-
esraevren163010 Eylül 2023 15:32 tarihinde soruldu
-
Lesther Jotform Support10 Eylül 2023 17:54 tarihinde yanıtlandı
Hi esraevren1630,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Turkish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Turkish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. What I understand is you're requesting that you fill out the LCW form and now you're requesting for your information to be removed due to suspected fraud. Please confirm in your response or add more details about your concern.
As soon as we hear back from you, we can move forward with a solution.
-
Esra11 Eylül 2023 00:52 tarihinde yanıtlandı
evet bilgilerimin kaldırılmasını istiyorum şüpheleniyorum ulaşamıyorum onlara onun için kaldırırsanız sevinirim
-
ozgunberber11 Eylül 2023 01:57 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Esra,
Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Doldurmuş olduğunuz form ile Jotform'un bir bağlantısı bulunmamaktadır. Jotform, önemli bilgileri toplayabileceğiniz güçlü formlar oluşturmanızı sağlayan ve zengin özelliklere sahip çevrimiçi bir form oluşturma aracıdır. Tüm dünyada sivil toplum kuruluşları, eğitim kurumları, küçük işletmeler, kurumsal işletmeler ve bireysel kullanıcılardan oluşan milyonlarca kişi tarafından güvenle kullanılmaktadır.
İlgili formu incelememiz sonucunda, form sahibi kişinin kimlik bilgileri topladığını belirledik. Bahsi geçen zararlı hesap askıya alınmıştır. Form sahibi artık hesabına erişim sağlayamayacak ve Jotform üzerinden form yanıtlarını görüntüleyemeyecektir. Lütfen doldurduğunuz formun IBAN, T.C. kimlik numarası vb. talep etmediğinden emin olun. Şayet böyle bir form ile karşılaşırsanız lütfen tarafımıza bildirin.
Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.