizleme penceresi için indirme düğmesi eksik

  • dyt.eminozakin
    15 Eylül 2023 16:19 tarihinde soruldu

    Merhaba,

    Topladığım formlarda, karşı tarafın formdan tek tuşla cevaplarının pdf halini indirme özelliği düne kadar çalışırken şu an çalışmıyor. PDF formu oluşturuluyor ama karşı taraf indiremiyor. Ben kullanıcı girişi olarakta denedim maalesef olmuyor. 2 farklı formda da bu şekilde oluyor.

    Teşekkürler.

    Jotform Thread 5540847 Screenshot
  • Rahul Jotform Support
    16 Eylül 2023 00:12 tarihinde yanıtlandı

    Hi dyt.eminozakin,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. When I tested your form 210023679560048, the same thing happened, so I created a ticket about it and escalated this to our Development Team. As soon as we have an update on this, we'll let you know.

  • Michael Jotform Support
    18 Eylül 2023 07:44 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Emin,

    Jotform Destek ile iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz özellik, sistemimizde performansı arttırmaya yönelik yaptığımız bir güncelleme nedeniyle kaldırıldı. Ancak, formunuzdaki Yazdır butonuna tıklayarak formunuzu indirebilirsiniz.

    Akıllı PDF Formu: PDF önizleme penceresi için indirme düğmesi eksik Image 1 Screenshot 20

    İstek talebinizi aldık ve ilgili ekibimize yönlendirdik. Ancak geliştirici ekibimizin iş yüküne bağlı olduğu için size herhangi bir zaman zarfı söyleyemiyoruz. Talebiniz ile ilgili herhangi bir gelişme olduğunda bu forum başlığı üzerinden bilgilendirileceksiniz.

    Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.