Dış Sistemlerden Dinamik Onaycı Atama ve Diğer Sorularımız

  • Dilaver
    9 Ağustos 2023 09:23 tarihinde soruldu

    Merhabalar,

    Ürününüzü kurumsal kullanım için incelemekteyiz. Farklı yazılımlarımızdaki onay süreçlerimizi uygulamanız üzerinde merkezileştirmek istiyoruz. Sorularımız:

    1) Tasarlanan bir onay mekanizması için (Örneğin IT talep Onay Formu) her talepte o talebe özgü onaycıları farklılaştırabiliyor muyuz? Örneğin 1 numaralı IT talebinde onaycılar Ahmet, Mehmet ama 2 numaralı IT talebinde onaycılar: Ümit, Ayşe, Ahmet, Mehmet gibi. Onaycıların kimler olacağı sizin sisteme ERP mizden API ler ile göndereceğimiz bir HR organizasyonuna istinaden Jotform da da bulunması uygun veya bizlerin dış sistemden 1 numaralı IT ticketini yaratmak için veri gönderirken bizim onaycıları göndermemiz de uygun. Ancak Jeotform da entegrasyonla ERP HR ımızdan göndererek tanımlanmasını tercih ederiz. Jotform da HR organizasyon ağacı gibi onaycıları entegre edebiliyor muyuz API lerinizle.

    2) Belli onay formları için ektra kural tabloları yaratabiliyor muyuz? Örneğin Ahmet 1.000 TL kadar onaylar, Mehmet 5.000 TL kadar onaylar gibi gibi . Eğer talep 500 TL ise Sadece Ahmet ; talep 10.000 ise hem Ahmet hem de Mehmet onaylar gibi.

    3) Onay süreçlerinde API lerinizin çeşitliliği önemli. Kendi sistemlerimizle Jotform API leriyle neler yapabilir? neler yapamayız bunu netleştirmemiz çok kritik. O yuzden canlı bir demo da rica edebiliriz.

    Teşekkürler.

  • Miray Doyduk Enterprise Operations Specialist
    10 Ağustos 2023 04:18 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Dilaver,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Onaycıları onay akışı içerisine API kullanarak entegre etmek mümkün olmasa da, dilediğiniz şekilde bir HR organizasyon ağacını Jotform Onaylar yardımıyla oluşturabilirisiniz. Grup Onayı özelliği ile de her onay akışı için kurallar belirleyip her onaycının bağımsız olarak onay ve geri bildirim göndermesini sağlayabilirsiniz.

    Onay kurallarını da Onay Akışı içerisinde Eğer/Değilse koşulları kullanarak sağlayabilirsiniz. Koşulu onay akışına yerleştirdiğiniz takdirde, belli tutarda olan taleplerin belli onaycılara aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Jotform Onaylar ile bunu nasıl yapabileceğinizi size aşağıda adım adım aktaracağım:

    • Form Oluşturucu'da, sayfanın sol üst kısmında Form Oluşturucu yazısının yanındaki Aşağı Ok simgesine tıklayın ve Onaylar'ı seçin.
    • Bu, formunuz için otomatik olarak bir onay akışı oluşturacaktır. Ayrıca istediğiniz öğeleri de Onay Akışınıza ekleyebilirsiniz.
    • Açılan şablonda, dilediğiniz sayıda Onay elemanını akışın üzerine sürükleyip bırakınız.
    • Daha sonra, Onay Elemanları menüsünden Eğer/Değilse koşulunu akışa yerleştirip Koşullar Ekle butonuna basınız.

    Dış Sistemlerden Dinamik Onaycı Atama ve Diğer Sorularımız Image 1 Screenshot 40

    • Eğer açılır listesinden ilgili talep tutarı alanını seçerek koşulu aşağıda gördüğünüz şekilde oluşturup Kaydet butonuna basınız.

    Dış Sistemlerden Dinamik Onaycı Atama ve Diğer Sorularımız Image 2 Screenshot 51

    • Daha sonra, Eğer/Değilse alanından dallar uzatarak öncelikle Form alanına, daha sonra ilgili onaycılara sürükleyip bırakacak şekilde bağlayınız.
    • Dalların üstünde bulunan Select Branch (Dal Seçiniz) butonlarına tıklayarak Doğru ve Yanlış olacak şekilde ilgili onaycılarla bağlantılı olan dalların sonuçlarını seçiniz. Böylelikle koşuldaki talep sağlandığı takdirde onay e-postası Doğru dalına bağlı olan onaycıya gidecektir.
    • Oluşturduğunuz bütün Onay elemanlarını Talebiniz Onaylandı ve Talebiniz Reddedildi e-postası alanlarına bağlayıp Onayla ve Reddet şeklinde sonuçları belirleyiniz.

    Dış Sistemlerden Dinamik Onaycı Atama ve Diğer Sorularımız Image 3 Screenshot 62

    Jotform API Dokümantasyonu sayfamızı inceleyerek API kullanarak Jotform'da neler yapabileceğiniz hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

    Ayrıca, Jotform'u kurumsal olarak kullanmayı düşünüyorsanız birden fazla kullanıcıyla kullanabileceğiniz Jotform Kurumsal üyeliğini değerlendirebilirsiniz. Jotform Kurumsal ile birden fazla takım arkadaşınıza istediğiniz düzeyde erişim yetkisi vererek Yönetici Paneli'nden kurumsal sunucunuzu yönetebilir, verilerinizin kontrolünü ekip halinde sağlayabilirsiniz.

    Bunlarla birlikte Tek Oturum Açma (SSO), Beyaz Etiketleme ve Özel Bulut Sunucu gibi daha birçok Kurumsal özelliğinden faydalanabilirsiniz.

    Daha fazla desteğe gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • Dilaver Özel
    1 Eylül 2023 08:29 tarihinde yanıtlandı

    Merhabalar,

    Farklı sistemlerimizdeki onay süreçlerini tek bir platformda toparlamak ve yönetmek amacımız olduğu için ürününüzün entegrasyon kabiliyetleri ve her bir senaryo için onaycıların dinamik şekilde farklı belirlenebilmesi gibi temel beklentilerimizin mümkün olup olmadığını görüşebileceğimiz bir görüşme organize edebilir miyiz?

    İlgili kişi bizimle email adresimiz üzerinden iletişime geçerse daha hızlı ilerleyebiliriz.

    Teşekkürler.

  • Anthony_E
    1 Eylül 2023 09:12 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Dilaver,

    Öncelikle dönüşünüz için teşekkür ederiz. Ne yazık ki, canlı sohbet veya telefon desteği sunmuyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, bu iletiye yanıt veriebilir ya da Destek Ekibine Ulaşın sayfasından bir Forum Konusu oluşturabilirsiniz:

    Dış Sistemlerden Dinamik Onaycı Atama ve Diğer Sorularımız Image 1 Screenshot 20

    Daha fazla yardıma ihtiyacınız olduğunda, bize ulaşmaktan çekinmeyin.